新一代中小企业网络运行管理标准

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运维管理专家张琦认为："一套成熟的网络管理软件，应该从用户角度出发，为用户着想，在安装时避免繁琐的配置项目，点击几次鼠标就能安装成功最好，一切从人性化和人机交互理念出发。"

人类历史上有一关键的进步和转折点：学会使用工具。通过对工具的使用，人类开始改变世界、创造自己的美好未来。网络管理系统其实也是一套工具，对于应用型用户来讲，他无需知晓更多的专业技术知识，就能对这套运维平台得心应手，省去了很多学习、查阅技术资料的时间，直接共享众多研发精英的知识成果。

对于技术高手来说，这样可以直接省去繁琐、重复的运维跟踪、监测工作，通过运维平台一目了然、全局掌控网络运行状况。如网络拓扑发现和管理、性能管理、故障管理、设备管理、流量分析、安全管理、报表统计分析、视图管理等。

工具平台的使用固然能提高工作效率、节省工作时间，但当不同用户提出不同的需求，同一厂商又面向不同用户需求提供不同产品的时候，问题就接踵而来。首先，因为网络环境的不同，用户的具体需求千差万别，厂商为此要付出更多心血用于用户需求满意度的提升；其次，因为厂商个性化的付出，导致用户在后期需要投入更多精力去学习和维护，而一个通用化的产品方案就会对维护人员的要求降低很多。

这一切问题的根源在于：业界没有统一的标准。因为没有标准，所以用户提出不同需求来解决问题而不管是否是某产品本该拥有的功能。

国内网络管理技术和市场已逐步走向成熟，这一领域的技术、产品或方案的标准也逐步浮出水面。只有标准化的产品或解决方案，才能得到最大范围的推广，获得最及时和最贴切的服务，维护成本低、服务成本也会相应减少。

一个标准的网络管理解决方案，是一个完善的服务体系并有相应的关键指标，能够帮助技术人员（如网管员）解决一些实际问题，规范网络管理中的流程，并在产品或解决方案中得以实现。它需要有分布式体系架构，中文界面，人性化可随个人习惯定制的展示界面，并能适应异构的IT网络环境，提供及时的报警和丰富的报表报告，全面展示网络运行环境。在操作上方便、易用，能够进行自动化配置，适应不同的复杂的网络环境。
以易用、实用、够用为开发原则，定位于对网络和业务应用实施深入而全面的监控，把网络拓扑发现、资源管理、设备管理、终端管理、性能管理、故障分析、异常流量监测、服务器管理、数据库管理、WEB监控等融为一体。
通过可视化、仪表化、智能化的网络导航管理模式，将复杂的网络管理工作简单化、人性化，让网管软件带动用户来熟悉与掌控自己的网络，降低用户技术入门的门槛，使网管人员轻松驾驭网络。

"相比之下，Broadview NCC非常值得推广"，张琦在实地考察并与广通资深工程师交流后评价道。"Broadview NCC融汇了目前流行的网络管理平台的主要功能，率先提供了最为丰富、细致的报表报告，集服务、系统和、安全和业务管理于一体，是面向服务的综合管理平台，具有很强的技术前瞻性和行业通用性，在安全性和稳定性上很值得信赖。"

网络管理平台的标准功能点：
. 自动、准确、及时地发现各类异构复杂网络的拓扑结构
. 可持续地监视、报告网络的运行情况
. 提供网络运行状态和性能的多角度分析与统计
. 拦截非法接入，保障网络系统安全
. 监控异常流量及ARP欺骗、病毒等