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如何打造全面的crm客户管理系统管理策略?

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“全面CRM客户管理系统战略”是目前发达国家普遍推行的一种crm客户管理系统支付方式,它源自80年代中期的美国。当时美国公司处在结构大调整时期,许多公司将相对稳定的、基于岗位的crm客户管理系统战略转向相对浮动的、基于绩效的crm客户管理系统战略,使crm客户管理系统管理与绩效紧密挂钩。“全面crm客户管理系统战略”的概念在此基础上产生。

其实,公司与人之间的关系很微妙,站在crm客户关系管理系统破解版下载的角度,总是希望用最小的投入可以获得最大的回报,而站在crm客户管理系统下载的角度,当然是希望自己用最小的投入可以获得最大的回报,所以只有2方都平衡的时候,才会觉得公平。

公司给受聘者支付的crm客户管理系统管理分成“外在”的和“内在”的两大类,两者的组合,被称之为“全面crm客户管理系统”。“外在”的激励主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。比如:基本工资、奖金等短期激励crm客户管理系统,股票期权等长期激励crm客户管理系统,失业保险金、医疗保险等货币性的福利,以及公司支付的其他各种货币性的开支,如住房津贴、俱乐部成员卡、公司配车等等。

而内在的crm客户管理系统下载激励,值得是给crm客户管理系统下载提供的一些不同的奖励价值,比如一些给于crm客户关系管理系统破解版下载管理培训的机会,吸引人的公司文化、相互配合的工作环境、以及公司对个人的表彰。

很具现今的调查统计,发现,当代大学生选择职业的时候,考虑的因素依次为个人发展前途、薪金水平、公司的实力、公司的管理水平、职位、人际关系和工作环境等等。

要把握好全面crm客户管理系统管理,就必须掌握科学的方法,这也是crm客户关系管理系统破解版下载管理者面临的一个难题。全面crm客户管理系统战略仅仅有了市场数据作为支持是不够的,它的成功实施还要靠公司与受聘者之间的协商,达到双方利益的平衡。一个好的全面crm客户管理系统体系固然是吸引人才、保留人才的基础,但在实际运作时,还要靠大量、具体的沟通来支持。

其实要想打造一个全面的crm客户管理系统管理策略,就应该学会如何在不违背总体crm客户管理系统战略和设计方案原则的情况下,设计一些“弹性”的方案,尤其是在福利方面,多一点弹性,这将会更有吸引力。

 

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发布:2007-05-13 11:13    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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