物业ERP
一、公共事务:
今日任务,从各个子系统工作计划中抽出今日需要实施处理的事务详细信息,提醒工作人员进行处理。今日任务中给出了需要处理的收费计划,工作计划,装修申请记录,业主投诉记录,设备保修记录。在这里,对记录不能进行修改和删除等操作,此处只是列出今日需要处理的事务。
二、物业资料:
提供对物业资料的全面管理功能。包括楼盘简介、相关单位、单元资料、物业钥匙交接、验房登记、入住登记、退房登记、装修管理、业主委员会成员、业主大会、入场率分析、商铺信息查询;
三、收费管理:
收费管理是整个物业管理系统的核心,也是日常物业管理中工作量最大、最繁琐的操作。主要包括收费项目设置、表设置、用户装表、空调抄表、其他抄表、能源分摊客户设置、能源分摊计算、应收款生成、催款单、收款单、收款统计、收缴率分析;
四、人事管理:
主要包括了员工档案、员工辞职或退休、员工调动、员工请假申请、员工考勤记录、员工考核记录、培训申请、员工培训;
五、服务管理:
主要包括了投诉登记、投诉处理、委托服务登记、委托服务执行、公共区域维修申请、公共区域维修执行;
六、安保管理:
主要包括了监控中心值班登记、监控录象使用登记、报警登记与处理、消防设施档案、消防设施检查、外来人员登记、施工人员登记、物品出门岗记录、保安值班情况记录、安保工作会议、保安部工作计划、保安工作汇报、保安月度考核、保安奖罚登记;
七、仓库管理:
完整的记录每笔入库和出库信息,随时提供查询、统计功能,同时提供物品短缺分析、超储分析等功能,库存数据以直观、明确的方式反映给用户,使管理者对库存情况了如指掌。
八、停车管理:
主要包括了停车场定义、车位定义、楼盘车辆资料、固定车位使用、内部车辆出入、外来车辆出入;
九、文件管理:
主要包括了收发单位、受控文件资料、收发文件登记、文件借用登记、文件更改申请、过期文件处置、文件销毁申请;
十、保洁绿化:
主要包括了植被资料、绿化工程、绿化检查、清洁安排、清洁检查;
十一、 系统管理:
主要包括了操作员及权限定义、系统日志、系统锁定、修改密码、数据备份和恢复、服务器程序。
成都公司:成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司:重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