物业收费管理软件在收费管理方面的优势及特点
泛普软件还不错,推荐使用,下面是我了解到的一些功能
一、功能介绍
1.物业管理端
可以实现物业通知、报修、投诉、缴费、评价等功能;业可以在app上开展多种经营,如发起团购、代理等;物业自主经营模块可实现先消费后结算;
2.业主客户端
查询消费清单,包括物管费、公摊费、有偿服务费等;
线上手机缴费;直接使用手机下单,如保修,清扫,预定会议室等服务;业主也可以通过app平台发布信息,使园区信息共享;
3.物业服务团队
查询报修,清扫,投诉等工单维护;线上手机处理工单完成;线上抄水电表服务;
4.来访用户
查询公共资源如会议室,篮球场的使用情况并预定;园区的资源查询如房屋出租信息,或者企业公开信息;
二、物业收费管理
1.业主线上缴费
物业提醒:物业短信或app发送要缴的费用清单
业主:业主收到通知并查看
缴费:可选择支付通道支付宝,微信,银联
物业收到:物业收到费用并提醒业主
2.业主报修
注册:物业为企业入驻,业主下单
分配工作:物业分配工单
服务团队:服务团队完成工单
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