世界名企如何激励访客系统下载
激励对于大对数人来说都是能起到积极的作用的,访客管理系统下载通过各种有效的手段,对访客系统下载的各种需要予以不同程度的满足或者限制,来激发访客系统下载的工作热情,从而为访客管理系统下载创造出更大的价值,这是一个双赢的结局,那么世界名企在这方面是怎么做的呢? HR人力资源必看的激励案例。
HR人力资源必看一、日本松下访客系统下载激励
日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上,A部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
HR人力资源必看二、美国西南航空访客系统下载激励
美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的访客系统下载知道他们的表现如何。在这里,访客系统下载可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。还列出业界的平均数值,以利访客系统下载掌握趋势,同时比较公司和平均水准的距离。西南航空的访客系统下载对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。到最后,访客系统下载会加倍努力,期待赶上人家。西南航空第一线访客系统下载的消息之灵通是许多同行无法相比的。
HR人力资源必看三、安利访客系统下载激励手册
安利被评为2001年中国10个最佳顾主,与其充分沟通分不开。在安利的内部网上,访客系统下载可以随时发表自己的建议和不满,公司有专门的人员处理网站上的访客系统下载意见,并且迅速向访客系统下载作出回应。安利在全国有60个地区中心,2000名访客系统下载,每个月各地地区中心和安利总部都要召开一次访客系统下载大会,所有的高层经理都会利用这个机会和访客系统下载见面,听取访客系统下载意见。许多问题,大家坐下来沟通一下,马上就能解决掉。HR人力资源总监会出现在不同地区的会场上,随时了解访客系统下载的动向,并把安利的使命传达给每一位访客系统下载。
HR人力资源必看四、Lawson访客系统下载激励
Lawson是日本第二大连锁便利店,当TakeshiNiinami在5月份接任Lawson的总裁职务时,当初的过度扩张给Lawson留下了太多的分店,随着日本的通货紧缩压低零售价钱,许多分店都亏损了;该公司所涉足的新业务,如自动取款机(ATM)和网上购物中心,都未能带来收益,该公司的快餐不但以“单调乏味”而著称,现在又有了“令人恐怖”的名声。此后,Niinami就像一阵旋风一样接管了Lawson,在日本的访客管理系统下载界,他那晒得黝黑的脸庞已为人所熟知。
在接任Lawson总裁后不久,Niinami就定下了巡视Lawson旗下的所有分店(在全日本共有7648家)的计划,而且“我总是试图与Lawson访客系统下载进行直截了当的沟通,也许他们有时会想,‘那个讨厌的家伙!’但我总是很直率”。这种直言不讳的作风让Lawson访客系统下载萎靡不振的士气得到了显著的改善。摩根士丹利的分析师MichinoriShimizu认为,改善Lawson各分店与高级管理层之间的沟通是Niinami上任伊始对公司作出的最大贡献。他指出,Niinami的直率作风有助于提高士气,因为这让访客系统下载感到:激进的改革正在进行之中。他在该报告中建议投资者买进Lawson的股票,“整个公司的气氛有所改善,Lawson已经变为这样一家公司,在那里,访客系统下载可以自由地向上级发表意见。”有鉴于Niinami的努力,Lawson高涨的士气正在逐步转化为更漂亮的经营业绩,虽然整个经济形势不好,虽然竞争对手SevenEleven的实力不凡,但在日经指数过去3个月的暴跌中,Lawson的股价依然保持了稳定,实现了初步的成功。
HR人力资源必看五、通用汽车访客系统下载激励
通用汽车为了提高劳动生产率曾实施过一次访客管理系统下载再造、改革计划,对汽车生产装配操作加强控制。
改革后,工人把它看作是恢复了三十年代“血汗工厂式”的管理,让自己以同样的工资做更多的工作。随着作业越来越容易、简单和重复,对工人的技能要求降低了,工人无法对工作产生兴趣,不满大大增加,工人的不满指责从100个增加到5000个。最后工人举办了一次罢工,访客管理系统下载损失4500万美圆。此后屡次发现装配线停工的事,因为工人怠工,汽车没有进行必要的检验就出厂,出现了大量质量问题。
HR人力资源必看六、德国访客管理系统下载里的工厂委员会
在德国访客管理系统下载里,参与管理主要通过工厂委员会的协商、董事会的共同决策、监事会的制衡及其他一些方式实现。工厂委员会由不包括管理阶层的所有访客系统下载选举代表组成,委员会定期与雇主举办联合会议。法律规定雇主有义务向工厂委员会提供各种信息和有关文件,尤其是涉及财务生产、工作流程的改变等方面。访客系统下载超过100人的访客管理系统下载,工厂委员会必须委任一个财务委员会,定期与管理层会面,了解公司的财务状况;1000人以上的访客管理系统下载,每季度雇主还必须书面报告访客管理系统下载各方面的情况。委员会几乎可以对访客管理系统下载中所有重大的决策与举措表达看法。在工作时间、工资福利等方面,委员会还具有共同决策权,特别是当发现劳动条件的改变损害了访客系统下载的人性化需要时,可以要求雇主予以改变或赔偿。
HR人力资源必看七、DELL公司访客系统下载激励案例
DELL公司培训销售人员是如何采取“太太式培训”的。他们把销售经理比喻为销售新人的“太太”,销售经理像太太一样不断地在新人耳边唠叨、鼓励,才能让新人形成长期的良好销售习惯,从而让销售培训最终发挥作用。培训由培训经理和销售经理一起完成的。销售新人不但向直线经理汇报,还要向培训经理汇报。培训经理承担技能培训和跟踪、考核职能(每周给销售新人排名,用e-mail把排名情况通知他们。没有压力,就没有动力!),销售经理承担教练和管理职能,通过新人的最终执行,达到提高业绩的目的。先是为期三周的集中培训,由专家讲解销售的过程和技巧,邀请有经验的销售人员来分享经验。
然后每周末召开会议,销售经理与培训经理都参加,检查新人上周进度,讨论分享工作心得,分析新的销售机会,制定下周的销售计划。销售经理与培训经理、新人们一起讨论新人的成长、下一步的走向。最终,“太太”在工作中能够自觉指导新人运用销售技巧,及时鼓励新人、有效管理新人。“太太式培训”的效果十分惊人,用数字可以说明。DELL销售代表每季度平均销售额是80万美圆,没有“太太式培训”的时候,新人第一季度平均销售为20万美圆,经过这样培训,新人在第一季度的平均业绩达到56万美圆,远远高于以前销售新人20万的销售。
HR人力资源必看八、日立公司内的“婚姻介绍所”
在把公司看作大庭的日本,老板很重视访客系统下载的婚姻大事。例如,日立公司内就设立了一个专门为访客系统下载架设“鹊桥”的“婚姻介绍所”。一个新访客系统下载进入公司,可以把自己的学历、快乐喜爱、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络。当某名访客系统下载递上求偶申请书,他(或她)便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止。一旦他被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会。约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。日立公司HR人力资源部门的管理人员说:由于日本人工作紧张,职员很少有时间寻找合适的生活伴侣。我们很乐意为他们帮这个忙。另一方面,这样做还能起到稳定访客系统下载、增强访客管理系统下载凝聚力的作用。
HR人力资源必看九、沃尔玛的访客系统下载激励
世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆?沃尔顿,世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆沃尔顿,早在创业之初就为公司制定沃尔顿了三条座右铭:顾客是上帝顾客是上帝”、尊重每一个访客系统下载尊重每一个访客系统下载”、每天追求卓越每天追求卓越”。了三条座右铭:“顾客是上帝、“尊重每一个访客系统下载、“每天追求卓越。
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