升级后的网络管理
通过机房管理、设备管理以及线路检测,可以发现网络中更深层次的潜在故障,为以后的网络升级改造提供前车之鉴。
机房管理
在升级改造后的核心网机房中,应进行严格的机房环境管理。机房的温湿度控制,双路供电、UPS供电保护、接地保护、承重标准、出入机房的门禁及监控系统都应严格按照机房设计进行部署。新设备摆放位置应有统一规划,线缆走向要规范、统一。
设备管理
在升级后的网管系统中,应有严密、细致的设备管理功能。设备管理分为运行设备管理及备品配件管理。
对于设备管理,一方面在路由器侧应配置SMNP传送路由设备信息给网管服务器,网管系统应定期采集数据,实时更新设备信息,对于设备发生的异常状况能准确定位和及时告警。需要采集和整理的数据包括路由器物理位置信息(可通过hostname来体现)、板卡配备详情、端口使用状况监控、板卡及整机的CPU及内存使用率报告。
在线运转设备的管理固然重要,与之相对应的备品备件管理也不可缺少。当设备出现故障时,我们可以在备品备件管理的信息中搜集获取重要的可用信息,以保证在网络出现故障时能快速恢复,从而尽可能缩短故障时间、减小故障影响范围。而备品备件信息的准确度和严谨性更左右着我们解决故障的高效性和可行性。
线路监控、流量管理与分析
线路监控是网络工程师所获取的最直观和最有效的第一手信息。这不仅要求网管系统的线路监控功能要具有实时性和准确性,同时也要求网络管理员能够根据线路监控告警准确快速定位故障范围及确定可能引发故障的具体原因。在进行大规模网络升级改造时,很好地利用线路监控告警对于网络调整和部署有着重要意义。虽然我们在升级改造前有了详细明晰的部署计划,但是当网络调整出现未预期原因造成的网络故障时,线路监控功能就能有效地帮助我们及时发现问题、分析故障原因并在最短时间内解决问题。
流量的管理和分析可以帮助我们发现更深层次潜在的网络故障。如我们可以将流量监控进行分类展示,分为国内国际出口流量监控、核心网流量监控、用户端流量监控。在这种情况下,当某一端口发生流量猛增或骤降时,可结合线路监控、设备监控及BGP会话监控等信息快速定位故障点及故障原因。对于流量分析,可以通过对七层协议及数据流监控,及时了解和发现潜在的DDoS或小包攻击。这些攻击往往具有一定的隐蔽性,在流量监控中很难察觉和发现,但是对于网络设备转发却造成了很大的压力甚至导致设备瘫痪。因此我们要结合流量的大小监控及流量的七层分析来及时准确发现和处理故障。
故障管理
很多故障记录可能体现出由于设备负载不足造成的网络拥塞、由于核心网架构缺欠引发的大规模网络故障和瓶颈、由于国内国际出口BGP流量控制不当造成的出口拥塞及访问故障等,这些内容均可以作为以后网络升级改造的前车之鉴加以改进和完善。 (ccw)
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