一个家装女设计师的成长道路（1）

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第二集放飞的梦想　　

王菲，一个80年代出生的女孩。老家在太行山边的一个小村子里。家里祖辈都是农民。王菲初中毕业后，出往打工。由于没有技术，只好在一家服装厂上班。天天从早晨八点干到晚上十点，一个月才挣不到1500元，累得腰酸手疼。　　

打了几年工，王菲厌恶了在服装厂上班的日子，她想学一门技术，她想成为不用在车间挥汗如雨的白领。听人说室内装饰设计很好，天天在电脑眼前工作，画画图纸，就能一个月挣两三千元。王菲很羡慕这样的生活。　　

2004年，王菲在一家室内装饰设计师培训学校报名学习室内设计。 6个月后，王菲从设计师培训学校毕业。她找到一家装饰公司实习。让她意想不到的是，老板说你可以来实习，但工资只有400元。　　

现实与理想的差距太大了。王菲希看能很快地就能将室内设计全部学会，然后做一名真正的设计师，每个月挣两三千元，然后在城里买一套屋子，在城里安家，然后把父母也接到城里来住。可是，一切都和自己的想象差得太远。　　

上班头一天，老板对王菲说，要做设计师，先学跑业务。你往小区锻炼锻炼吧。就这样，王菲成了一名业务员。每天骑着自行车到各个小区做业务。可是业务也不好做，有的小区根本就不让业务员进往，有的小区趁保安不留意可以进去，但却很难见到客户。　　

好不轻易见到一个客户，你刚想上去，不知从哪一下子冒出十几个业务员，团团把客户围住，你递上一本资料，我来说几句，有时干脆你连插嘴的机会都没有，客户看到那么多业务员，吓得赶紧躲开。好不轻易，王菲也量了一套屋子，设计师匆匆与客户聊了一会，量完房子就走了。　　

晚上回到公司，王菲忐忑不安地问设计师，这个单怎么样？设计师说不知道，我还有其它客户先忙着，你这个单恐怕得等一两天。直到第五天，设计师才说，你可以约这个客户了。王菲买通了客户电话，想约客户过来看图纸（免费设计嘛），客户说：对不起，我已经与别的公司签了。　　

第一个月就这样过去了，王菲只领到了400元工资。交完房租和水电费，只剩下200元。王菲一个人默默地哭了一晚上。第二天，王菲找到老板，要求在公司里学设计，同意就在干，不同意就辞职。老板总算同意她可以在公司里学设计了。　　原以为自己在学校里学了半年,现在学起来应该很快,可是并没有想象得那么简单. 公司里安排王菲做的第一件工作,就是帮助老设计师做平面图,每天都是平面图,设计师量完房子回来后,就把户型交给王菲,王菲就一幅接一幅地学做平面图. 　　

王菲很想能尽快地接触到真正的设计,也就是她所理解的绘制效果图.可是在公司里根本没有机会使用3D软件,只好回家以后自己练习.可是还是有一些技巧王菲是不会的,只好白天到公司里向那些老设计师请教. 为了多学点东西,王菲经常给男设计师买烟,有时也给大家买些零食,女设计师都爱吃零食.或者有时帮他们做点私人的事情. 　　两个月后,王菲终于自己完成了一个方案的设计,那是她自己模拟的一套方案. 第一套方案很粗糙,但王菲象宝贝似的,特地在外面一家打印社里打印出来,帖在自己的房里.她希看自己很快就能成为一个真正的设计师. 　　当然王菲也知道,设计师不是光能做图就行,还需要谈客户,也就是要有沟通的能力. 因此,只要有客户过来,王菲就主动去给客户倒水,并一旁仔细聆听设计师们与客户的沟通.渐渐地,她也了解了一些家装的流程。

老板看到王菲的进步，就安排她作为一个主任设计师的助手，她从专做平面图，改为专做效果图。主任设计师事先把方案告诉王菲，五菲就按照他的要求，来绘制效果图。一连就做了三个月的效果图。　　

