怎么选择住宅小区物业管理信息系统呢
要找到适合自己公司的管理信息系统其实不难,还是要看你们公司在物业管理上的不足是什么,然后选择合适的软件来弥补
一、物业管理的发展成因
1、住宅建设迅猛发展,大量住宅小区投入使用,改革开放以来,住宅建设飞速发展。我国城镇现有住宅已近80亿平方米。仅79年至99年城镇新建住宅52.5亿平方米。大量住宅小区投入使用,带来了管理工作的变化。除了对房屋进行维修外,还必须对附属物、设备、场地、环卫绿化、道路、治安进行专业化管理,以保持新建住区的完好,发挥其整体功能和综合效益。国外和香港对住宅区和其它物业实施专业化管理的经验被引入,取得了较好的效果,带动了全国物业管理工作的起步和发展。
2、 住房制度改革的逐步深化,随着房改的步步深化,城镇居民住房自有率已经超过75%,形成一个住区内,一幢房子里的产权多元化格局。房管所及单位房管处(科)的管房体制已经完全不能适应。对管理的社会化形成了客观的要求。物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理,各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。
3、体制改革的推动,随着计划经济体制加快向社会主义市场经济体制的转轨,政府职能的转变,以前那种由政府行政福利型直接管理房屋,政府对住区环境、社区服务直接负责的办法,已经不能适应形势的变化。一个由业主自治与物业公司专业化管理结合,由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务,使管理得以以业养业、自我发展、良性循环,既减轻了政府的压力和负担,又使得管理经费有了稳定来源的机制,日益显示其新体制的优越性。
4、人民群众生活水平的不断提高,居民对住房问题的关切从有无转为大小,继而更加关注环境和社区服务。同时,广大住户拥有了自己的产业,对保持房产和附属设施的完好,以达到保值、增值的观念也逐步树立,使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素,物业管理为越来越多的人接受,其行业地位不断攀升,外部环境逐步改善。
(二)现行系统存在问题的分析
该小区的管理工作大部分还是进行着手工管理,工作起来效率很低,并且不能及时了解小区内部各处的信息,也不方便工作人员之间彼此的交流,不便于动态及时地了解概况,以便更好地适应当前小区的管理需求。手工管理还存在这许多弊端,由于不可避免的人为因素,经常造成数据的遗漏、误报。计算机信息化管理有着储存信息量大、速度快等许多优点,提供给我们的处理信息及时快捷,同时也提高了我们工作人员的自身素质。
(三)解决方案
基于以上的对问题的分析,利用计算机给我们提供信息,及时地调整小区物业管理整体结构,并且对整个信息进行动态管理就十分必要了。
小区物业信息系统的建立,需要进行对住户的需求调查与分析,以确定系统目标,提出解决问题的详细方案,这是系统建设的重要环节。
小区物业信息管理系统的体系结构,既要符合企业的生产经营体制,又要符合计算机软件本身的特点,因此需要从下面几个方面来综合的考虑:
1、综合考虑企业现行的管理体制下各个职能部门的要求,把关系紧密,数据采集,交换,加工分析路径最短,业务相对独立的一些职能划分为一个子系统。
2、充分考虑企业管理部门的业务分工,尽可能的使一个功能子系统属于一个职能的管辖范围内,以便于今后个子系统的管理和维护。
3、有利于子系统的开发,设计和维护,各个子系统之间相对独立和相对稳定。在软、硬件方面对系统的需求,软件要求易学,界面友好,容易掌握,可以很简单方便的管理各种信息。硬件的配置要求不能太高,这样可以很好的适应当前的实际情况。
系统设计开发的周期要短,在短时间内完成,减少开发成本,提高开发效率,方便、简单、实用作为系统开发的指导思想。
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