ILM走俏2007

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超越存储的变革

人们已经认识到，信息有自己的生命周期，会在生命周期的不同阶段扮演不同的角色，因此，企业必须在信息生命周期的过程中有效收集、管理、保留和交付信息。随着信息相对于商业价值和相关性的改变，ILM将根据何处能最有效地创造商业价值，来确定其配置信息的策略和位置。

对于那些寄希望于利用商业信息创造竞争优势的企业来说，包含贯穿信息整个生命周期的信息收集、信息管理、信息保留、信息交付四个阶段的ILM方案，可以帮助他们实现这个目标。

图：信息生命周期管理方案覆盖四阶段

举一个例子来说明。作为分布式IT运营的一部分，一家娱乐公司在15个办公地点都安置了电子邮件服务器。随着电子邮件和即时信息（IM）使用量的快速增长，要想准确预测电子信息的存储需求已经变成了一项相当困难的工作。同时，企业强制性地要求所有的信息记录保存时间不得少于七年。
 
传统方法：传统方法通常会添加电子邮件服务器，针对法律方面的要求进行夜间备份操作，然后通过减少电子邮件服务器信息存储的方法来管理服务器空间。然而，这种方法有许多明显的缺陷。如果没有使用POP协议，信息就不会被自动下载到客户端并从服务器上删除。而在另一种情况下，某些用户从来不删除他们的邮件和信息。如果IT部门根据法律部门的要求，想从磁带上查找特定主题的信息，那么根据内容来搜索信息的过程将会成为一项非常漫长费力的工作，可能用去几周甚至几个月的时间。
 
ILM解决方案：这种方法将所有的电子信息都视作潜在的法庭证物，知道电子信息的存储地点、谁查看了这些信息、保留多长的时间以及何时将其删除。为此，需要开发一系列涉及访问、创建、删除、保留和归档的指导方针。同时还要创建一个计划，用于协调电子邮件存储的物理管理和逻辑电子信息内容的管理。为了保存电子信息，还要使用一种电子信息归档基础设施，该基础设施将成为执行这些指导方针和计划的技术基础。
 
有了良好的电子信息归档基础设施，所有的信息就可以集成处理和存储。实现这一过程需要两种类型的服务器，一类用于处理信息，另一类用于管理归档功能。归档管理包括根据各类选定的标准，如日期、发送者和内容等对信息进行索引和搜索。
 
这家娱乐公司准备将其15台邮件服务器合并至一个主数据中心，而只在较大的现场办公地点保留服务器和存储资源。远程服务器将被集成为主信息基础设施，所有的信息都被集中归档。为实现上述目标，该公司需要两台多处理器服务器，其中一台用于信息处理，另一台用于归档，但为了实现故障切换，这些服务器将形成群集。在必要时，管理员还可以利用服务器的群集来提高处理容量，甚至可以利用远程办公地点的信息处理能力。
 
用于故障切换的群集还要求具备两个级别的存储资源。基于网络的存储方案将用于对电子信息进行有效的归档。基于网络的存储层级必须具备较高的性能，能够应付密集应用，如电子邮件的连续读写 I/O要求。基于网络的存储连接还可以提供冗余接入点，为群集故障切换提供有力的补充。 
 
连接至网络的第二个级别将用于容纳归档，并使用更为经济的存储介质。这一层的性能稍差一些，但和主要存储资源一样，它也具备许多自动特性，并且具备短距和远距复制能力，从而实现与灾难恢复计划的一体化集成。

“大器晚成”的ILM

所谓ILM，是利用一整套的解决方案与服务，根据企业信息的业务相关性，进行收集、管理、保留和交付，直至最后信息删除的全过程。从上个世纪60～70年代ILM诞生那天起，围绕着它的纷争与讨论就从未停止过。为什么企业ILM历经数十年才开始“走红”？关键问题在于存储需求的变化。

