一款好的物业管理系统都要有哪些功能模块
小区(或写字楼)数据管理，物业缴费(支付宝+微信)， 物业保修，(支付宝生活号+微信公众号) 公告通知，(支付宝生活号+微信公众号)，周边商家服务，租赁系统
一、投诉建议
1.在线提交
业主不愿意交物业费，往往是对物业公司有意见，开设在线投诉建议，可以及时了解业主需求、提升服务质量和满意度，继而提升物业费收缴率。
2.实时响应
业主在提交投诉后，信息会被平台自动分拣推送到该业主所在小区的客服处，物业通弹屏提示，并进入CRM系统的处理流程。
3.进度可查
业主可以随时通过手机查看处理进度，这也促进了物业公司相关人员的工作积极性和效率，改人盯、制度管的传统内部管理模式为业主监督。
4.可评价、可升级
物业经理如果公布自己的电话给业主，自己正常的管理工作肯定会受影响，有时是应接不暇;如果不公布，业主的意见或建议就无法掌握，也就无法把服务工作做到位。
为解决这个问题，泛普平台创新性的加入了升级投诉功能：在常规流程整改完成后，业主可以在线评价本次处理情况，若好评，本事务结束;若差评，平台会将业主的这条投诉升级，并且以短信的形式报送给物业经理。这样，物业经理不必公布自己的电话号码就可以了解到业主的非常规诉求或内部工作质量问题。
二、通知公告
1.长期保留
通过微信发布的通知公告，会被新的信息覆盖掉，而在平台上发布的信息会以列表的形式长期显示。
2.分小区显示
可以对某个、或全部小区发布通知公告。
3.智能关联
例如：发布一条投票活动时，可自动生成一个活动通知，查看通知时可直接进入投票活动界面。常用号码方便业主
平台默认显示国内常用的电话号码;同时，物业公司还可以发布本地常用电话号码，以方便业主随时查询和拨打。
4.保护环境
小区内的“牛皮癣”影响环境、清理难度大、成本高，但有些又是业主需要的，清掉了业主无法查找。如果将这些服务号码分类整理，发布在物业公司公众号上，既可以解决环境问题，又方便了业主查找，还有利于业主养成使用物业公司互联网服务的习惯。
5.增加收入
之前，商家需要不断的印刷小广告、还要派人张贴，被物业公司清除掉后，还要再次张贴，成本很高。
现在，物业公司商家在平台上发布，可以极大的降低他们的宣传成本，商家们是乐于向物业公司提供一些宣传费的。
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