2005年春节，王菲没回老家，躲在房间里做图，十来天都足不出户，拼命地练习。春节后，王菲换了一家公司。她原本以为自己实习了半年，可以真正做一个设计师了，就从原来的公司辞职了。可是一连应聘了七八家公司，人家都说她的能力还不够，只能安排做实习设计。　　

最后，王菲找到了一家小公司，这是一家刚开业的公司，老板没有资金，店面只有二十来个平方，除了她之外，只有一名做了一年多的设计师。由于公司刚开业，老板招聘不到有实力的设计师，看到王菲形象还不错，人也比较上进，就聘用了她，说好工资是底薪600加提成。　　

王菲心想，公司只有两个设计师，她肯定能独当一面，真正去做家装设计了。可是公司太小，地理位置也不优越，上门的客户根本就很少。所有的客户，都是业务员拉来的。由于家装界竞争很激烈，很多公司都实行三免服务，即免费量房、免费预算、免费设计www.yuganyou58.com深海鱼油哪个牌子好。　　

王菲第一次单独量房，是在2005年3月1号。业务员打回电话，说在某小区有客户，要求设计师过去量房。王菲骑着自行车过去（由于公司里没有业务车），足足骑了半个小时，才到达小区。走进客户家里时，王菲吓了一跳，现场已经有两个公司在量房，一个男设计师与客户做着装修设计的沟通。　　

王菲和客户打声招呼，递上了自己的名片，客户说你先量吧www.btzay.com婴儿游泳。王菲只好自己去量房，她匆匆绘好户型图，然后找自己公司的业务员帮着量尺寸。量完房子，想进一步与客户做一下沟通，却看到那个男设计师还在与客户交流，王菲根本就没有机会与客户单独说话。　　她只好等着男设计师讲完，可是她又发现自己对装修所知的东西太少了，那男设计师从空间讲到地面，从装修讲到主材，说得客户连连点头。王菲只觉得自己头脑一片空缺，什么也不知道。只有愣愣地站在那里，尴尬得恨不得地下有道缝可以钻进去。　　第二个公司的设计师又过来与客户沟通，他同样是非常具体地讲解每一个空间的设计思路，讲施工，讲水电路的改造，讲电线与电器的配置…… 王菲觉得自己什么都不懂，她不知道做设计师还要与客户讲这么多内容，原本以为只要能绘好一幅漂亮的效果图就行了，谁知…… 　　

3月份公司只签了一个小单，不到2万元。而且客户还是老板的朋友，根本就算是帮忙。那一段日子，王菲觉得比做牢还难受，谈了七八个客户，只有三个客户来到公司，王菲除了给客户讲一讲效果图之外，客户问的很多题目，王菲都难以回答，支支唔唔，都是谈不到十几分钟，客户就走了，此后再也不过来。　　

第一个月老板还是付给王菲600元工资。转眼第二个月又过去半个月了，王菲虽是量了四五套房子，可是每回都是在与别的公司设计师的对比中，败下阵来。好在另一个设计师很争气，这个月为公司签了两个单。月底，老板还是按时发给了王菲工资，老板说，是从朋友那借的，自己的积蓄已经花光了，从朋友那借了三千元发工资。　　

拿着手中的600元工资，王菲什么也说不出。她感觉自己就象是一个犯了罪的人，什么也没有为公司创造，象是白拿了老板的钱一样。 5月份，老板说，这个月我们一定要签四个单以上，否则我连工资也发不出了。我只好关门了。　　王菲真的没想到，做一个家装设计师这么难，想签一个单就这么难！五月底，还是那个设计师为公司签了两个单，公司总算暂时还能维持。可是业务员领了工资后都走人了。王菲不知道自己该怎么办？留在这里不能签单，白拿工资真对不起老板，可是就这样走了，更觉得对不起老板。　　

