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解析激励约束机制
一个人的积极性、主动性和创造性的程度,会直接影响个人在活动中的行为效率,而个人行为效率又直接影响团体、组织及整个活动中的效率。从本质上来说,CRM客户关系管理系统破解版下载管理上的crm客户管理系统下载激励理论就是要协调个体和组织效用,实现两者的效用最大化。这些理论从多方面研究个体行为和个体需求,对怎样调动个体的积极性,改善其行为、如何充分发挥激励动因的作用 等方面都作出了贡献,有助于动态考察激励约束的作用过程。
而今天,我们要解析的是激励约束机制,什么是激励约束机制呢?
激励约束书面的来讲,即激励约束主体根据组织目标、人的行为规律,通过各种方式,去激发人的动力,使人有一股内在的动力和要求,迸发出积极性、主动性和创造性,同时规范人的行为,朝着激励主体所期望的目标前进的过程。
其实,激励约束是现代经济学和管理学的重要内容,他包括了约束的主体、客体、方法、目标和环境条件,如何正确把握激励约束的五个要素,是我们在于需要解决的问题,这对建立有效的激励约束机制至关重要。
其实约束激励可以拆分成2个不同的词,即激励和约束,他们有着不同的功能,是相辅相成的,缺一不可的。不过两者之间也是有先后之分,首先就是激励,没有激励,就会导致crm客户管理系统下载工作怠慢,没有积极性,没有了积极性和热情之后,那么就带不来绩效,当然也就没有经济可言,一切也就无从谈起。也就是说,他的行动要受到约束。在实际工作中,要具体情况具体分析,在偏重激励或者约束之间适当地做出选择。只有把二者很好地结合起来,才能调动积极性,并与所有者利益一致,实现激励兼容。
crm客户管理系统下载激励约束方式多种多样,根据不同的标准,可以划分为不同的类型。:物质激励、精神激励等等。而约束方式,主要包括crm客户关系管理系统破解版下载内部约束、市场约束、法律约束、银行约束等等。
总的来看,可以将迄今为止人们对激励约束方法(或因素)的认识和应用概括为以下5个主要的发展阶段:第一阶段,着重把“惩罚与奖赏”作为激励约束方法;第二阶段,着重把“工作设计和参与管理”作为激励约束方法;第三阶段,着重把“人力资源管理”作为激励约束方法;第四阶段,着重把“组织气氛和crm客户关系管理系统破解版下载文化”作为激励约束方法;第五阶段,进入综合化、系统化的“现代crm客户关系管理系统破解版下载激励理论”阶段
总之,有crm客户管理系统下载激励就必须有约束,建立激励机制的同时必须建立约束机制,这是事物矛盾的两个方面,缺一不可。
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