物业服务管理APP在哪可以下载
物业管理五大基础服务是：
1、熟悉物业情况，做好验收接管
2、合理收费，建立健全规章制度
3、做好装修管理，及时处理装修隐患
4、管理服务，周到细致，透明度高
5、日常维修，积极主动，认真负责
泛普软件就符合这五大服务基础，建议你使用泛普物业管理软件，在官网就可以免费下载试用版
1.泛普OA系统---建立统一的协同办公管理平台：
智能办公即企业内部行政审批办公OA管理平台，包含工作计划、公告管理、新闻管理、消息管理、合同管理、日志查询、知识管理、档案管理、(流程管理、表单管理在系统设置里)等
2.招商租赁--建立统一的租赁合同管理平台：
对商业物业进行统一租赁管理，记录意向客户登记管理、预订、合同签约、续约、终止、变更、返租等租赁业务全过程，即时查看合同状态。并可自定义租赁业务的相关提醒，自动生成租控图，同时对客户全生命周期进行追溯式管理。
3. 付款管理--建立规范严谨的付款管理流程：
各个项目管理处所有的押金收费类项目，譬如装修保证金 等自动生成对应的应付项目，有公司总部统一支付或者公司总部授权支出，并建立统一的付款支出报表，使得领导层不但了解收入状况也能同时了解支出状况。
4.三表管理--建立统一的三表台账管理平台：
记录各项目的水电气三表的总表、用户表、公用表的安装状态和基本参数，加强水、电、气三表台帐管理，优化抄表计费流程，可对房间进行单个或批量进行水电气表装表。可根据物业公司实际抄表情况，进行水电气表灵活抄表，并会自动对已录入的数据进行保存，支持EXCELL导入导出方便操作。
5.客服中心--建立统一的客服服务调度中心：
通过综合服务平台前台客服可以直接调出业主或者租户的姓名、房间信息、历史缴费记录、历史欠费记录、历史的投诉、报修项目及处理结果，通过对以上信息的掌握，可以进一步提高客服质量。通过投诉、报修项目的流程化管理、避免了单据的流失和叠加，内部信息的有效流转提高了沟通效率及业主满意度。建立即时用户全生命周期信息档案库，实现电子信息化服务追溯监管平台。
6. 物品管理--建立统一的物品材料管控平台：
通过建立统一的物料管控平台，固定资产及日常易耗品的采购、入库、出库、调拨、申领、盘存、报损等工作全部通过系统完成，形成完善的物品进出、流转、消耗等信息化管控流程，有效节约控制物料消耗成本，可随时查询各部门物品领用消耗情况，各项目物品库存情况等相关报表。
7.人力资源---建立统一的人事档案管理平台：
对人事档案的信息管理，记录基本档案、社会关系、教育经历、工作经历、奖罚记录、调动记录、劳动合同等信息。对员工进行月度KPI绩效考核;统一薪酬管理平台、培训管理平台、招聘管理平台、各项目分地域的无线考勤管理平台。系统可自动进行员工合同、员工生日、绩效考核提醒。
8.设备管理--建立统一的设施设备运维管理平台：
通过设备设施运维平台记录各项目设备的价值、折旧率、已用年数、保养记录、维修记录、运行状态、维保单位等基础信息台帐。制定年度设备维保计划并分解，追溯保养计划完成情况。对每一个设备的保养和维修做详细的记录生成设备全生命周期管理档案。
9. 固定资产-建立统一的资产运维管理平台：
对固定资产进行统一编号登记管理，输出标签，并建立统一信息查询平台，即时统计查询资产价值、折旧情况、购入、报废等。以及管理企业员工入职、职位变更等状态下所使用保管的固定资产明细情况，同时进行领用、交回登记等，避免人员流失带来的固定资产流失。
10. 品质管理—建立统一的品质考核管理平台：
泛普品质管理系统是根据多年的企业品质管理经验而开发，主要实现企业对内部、外聘的劳动服务品质进行检查、考核、整改、投诉、重大事件等做一全面的科学化监督管理。能够有效提高企业的各项服务品质，提升企业品牌形象。包含品质标准、品质核查、整改通知、事件管理等模块。
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