企业信息化不只是网站与软件
前两天和朋友讨论首席信息官是做什么的时候,朋友说其实首席技术官就能把企业的信息这方面搞定,让我开始思考什么才是企业信息化。我认为,企业是需要首席信息官的,不是只有技术完善了信息化工具就等于完成了信息化。
现在许多企业的IT部,主要的智能是建设、维护和指导企业管理软件,同时还有维护和管理网络和计算机硬件的功能。对于技术人员,搭建企业的管理系统是没有什么问题的,而且建设企业内部信息化系统并且让每个员工都使用电子工具很有必要。但是,企业的管理信息化不只是这些。使用内部信息化办公软件最多只能算作一种加强效率的工具,而对于文化和许多内外部信息的收集和挖掘方面,许多企业没有充分的意识到。
其实,企业文化和相关信息、用户信息、员工信息、内外部新闻等,都有它独特的价值。怎样更好的收集这些与企业相关的信息,筛选有用的精华信息,不断地完善并且整合相关信息,我认为是企业信息化的重要部分。一般企业都有相关的内部文化部门,在某种程度上,文化部门承担了部分的信息价值挖掘的功能,但是并不够完善和系统。同时,市场营销部门有时候也起到了一部分信息部门的功能。
当然,企业信息化的进程是一步步的。首先要完成原有流程的信息化,包括技术部门在企业管理软件上的构建和完善。同时,在基本完成了原有流程的信息化的时候,公司应该意识到,企业必须要有特定部门来负责企业内部信息资源和无形资产的管理和挖掘。企业的信息资源和无形资产管理部门将成为未来市场竞争的重要单位,同时,企业的信息等无形资产,也是企业生存的法宝。
企业信息化,任重道远。完成管理信息化以后,还要有意识的发展企业的信息收集、挖掘和整理的能力,加强企业信息等无形资产管理的重视程度。定会为企业的发展产生巨大益处。(CBISMB)
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