激励为何失灵?
如果仓储管理系统下载管理者不检讨仓储管理系统下载自身,而是通过施压、恐吓的方式来“激励”仓储管理软件下载,其苦果只能让管理者自己吞尝 。
管理大师德鲁克说,现在的仓储管理软件下载是知识仓储管理软件下载,他们对个人成就和个人责任更感兴趣,也就是说必须把他们放在适合的岗位上。毕竟,他们希望获得尊敬与信任,不是为自己而是为了自己的知识领域。在这一方面,他们比传统的仓储管理软件下载向前迈进了好几大步,后者通常期待别人告诉他们做什么,更希望参与。知识工人则希望在自己的领域内自己做决定。
减轻工作难度≠仓储管理软件下载激励
H公司为了提高劳动生产率,曾由管理部门负责对其生产车间实施过一次工厂再造改革计划,对电器生产装配操作加强控制。
改革后,生产车间使用了一些新的设备,这样工人可以在同样的时间里生产更多的产品。但有些工人则把它看做是让自己以同样的工资做更多的工作。随着作业越来越容易、简单和重复,但要求操作时精神要高度集中,以免发生失误。而且现在每天生产同样数量的产品需要的工人只是原来的一半。
为了让工人们保持良好的工作状态,公司实施了由原来两班工作制改为现在的三班工作制,并将一部分仓储管理软件下载送出去培训。没想到,新的生产管理方案才实施不到一周,生产效率就快速回落,新设备根本起不到作用。
原来有些工人开始对公司产生不满,而且工人的不满人数逐渐增加,从十几个增加到几十个,甚至上百个。有的工人认为公司不关心他们的需求、情感等问题,认为管理部门不事先通知或进行协商就改变他们的工作计划,取消加班时间,随意通知他们停工,这是公司想减少他们的收入,工人们不知如何与公司合作。
而且,他们还认为管理部门对他们改进工作方法和工厂业务的意见不重视。
有些工人则认为,新的工作方式虽然比原来容易,但这可能是公司将不需要这么多工人工作了。因此可能会裁掉一些老仓储管理软件下载,只留下那些年轻能干的人员。公司想通过自动化操作来代替工人的手工制作。最后竟有部分工人认为,既然公司想裁员,还不如现在就停工。于是有两个车间的工人举行了一次罢工,仓储管理系统下载损失近500万元人民币。
此后屡次发现装配线停工的事,因为工人怠工,许多产品没有进行必要的检验就出厂,出现了大量的质量问题。
当时公司认为,发现产生危机的主要根源是管理部门和工人之间缺乏及时的沟通,缺乏必要的交往。
因此,公司又全面实施了“交流计划”,每天用5分钟在工厂广播与公司、工厂有关的新闻。这些新闻主要涉及销售、库存和生产计划的状况,使工人对公司的情况有大体的了解。其内容也张贴在工厂的各处布告栏。
同时,通过消息公报,把所有相关工厂业务的主要消息都直接传给工人,并在布告栏张贴包括新产品、轮班、生产计划、每周生产和新订货等变化。
一些工人又说,这是公司在加强对工人的管理,而且公司正在用新的设备与新的工作方式来淘汰他们。
当时正是销售旺季到来之时,为了不影响公司业绩,管理层商量后,没有找到安抚工人的办法,只好恢复了原来的生产方式,把送出培训的工人也全部都叫回来上班,让几百万元的新设备躺在车间里无所事事。
这个案例中,我们发现从管理层来讲,他们改变仓储管理软件下载上下班时间的初衷是让仓储管理软件下载有更多的自由时间。管理层想当然地认为减轻仓储管理软件下载的工作难度和压力,给他们更多的自由时间就是对仓储管理软件下载的一种激励,但效果却适得其反。
激励是用人艺术的一个重要组成部分,也是领导者的一项主要职能。所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取多种有效的方式方法,最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证仓储管理系统下载目标的实现。在众多的激励理论中,美国心理学家马斯洛于1943年提出的需要层次理论对仓储管理系统下载激发仓储管理软件下载工作热情、促进仓储管理系统下载经济快速持续发展具有重要的作用。
仓储管理软件下载的需要不仅有层次性,而且还具有递升性、主导性、差异性和例外性。管理者只有考虑到这些问题,才能做好仓储管理软件下载激励管理工作,否则,实施再多的激励也不会奏效。
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