过去，企业都习惯将信息备份拷贝、保存在基于磁带的静态存档中，由于信息量不多，这种方式完全可以满足应用需求。但随着时间的推移，信息海量增长，不仅数据存储格式变得五花八门，信息之间的关联度也不断提高，庞大繁杂的数据资源使用与寻找起来极为不便；一些国家还制定了新法规，规定与业务相关的管理文档、电子邮件和互联网通信的保留时间，以及这些信息的恢复速度。

比较以往的信息存储需求与现代信息存储需求的变化可以看出，后者已不仅仅需要满足存储的功能，还需要控制随之增长的信息存储成本，更需要对存储信息进行管理，满足不断发展的法规要求，并让信息充分发挥出价值，而ILM无疑正符合现代企业的信息存储需求。

在从数据创建到删除的过程中，企业必须将数据转化为资产，符合组织管理需求的、在基础构架中配置与管理的数据必须以其业务相关性为基础。ILM处理程序为业务运行提供智能帮助，同时保护信息免于灾难和讹误。

解决信息管理难题

ILM是保证IT基础设施灵活性以及与业务同步的重要元素，ILM使用并完善了其智能结构资源，创造出真正的实时解决方案以顺应各种变化。在更高商业灵活性的目标下，ILM处理程序提高、扩展并联结着各种跨结构的商业程序与应用。商业与IT同步，灵活利用各种变化，将带来更高的资源利用率、投资汇报率和更低的运行成本。

现在，企业正在简化IT变化以促进商业灵活性、降低成本和提高利用市场机会的能力。要达到这一层次的集成，需要确保正确的信息在正确的时间处于正确的位置。信息技术的目的是以信息服务商业，而商业组织必须在其生命周期的过程中有效地放置、移动、保护和处理信息。

为此，ILM解决了三大信息管理难题。首先是文件保留管理难题，ILM减轻了企业的经营风险。要遵行越来越多的法规要求，必将影响到电子报告的存留。许多规范严密的行业对所有电子文档的保留制定了特殊的制度和规则。企业实施ILM将会有能力遵照法规保存其参考信息，在涉及法律诉讼时出示文件证明，并证明所有记录文件的真实性。

其次是数据管理难题，ILM降低了成本，改进了服务水平。信息的价值随时间而改变，因此，把文档从主要系统中归存至特定的、低成本的存档设备上是非常实际的一个做法。而且，由于数据易于复制，清除冗余信息可打开更具价值的存储容量。

第三是参考信息管理难题，ILM注重于把信息作为资产加以利用，并提高回报率（ROI）。企业将有能力从海量数据中提取有价值的信息。开发和提升信息的最大价值、为市场智能和其它企业活动搜取资料记录的需求，正是推动对强大检索和存档搜索工具及在线可达性的需求的动力所在。

让存储整合更简单

整合存储是指它们位于一个单独的物理存储子系统或位于一个存储子系统池。除备份拷贝外，企业中只存在一份存储数据。商业需要时，企业所有的应用软件都能访问这些数据并进行读写。在完全整合情形下，不同的部门在选择它们的IT 资源时不再享有那么多独立性，这些资源包括应用软件、平台和硬件。

数据整合是一个需要若干步骤的过程，步骤多少依赖于企业所处的阶段。它通常需要公司最高层的支持，并且阻力将来自预期的和非预期的各种地方。独立IT地点的数量越多，则整合积极性受到的阻力也越大。

存储整合的过程覆盖了信息生命周期的每个过程，ILM方案不仅符合不断发展的法规要求，并可智能化地将数据有效转换为信息资产，从而避免信息遭遇灾难和毁坏。ILM可识别信息在其整个生命周期内的变化，从而帮助组织对这些变化进行管理，其底线是人们需要访问数据。而ILM 流程可增强、扩展和连接存储基础设施架构所采用的业务流程和应用程序，改进了管理并确保有效实现信息访问，让整合更加简单。(it168)