所谓"需求分析",是指对要解决的问题进行详细的分析,弄清楚问题的要求,包括需要输入什么数据,要得到什么结果,最后应输出什么。可以说,在软件工程当中的“需求分析”就是确定要计算机“做什么”,要达到什么样的效果。可以说需求分析是做系统之前必做的。
二、物业管理系统开发背景
随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,简单的社区服务已经不能满足人们的需求。如何利用先进的管理手段,提高物业管理水平,是当今社会所面临的一个重要课题。要想提高物业管理水平,必须全方位地提高物业管理意识。只有高标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战,利用高科技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上,信息与科技在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与科学化,已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。小区管理面积大,户数多,物业管理范围广,管理内容繁杂,小区物业管理存在混乱。再者,小区物业管理中一项重要的工作是计算、汇总各项费用,由于费用项目较多,计算方法繁重,手工处理差错率较高。同时查询某房产资料或业主资料往往也需要较长时间,给物业管理者的工作带来了诸多弊端。因此该物业管理需采用计算机进行物业管理。贝则开发的物业管理系统应该做到对小区住户资料、财产资源统计、邀费通知、收费管理、日常管理、收费管理、日常的报表查询、社区服务、系统设置等功能。
三、功能分析
所谓物业管理,最基本的需要两大模块,即:管理员模块和业主模块。管理员需要收费和提供服务,业主需要缴费和享受管理员提供的服务。既然作为物业管理系统,其本身也需要维护使用说明还涉及到管理员及业主个人设置问题。在智能手机发展的今天,手机APP是必须得考虑到的软件运行客户端。能让业主更及时方便的缴费及查询。基于以上方面的考虑,我的物业管理系统会将所有功能细分为三块:管理员,业主,系统软件设置。
四、主要模块详细模块
1.房产资源◆小区信息 ◆楼栋信息 ◆生成房号 ◆房屋信息 ◆统计查询 ◆代码设置(房型、房屋用途)
2.住房用户◆住户验房 ◆住户信息 ◆出租管理 ◆装修记录 ◆住户查询 ◆代码设置(证件名称)
3.人事管理◆职工档案 ◆业 委 会 ◆人事变动 ◆培训学习 ◆职工考勤 ◆职工奖惩 ◆职工工资
◆职工查询 ◆代码设置(部门、文凭)
4.保洁管理◆片区安排 ◆消杀记录 ◆保洁日志 ◆保洁事务 ◆代码设置(清洁项目)
5.绿化管理◆植被管理 ◆绿化工程 ◆绿 化 带 ◆绿化日志 ◆绿化事务
6.工程维修◆住户报修 ◆建筑工程 ◆仓库物料 ◆维修回访 ◆工程日志 ◆工程事务
7.设施设备◆设备明细 ◆检查保养 ◆设备维修 ◆维护事务
8.公共场所◆场所管理 ◆道路花园 ◆保养维护 ◆维护事务
9.保安管理◆器械管理 ◆执勤安排 ◆执勤日志 ◆来访管理 ◆物品出入 ◆出 入 证 ◆停 车 场
◆报案管理 ◆消防管理 ◆保安事务
10.社区服务◆邮件管理 ◆投诉管理 ◆商务秘书 ◆家政服务 ◆鲜花礼仪 ◆子女接送 ◆医 务 室
◆洗 衣 店 ◆餐饮 ◆俱 乐 部 ◆会所 ◆商店 ◆理 发 店 ◆学校 ◆游 乐 场
◆社区事务 ◆代码设置(投诉类型、邮件类型)
11.社区文化◆黑 板 报 ◆社区活动 ◆社区文化事务
12.收费管理◆收费项目 ◆收费对象 ◆抄表记录 ◆收费登记 ◆费用汇总 ◆欠费名单
13.内部管理◆文档管理 ◆工作检查 ◆会议记录 ◆相关单位 ◆固定资产 ◆内部事务 ◆全体事务
◆代码设置(会议类型、文档类型)
14.系统管理◆上机日志 ◆口令设置 ◆数据管理 ◆操作员管理