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赞赏和批评房地产销售系统下载的技巧

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赞赏和批评双管齐下往往可以达到事半功倍的效果。恩威并施是管理房地产销售软件下载的手段之一,然而两者的度很难把握。在现实的管理中如何赞赏和批评房地产销售软件下载,才能让他们心服口服?
    据不完全统计,大部分的管理者很少称赞房地产销售软件下载,就算偶尔的赞赏也是达不到效果,房地产销售软件下载并没有因为管理者的赞赏而工作更加积极,同时管理者往往滥用批评,但是又不知道方法和沟通技巧,本来批评的目的是为了让房地产销售软件下载改正不正确的行为,但结果却常常适得其反,更糟糕的是一次随意的批评把房地产销售软件下载批评走了。
    那么我们该如何去赞赏或批评房地产销售软件下载呢,看看下面的方法是不是有参考性。
    如何赞赏房地产销售软件下载:
1、赞赏要具体,要针对某件具体的事件,而不是泛泛而谈。对于房地产销售软件下载来说,就某件具体的事件对其进行赞赏,会让他更印象深刻而受鼓舞和感激,也会认为你是真的赞赏他,因为有事件为证。
2、赞赏要善始善终,最忌虎头蛇尾,如开头表扬结尾批评。要明白是赞赏而不是批评房地产销售软件下载,宁可先贬后褒,切忌先褒后贬,那样意义会完全不同。
3、当众赞赏,房地产销售软件下载的感觉会更好。人性的表现是有什么好事希望别人都能知道,那样倍有面子,因此最好当众赞赏房地产销售软件下载,他会很享受那种被众人羡慕眼神注视的感觉,也会感激你一辈子。
4、赞赏要记录备案,以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录在案,一方面能通过之了解房地产销售软件下载的历史工作表现情况,另一方面房地产销售软件下载也会觉得真正受到重视,赞赏的分量因此更重。
5、主动寻找机会赞赏房地产销售软件下载。在日常的工作中随时随地的赞赏房地产销售软件下载,而不是一定要等到重要的事件发生后,将赞赏作为常态化进行,做一个真正赞赏房地产销售软件下载的管理者,你会更加的赢得房地产销售软件下载的喜爱。
    如何批评房地产销售软件下载:
1、迅速的批评。管理学上有一个火炉法则,是说手一碰到火炉就立即觉得疼痛,即即时效应,批评也应如此,房地产销售软件下载发生错误要立即指出,而不能拖得太久,那样他的印象不再深刻。
2、私下、面对面的批评和出错指导。正如前面所说,人性是希望在众人前被赞赏,同时更希望挨骂的时候,周围都没有人知道,要顾及房地产销售软件下载的面子,有些房地产销售软件下载甚至可能恼羞成怒离职走人,那样就违背了批评的初衷了。
3、就所犯错误的事实达成一致,注意询问和倾听。共识管理很重要,管理者对房地产销售软件下载犯错的判定同时也要得到房地产销售软件下载认同,要给房地产销售软件下载机会说话,而不是劈头盖脸的一顿臭骂,过程中要注意询问和倾听。
4、对事不对人。批评是针对房地产销售软件下载具体的行为,应就事论事而不是对其本人,最忌对人本身的批评乃至攻击。
5、说明某项工作的重要性。要让房地产销售软件下载认识到他所犯错误的严重性,需要知道这个工作的重要性,以便下次不再犯。
6、就补救方案达成一致。不能一味的批评,批评不仅是让房地产销售软件下载认识到错误,更是要找到解决错误的办法和方案,如果能和房地产销售软件下载就错误补救的方案达成一致,那就真正达到了批评的目的。
7、以肯定的言辞结束批评。无论如何,后面的工作还是需要房地产销售软件下载继续做下去,因此不能一味打压,还是要鼓励和肯定一下,使房地产销售软件下载不至于过于沮丧,丧失工作积极性。

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发布:2007-05-13 16:21    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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