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绩效考评不能弥补策略失当
东莞的一家生产高端投影幕的日商独资固定资产管理系统下载,由于该固定资产管理系统下载在本国是绝对领导品牌,因此他们形成了根深蒂固的“皇帝女儿不愁嫁"的习惯思维。由于没有意识到该品牌在中国市场毕竟是个陌生的品牌,该领域的产品在中国市场还很不成熟,因此经过两年的市场开拓,整体销售水平一直不尽人意。为了尽快扭转局面,该公司决定聘请一位具有丰富经验本土人士来做营业副总。新副总上任后,提出了调整营销策略和重新构建营销组织,并承诺业绩提升两倍。
根据组织结构目标,在原有上海营业所基础上,又开辟了广州、北京两个营业所。为了凝聚优秀的人才和自己一起打拼,他开出了看似优厚的条件,但果子毕竟是挂在树上的,现实通向理想的桥梁就是他寄以厚望的KPI绩效考核!他具有跨国公司、民营固定资产管理系统下载等各类公司的工作经历,精通中国特色的潜规则,当他在制定人员激励机制时,本着一个基本原则,即“队伍扩大,待遇降低,成本不变"。
在他的绩效考评体系里,营销人员的收入由四部分组成:中高层固定资产管理软件下载收入=底薪 福利 月度绩效工资 年底绩效工资,即采用年薪制。其月度绩效考评的考核指标分为四大项,即财务、客户、执行、学习,并在每个项目下设定细化项目。绩效考评系统的推行和培训就占用了不少的时间,而每月例行的考评则是各级管理者一项很头疼的工作。
半年过去后,尽管营销团队膨胀了几倍,费用提高了几倍,销售量仅比原来提升了百分之三十。后来由于绩效考核导致固定资产管理软件下载收入过低,引起内部分化,计划提前中止了,副总经理也黯然离开。失败原因在于最初的策略失误:作为一种高端产品,其价格动辄过万,是个小众专业产品,但公司却采取了快消品式的大规模销售,甚至要求业务员去扫街找代理商;其投放的媒体是发行量极少的影音媒体,基本无法对消费者产生影响力。由于销售策略和推广策略的适当,导致营销失败,那被寄予厚望的绩效考评反倒起了负面作用。
固定资产管理系统下载培训可以提高固定资产管理软件下载的能力,策略有效能够保证团队的正确方向,而绩效考核仅仅是在此前提上,奖惩固定资产管理软件下载的手段。近乎量化的考核办法看起来很科学,在诞生之初被人们寄予厚望,但对处于快速市场环境下的固定资产管理系统下载似乎不甚有效,据观察,大多数跨国公司在推广严密的绩效考评后,其收效甚微。事实上,成功的固定资产管理系统下载往往归功于其固定资产管理系统下载文化,或者技术创新,或者策略领先,但几乎没有人归功于先进的绩效考核。
奥爱斯的失败缘于自身定位的失误。作为小众高端产品,他们在渠道上应该依赖于专业的代理商,而不是漫无边际地去寻找销售终端;在推广上应该利用大众媒体提升知名度并培育市场,而不是在没人看的杂志上浪费资源;在客户关系上,他们应该利用网络的便捷,或者社区宣传,与客户建立直接的沟通。如果这样其销售一定会是另外一种结果。
绩效考核对于固定资产管理系统下载当然是不可或缺的,但是否推行过于量化的绩效考评系统则有待商榷。绩效考评系统技术并不复杂,但合理设置指标和系数则极具艺术性,很多推行该系统的固定资产管理系统下载其实不具备操作其的人才。绩效考评系统本身要占用高层较大的精力,固定资产管理软件下载也不胜其烦。把固定资产管理软件下载的业绩完全归因于个人是不对的,业务的难度、公司的支持其实起的作用更大。
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