OA办公软件催办及督办管理整理

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

 厦门OA办公软件催办及督办管理
1.3.1 可以设定公文在某个节点的停留时间，若超时，系统则自动催办提醒；
需求理解：
每一个公文一般都有一个标准的办理时间，有的单位是阵对一个流程的办理时间，大多数单位是细化到每一个流程中处理节点的办理时间。因此，很多用户就会要求最好是可以针对每一个公文流程的每一个处理节点上的标准办理时间，如果超过，希望通过希同可以催办、督办、提醒等方式。
实现方案
 首先就是要建立一个标准的办理时间。因此在流程的路径设置中的标准办理时间。
 设定一个标准的办理时间之后，在流程的出口设置有一个超时处理，你可以在超时处理过程中，设定如果超时，启用什么样的方式提醒。厦门OA可以采用自动的短信、邮件、即时通讯等消息提醒机制，也可以采用人工干预的方式，指定如果超时，则是否需要提醒到他的上级或者是其他人员。
1.3.2 流程上一个人对下一环节发起催办；权限的人员对任意环节催办督办；
需求理解：
在公文的处理过程中，上一个流程的处理人员可以对下一个环节的处理人员发起催办，或者是由专门的人员手工的发起催办或者督办。这个实际上与前面的不一样的地方在于，上个催办是系统根据规则自动判断的，而这里是流程处理人员根据情况自己人工的方式来发起催办以及督办。有的公司希望在督办的时候还可以有专门的纪录督办过程。在督办过程中还可以记录督办意见。
实现方案
 对于流程的上一个节点的人发起催办，如果只是提醒的话，可以采用我的短信中的短信功能发送短信。
 如果流程的上一个节点的人需要有一个催办记录的，则可以采用在流程路径中的右键自定义功能，把“转发”按钮定位为“催办”按钮，这样就可以直接在公文中的实现催办。
 如果有的流程只能由具有权限的人员才可以发起催办或者督办，则可以在流程路径设置中设置由有权限可以督办这样的事情。
 如果有的客户要求，需要发起一个督办单，则只要在通过个性化设置，在“我的流程“中建立一个菜单叫流程督办，把事先在流程中设计好的督办单建立在我的流程中，在督办单中建立相关流程。
1.1.1 催办可设置一次催办或按一定时间间隔多次催办,直至文件办理完毕；
需求理解：
这个实际上对前面提到的关于自动催办提醒的设置。因此，这个需求客户一般要求只是提醒。一般可设定不同的流程有不同的催办时间。一般间隔2-4小时，或者按照天、周来设置。
实现方案
 这个需求可以在流程出口中的超时处理功能中设置。可以按照小时、定时、周、天等不同的方式来设定。
1.1.2 对于所有催办督办环节，均可以发起各类提醒
需求理解：
在各类督办、催办的方式下，都可以采用短信、邮件方式的提醒。
实现方案
 厦门泛普OA系统催办可以在流程中的超时处理中选择是否可以采用短信、邮件等方式
 督办流程可以在流程设置的时候，选择是否可以采用流程的邮件、短信、即时通讯等。
泛普OA办公系统最新资讯