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crm客户管理系统体系设计有哪些误区?

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设计是CRM客户关系管理系统破解版下载crm客户管理系统管理体系中重要的组成部分。crm客户管理系统体系设计是否科学合理,直接影响着crm客户管理系统下载团队的建设与稳定,最终影响的是crm客户关系管理系统破解版下载的整体工作效率。对中小crm客户关系管理系统破解版下载来说,由于销售队伍在crm客户管理系统下载队伍中所占比重较大,crm客户管理系统下载的稳定对crm客户关系管理系统破解版下载总体发展起着至关重要的作用。

那么在crm客户管理系统体系设计的过程中,我们都有着哪些误区呢?

1:没有进行科学的预测

预测是制定crm客户管理系统体系的重要依据之一,科学而准确的预测利于crm客户管理系统体系的制定。常见的错误是部分crm客户关系管理系统破解版下载根本不考虑市场因素就对crm客户管理系统下载进行预测,而只是简单地制定工作任务,并且任务每年只递增不减少,制定时无依据,结果计划任务与实际情况相差极大,要么crm客户管理系统下载根本完不成,要么就是很容易完成。前者容易影响士气,后者则不能调动积极性。

2:只考虑crm客户关系管理系统破解版下载自身,而不考虑其它

crm客户关系管理系统破解版下载的crm客户管理系统管理体系在行业中处于什么样的水平,这是crm客户关系管理系统破解版下载crm客户管理系统下载十分关注的内容之一。有些crm客户关系管理系统破解版下载在进行crm客户管理系统体系设计时,只考虑crm客户关系管理系统破解版下载自身的因素而不关注整个行业或竞争crm客户关系管理系统破解版下载的因素,这样设计crm客户管理系统体系就会出现一个误区:一旦crm客户管理系统体系水平低于行业平均水平或低于竞争crm客户关系管理系统破解版下载的水平,则crm客户管理系统下载就会感觉不公平,影响crm客户管理系统下载的稳定性和积极性。

3:crm客户管理系统体系设计稳定性和连续性不强

科学而合理的crm客户管理系统管理体系应有一定的稳定性和连续性,特别是已经得到crm客户管理系统下载认可且crm客户关系管理系统破解版下载能够负担的crm客户管理系统体系,更应有稳定性和连续性。常见的情况是有些crm客户关系管理系统破解版下载每年的销售政策变化极大,没有任何连续性,今年是底薪+差旅+佣金,明年就可能是“大包”,甚至有的crm客户关系管理系统破解版下载一年中就变化好几次。反复几次会给crm客户管理系统下载留下一个“说话不算数”的印象,crm客户管理系统下载再也不相信公司的任何承诺,这极大地影响crm客户管理系统下载士气,不利于销售队伍的稳定与建设。

一个设计的不稳定,老是变化的crm客户管理系统管理体系,crm客户管理系统下载们怎么可能接受的了呢,所以既然要用完善的crm客户管理系统管理体系来管理crm客户管理系统下载,来激励crm客户管理系统下载,就不要敷衍了事,想出一招是一招,要么不要实行,既然要实行,前期准备一定要做到位,否则后果会带来很不好的影响。

 

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发布:2007-05-13 11:13    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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