浅谈建材工作任务管理软件下载技巧

顾客的讨价还价一直是导购员最头疼的问题，很多建材工作任务管理软件下载的失败都是顾客的讨价还价导致的。那么对于终端的建材工作任务管理软件下载导购员来说如何处理价格问题呢？

个人认为顾客的讨价还价基本分为三个阶段，每个阶段讨价的目的是完全不一样的，其相应的处理方式也自然不同。

建材工作任务管理软件下载第一阶段：了解期

建材工作任务管理软件下载了解期是指顾客在第一次到专卖店了解产品时，这时顾客基本都会问：“这个多少钱一平方或一米？”当建材工作任务管理软件下载人员报完价格后顾客通常会说：“这么贵呀，某某品牌才多少钱，比你们便宜多了。”

建材工作任务管理软件下载分析：此时顾客说我们价格高主要有以下几种原因

第一、习惯性的。中国人购物通常会习惯的说“贵”，可能是有意的，也可能是无意的。

第二、意外性的。这种原因的顾客是没有了解到我们的产品有什么特殊的好处，也就是说没有了解到我们产品与同类产品的差异化。其原因是导购员在介绍产品时没有突出差异化，没有增加产品的价值。

第三、对比性的。顾客在此之前也去了其他品牌，了解到其他品牌的价格要比我们低，所以当我们的导购报出价格后就在顾客的大脑中形成了强烈的对比。

建材工作任务管理软件下载应对方式：从企业文化、品牌优势、企业荣誉、产品工艺、产品技术、原材料等多方面进行详细的阐述与对比，增加自己的价值，让顾客真正了解我们的品牌与产品。这时的顾客是比较理性的，所以导购员也必须理性的帮助顾客分析与对比，为后续事项铺路。

建材工作任务管理软件下载注意事项：对于中高端品牌来讲，此时一定要把握价格原则，即肯定自己的优势，不随意降价或打折。

建材工作任务管理软件下载第二阶段：交定金前

在建材工作任务管理软件下载行业顾客交定金基本是在二次或第三次来专卖店的时候（第一次就交定金的几率很小），这时我们肯定是要给顾客做出基本预算的。

分析：能够再次来到我们的专卖店说明顾客对我们的产品已经基本认可了，此时顾客最关注的已经不是单价的高与低，而是我们的整体预算与顾客自己的预算相差多少，这时顾客砍价还价的原因有以下几种：

第一、我们的预算高于顾客自身的预算，顾客希望我们再给些优惠，以降低价格接近他们自己的预算。

第二、试探性讲价，看看我们的报价是不是由水分，有多大水分，尽量压缩水分。

第三、认同我们的产品，但还是感觉我们的价格偏高，通过讨价还价达到其他品牌的优惠力度，达到心理平衡。