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有没有功能比较多点的免费客户关系管理系统下载?
泛普软件有免费的客户管理管理系统下载,因为他们做这块很成熟,有过很多成功的案例,也就回馈客户的更多,他们有免费软件使用也是我从他们的一个客户那里知道的。而且功能方面,有企业板,专业版,精简版,具体看你什么要求了,可以到他们的网站上下载试试。以下就是泛普客户关系管理系统的一些内容:
一、客户销售:
1、客户:我的成交客户、我的潜在客户、我的客户统计、共享客户、基础信息设置。
2、联系人:我的全部联系人、今天要联系的人、到期未联系的人、生日榜、联系人统计。
3、沟通记录:我的沟通记录、我的沟通日历、我的通话记录、沟通记录统计报表。
4、销售机会:销售机会列表、销售漏斗、销售预测、阶段设定。
5、报价与订单:报价单列表、销售订单列表、未收款项、批次出库销售订单、统计报表、产品销售查询、销售收款查询。
6、销售经理查询:可以通过此栏目查看和统计其它用户或部门的销售订单、客户、联系人、沟通记录、收款、销售费用、合同和报价。
二、售后服务:
1、维修工作台:维修记录列表,在这里可以对维修记录进行操作。
2、维修统计报表:按产品和客户对企业的维修情况进行统计。
3、投诉记录:记录和管理公司的投诉记录。
4、投诉统计报表:按用户和产品对企业的投诉情况进行统计。
5、客户服务记录:记录和管理公司的客户服务记录。
6、客户服务统计报表:按服务类型和服务方式对企业的客户服务记录进行统计。
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