泛普ThinkOne-CRM 传统CRM

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泛普OA系统-CRMV1.0 （客户智能搜索引擎）
    您可以根据你输入的查询条件，在千万级客户资料搜索，几秒的时间内，可
以找到数数以万计的客户资料配合客户管理使用，同时您可以把搜索到的客户转成您自己的客户资料长久保存，保存到软件中进行科学快速的管理。为您的企业节省找客户的资料时间，人力金钱。此功能强有地为你企业做到强有力的后盾。泛普OA系统-CRMV1.0 不仅仅是传统的CRM管理软件的功能重做，它整合了客户搜索引擎，和网络营销，OA软件等诸多特性，真正的为企业做销售做管理带来直接效益，一个真正能提供客户资源的CRM才能算得上给客户销售真正的引擎！
软件功能对比：

　软件功能 泛普OA系统-CRM 传统CRM 传统企业搜索软件
客户搜索 强大的客户搜索引擎为CRM做动力 无 功能弱，数据少
网络营销 短信营销，邮件营销，网络营销 无 无
市场分析 根据千万级资料进行市场统计 无 无
信息群发 短信群发，邮件群发 少
 无
客户管理 功能完善的企业级客户管理 功能普通 弱
销售管理 针对销售部门，业绩，合同，订单等进行管理 有
 无
产品管理 对产品进行分类，库存，价格，报价管理 有 无
个人办公 个人计划，工作计划，工作总结，记事本，通讯录，任务计划，业绩统计，问题上报，公告管理，网络硬盘 弱
 无
知识管理 对业务知识，等自定义添加的知识信息进行分类和BBS式管理 少 无
文档管理 统一对客户文档进行分类管理 少
 无
 
　

泛普OA系统-CRMV1.0适用领域用途
     ①电子商务型企业
          "泛普OA系统-CRM" 帮助企业管理客户资料、产品等信息，满足业务活动的多方位需要，科学管理业务资源，降低库存。寻找到更多的客户。只有拥有更多的客户资源，您才能挖掘出潜在客户，以及优质客户资源，泛普OA系统-CRM为您完美的解决这个问题。

      ② 销售和服务型企业
           "泛普OA系统-CRM" 可以帮助企业提升销售业绩，打造一流销售团队，增强同行业的竞争力。

      ③ 生产型企业
           "泛普OA系统-CRM"可以帮助企业解决生产过程中的诸多问题，改善企业经营状况。产品库存积压，往往是制约生产、制造型企业发展的重要因素。
      ④贸易型企业
          "泛普OA系统-CRM"可以为国内外贸易商，或买卖双方创造直接的商业撮合机会。贸易类型的企业往往都需要一个良好的平台，直接、快速促成交易，以缩短交易周期带来的各种成本。面对国内外大大小小各具特色的商贸网站，如何能尽可能多地为己所用，而又操作便、成本低廉，一直是贸易型企业不断思考的问题。泛普CRM软件的全球信息搜索功能能形成专业的商业信息收集，帮助贸易型企业在最短的时间内捕获大量有效信息，即能节约时间成本，又有较好的效果。
 

软件详细功能：

一： 客户管理：
客户管理 ----- 录入客户基本信息，共享客户，打印客户，搜索查询，添加，编辑，删除。
联系人   ----- 录入联系人信息。
客户跟踪 ----- 录入客户跟踪的信息。
客户反馈 ----- 记录客户反馈的信息。
售后服务 ----- 记录售后服务信息。
客户文档  ---  客户相关的文档存储
统计分析  ---- 对客户进行 类别，区域，行业，客户数，成交客户统计等。
客户维护  --  客户类型，客户行业，客户地区的自定义   

二： 销售机会：对客户订单的统一管理，打印，添加，编辑，删除，查询。
合同管理  --    管理客户合同，保存客户合同，下载，删除。
回款信息  --    客户回款信息，编辑，删除，查询。
开票记录  --    客户的开票记录，编辑，删除，查询。
统计分析  --    对销售情况进行图形化统计

三： 个人办公  记事本功能
通讯录    --    通讯录功能
网络硬盘  --    存储各种文档的必备功能
工作总结  --    向上级发送工作总结
客户分配  --    业务经理可以从客户池中向业务员分配客户资料。
任务计划  --    总经理，或者业务经理可以发布任务并且分配给一个或者多个业务员。
我的任务  --    查看自己目前已收到的，或者进行中的，或者已经完成的任务信息。
业绩统计  --    图形或者报表形式统计业绩。
公告通知  --    发送通知公告。
问题上报  –      工作中存在的问题可以用此功能进行问题上报，完成无纸化办公

四： 知识管理
业务知识 – 对业务知识进行分类发布，以供工作人员随时参考。
业务讨论 – 工作人员可以随时发布讨论主题，比如业务中存在的问题难点进行论坛式的讨论。
五： 消息管理
邮件发送 – 设置自己的邮箱配置，可以发送单个或者多个邮件给目标客户。
短信群发 – 发送单条或者多条短信给目标客户的手机。
在线聊天 – 作为一个内部即使通讯工具，可以再工作中省去用QQ的娱乐，使用内部即时通讯提高工作效率。

六： 智能搜索
客户搜索 – 千万级的客户信息，提供了智能化搜索，您可以不费吹灰之力就能在短短一两秒的时间内找到你需要的大量客户资料，信息库不断更新，为您提供了强有力的业务支持，省去您找客户资料的时间，提高工作效率，为您的企业和业务员节省金钱，和时间的开销，并且您可以轻松打印你需要的客户资料,本系统使用搜索引擎技术，数据挖掘技术进行客户资源搜索,搜索速度快，准确性高，您可以再第一时间内了解到竞争对手的情况。
市场分析 – 基于整个互联网对你需要分析的数据进行全面准确的市场分析，为您提供概率准确的市场预测和分析功能。

七： 报表管理
客户报表 – 客户资料报表管理，打印等
业绩报表 – 业绩统计报表管理，打印等。
市场分析报表 – 市场分析报表生成，打印等。

八： 文档管理
客户文档 – 管理客户的文档资料
文档设置 – 设置文档基本信息

九： 系统管理
用户管理 – 管理系统用户，账号，密码，用户基本信息，以及权限管理。
客户维护 – 维护客户基本信息
产品维护 – 维护产品基本信息
文档设置 – 维护文档基本信息
数据备份 – 准确无误的备份您的客户信息。
系统信息 – 设置系统基本信息
十： 系统帮助    
系统帮助文件