终极，王菲还是下定决心，找一个大的装饰公司，再去做实习设计师。 6月15号，王菲留下了一封辞职信后，就离开了那家小公司。 6月18号，王菲来到了一个新的城市，离原来那个城市足有300公里远。她希看自己在这个新的城市里，能有较好的运气。　　在这个新城市里，王菲连一个熟人也没有，新换了手机号，除了家里的电话外，手机上没有其它的号码。还是先找一公司吧。王菲来到当地一个规模较大的装饰公司，要应聘实习设计师。公司让她填了一份简历表后，叫她回去等候通知。　　

一连三天，她应聘了十家规模稍大的公司，可是没有一家通知她可以过去实习。难道连实习都不行吗？王菲真不知道该怎么办？原先那些美好的梦想，良好的愿望，离她是那么地远远！　　6月24日，星期五。王菲决定，不行先去找一个小一点的公司去实习，否则自己在这个异乡，没有工作连养活自己都成题目了。在市区一条街道的转角处，一个崭新的招牌刚刚被几个装修工给挂上。王菲看到那牌子上写了四个大字：大海装饰　　走近去细看，这个公司还没开业，但从外表看来，这个公司规模还不小，面积足有二百多平方米，不对，里面还有楼梯，应该是两层，那就有四百平方米了。七八个装饰工人，正在店里进行店面装修。王菲向一个工人打听公司是否招聘设计师，工人说，你看店外有一个海报。　　

大海装饰**旗舰店即将开业，现诚招各路装饰英才：优秀设计师 10名实习设计师 5名业务经理 1名业务员 10名项目经理 3名施工队 20支有意请联系刘经理 138******** 　　第二天，王菲在一家招待所见到了大海装饰的刘经理。刘经理年纪约在二十七八岁，身材很高。。。。未完待续

在每天的第二件事上，也就是在时间和精力上我们主要放到找客户方面。但是也有很多交朋友的机会我们不要错过：　　1) 在家装公司设计师不在的时候，我们要去认识更多的家装公司和设计师　　2) 在等待设计师的过程中，我们可以去认识更多的新朋友　　3) 交朋友讲究顺其自然，因缘而交，我们不能把大量的时间都放在去和朋友的沟通上而忘记了自己的主要任务，因为朋友能给你带来客户是今后的事，眼前的客户机会就不要白白错过。　　第三：学习力　　陈安之有一句成功的格言，“要想成功，就要成为行业里的专家”。做家装业务，需要我们了解掌握更多的专业知识，因为只有专业才能产生信任。如果我们在与客户沟通当中，不仅对自己的公司介绍不清，对公司的产品和优势都说不明白，试想客户又怎么会信任我们？所以，业务员一定要掌握专业的家装知识和更多的相关方面的资讯。　　当然，家装知识也是很庞杂的，不是一天两天就能全部掌握的，所以我们要对自己有一个要求，每天都能学到一些新知识，通过日积月累，就会形成自己的家装专业体系。　　怎么学呢？和业务员朋友在一起沟通，学习别人做业务的技巧和策略，学习别人的表过能力，同时又由于充分地沟通也融洽了朋友关系。利用一切机会：在小区参观别的工地，向工人请教家装施工和材料方面的知识，既交了朋友，又学了知识。　　1) 每天都要加快学习装修知识（学习家装材料、工艺、产品）　　2) 每天都要练习口头表达能力　　3) 每天阅读各种报纸杂志，拓宽自己的知识面（你永远都不会知道客户会有什么问题）/ 　　4、向成功者学习（设计师、优秀业务员、各种成功励志书籍）: A/ a1 n% 　　如果你每天都去做这三件事，每天都会有所收获。晚上要对一天的成就做一下总结，看今天有没有找到新的客户，有没有留下新的客户电话号码，有没有交到新的朋友，有没有通过朋友获得新的家装讯息和客户资源，有没有学到新的知识，充实了自己的大脑。提升自己，每天充电，才能带给设计师和客户更多新的信息，真正成为家装咨询顾问，成为设计师的帮手，客户的参谋。　　总而言之，最重要的不是你今天的能力，而是你的思维模式和目标，有清晰的目标，有强烈的意愿，有切实的执行力，不断拓展人脉，不断学习，你一定可以成为家装业务高手！

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发布：2007-03-27 13:49 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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