机房管理系统下载中的不应具有的机房管理系统下载心态
机房管理系统下载人员总结了机房管理系统下载中的不应具有的机房管理系统下载心态,以供参考。
1、功利心
功利心是以结果指导过程的典型心理。顾客购买是有过程的,机房管理系统下载也应该有步骤。在进行机房管理系统下载技巧培训时了解到,机房管理系统下载的本质是“满足顾客需求的前提下,满足自己的需求。”顾客的需求满足,机房管理系统下载人员的需求就自然而然。面对顾客,目标不是完成机房管理系统下载,而是满足顾客。
2、得失心
患得患失、瞻前顾后都是得失心的表现。面对顾客的拒绝,不能摆正心态,害怕或者愤怒都是错误的念头。如果懂得自己要做的是帮助顾客,而顾客的签单是在你能真正帮助他之后自然产生的结果,机房管理系统下载的目标就从签单这个远期目标调整到服务好顾客的眼下目标。
3、自卑心
自卑来自先天个性,也有后天环境的影响。
当机房管理系统下载人员自卑,觉得自己不专业的时候,顾客能从眼神和表情中读出。顾客会知道“此人不能多谈,否则浪费时间。”自卑是机房管理系统下载的天敌,也是阻拦业绩提升的最大障碍。
心态的调整,似乎从来没有成为一个重要的内容得到重视。对于技巧,大家投入的精力不少。实际上,技巧的背后是心态,从来没有建立在错误心态上的有效技巧。提升机房管理系统下载能力,从改善心态开始!
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