什么是智慧物业管理系统
随着互联网及物联网技术的不断发展与创新,人们对居住环境的要求不断提高,特别是对小区物业管理服务有了新的要求,传统物业在管理上不仅成本高,服务质量也很难有所保障。如今,“互联网+物联网”技术的智能物业管理新模式应运而生。
一、什么是智慧物业?
智慧物业是指利用大数据、物联网等先进信息技术手段,通过统一的大数据云平台将物业以及各个单位子系统紧密连接起来,打通部门间沟通壁垒,建立高效联动机制,从而有效、快速地解决物业管理难题。
二、传统物业与智慧物业的区别
1、服务范围
传统的物业服务仅仅覆盖了业主基本生活方面,智慧物业,在原有传统物业的基础上,增加了一些运营工作内容,还根据业主不断增加的需求,进行服务范围拓展。相对于传统物业,智慧物业服务范围更广、服务内容更丰富,也更贴合业主不断发展的需求。
2、工作方式
在传统物业中,物业服务人员的工作方式偏线下,线下催缴物业费、开票、发通知,触达率不高。项目合同管理、物资以及设备管理等线下巡检记录方式效率低下。而智慧物业工作方式多为线上作业,物业人员手拿一个移动终端,现场巡检,可拍照,可录像,也可以用文字做记录,然后直接传到服务器里面去做存储;进行维修检查的时候,可以通过二维码检索后对设施设备进行检查维护。
三、泛普软件—智慧物业的优势
1、提升业主体验度
智能物业大大的推动了业主与物业服务企业单位沟通平台的建立。互联网技术的应用给物业管理业务提供了更多的主动性,报修、缴费、问题反馈、发表意见更加便捷、高效、公开透明。
2、智能出行
智慧出入是社区出入口人员管控的重要工具,它包括人脸识别通行、访客授权、手机开门、车牌识别等功能。具体来说,智慧出行让业主出入更加方便、快捷。
3、有效提高物业管理工作效率和质量
通过物业管理基础信息的数字化集成、共享和使用,可以使行政主管部门清晰直观地了解物业服务公司运转状况,对标准行业规则、推动物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有非常积极有效的作用。
在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边的自然环境、交通道路状况等基本方面的要求,而是会逐渐把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,如何发展一个受大众和住户欢迎的小区楼盘,是物业管理公司以后所要走的方向。
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