请问哪里有客户管理系统下载，里面有销售档案管理吗？

　　那就要找专业做客户管理系统的公司了，推荐你了解下泛普软件，其实很多业内都知道这家公司的，他们在全国各地有很多客户，而且他们的客户管理管理系统里面也包含销售管理、档案管理，也做的很好，一直有更新和升级，不用花钱就可以使用专业的客户管理管理系统。

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　　泛普CRM系统功能介绍：

　　一、销售资料：

　　主要是销售人员学习资料，打销售过程中值得借鉴的资料，主要包含：产品资料，产品价格，解决方案，成功案例，失败案例，合同范本，竞争对手，竞争产品，竞争人员

　　二、我的客户：

　　主要是销售人员只能看到自己的客户及联系人，上级角色可以看到下级角色的客户资料，以及客户转交等

　　三、客户分配：

　　主要是销售主管对公司客户资料进行分配的管理以及记录该客户分配的记录

　　四、销售管理：

　　是销售过程中的管理，是CRM客户管理中重要部份。其主要功能 : 联系记录，联系计划，线索管理，机会管理，商务活动，销售报价，销售订单，销售发货，销售合同

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　　五、市场管理：

　　对市场拓展进行管理, 战役管理，信息管理，广告管理，印刷管理，市场活动，市场费用

　　六、售后服务：

　　是对产品销售后服务的管理，其主要功能有：客户关怀，服务请求，派工维修，维修记录，投诉登记，投诉处理，跟踪回访，深度销售，常见故障

发布：2010-08-12 17:06 编辑：泛普软件 · hs [打印此页] [关闭]