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客户关系管理系统下载激励你用好了“军功章”吗?“士为知已者死,女为悦已者容”很大程度上说明了人活在世上,很多都是因为面子而活着,甚至因为别人而活着。因为人性的深层本质是获得赏识、荣誉和成就。电视剧《乔家大院》就有这么一个情节:
“潘为严离开了服务多年的钱庄,回家探亲。山西各大商号都争抢这位头号职业经理人”。潘为严刚一下船,就被乔东家用计谋“接到”。乔东家送潘为严回祁县。进入祁县境内离潘为严家还有200里时,远处过来一个八人抬的娇子,鼓乐开道,好不热闹。
乔东家问:“潘大掌柜,十年没有回家了,有什么感想?”
潘为严深有感触地说:“很惭愧啊,不瞒您乔东家,当年我潘为严离开山西的时候,曾向妻儿夸下海口,说等我潘为严还乡的那一天,要坐八人抬的大轿,鼓乐开道,没想到今日还乡却是因为辞号。我潘为严总算明白了,什么叫无颜见江东父老了。”
乔东家笑着说:“呃,先别这么说,您说这轿子是不是跟那个差不多?”
潘为严点点头,以为是人家接亲的。可等到乐队过来,乔东家请潘为严上轿,说是为他准备的。
潘为严十分惊诧,不过很快明白了,深情地说:“您待我真是太好了,您这么给我面子,我潘为严就是最愚钝,也不会不知道您的意思,我潘为严以后就听您的了。”
潘为严临上轿时,转过身来作揖说:“今生有这一遭,也就不枉活了。”最后,当然是潘为严加盟了乔东家的商号,在乔东家商号的发展上做出了重要的贡献。
这就是老板的艺术,当老板的只要送“礼”对路,就能把部属的心管住,一切都可以放心,部属对待工作比对待自己的事情还要认真,士为知己者死,就是这个道理。
这个案例中乔东家高明就高明做了一件旁人不屑、当事人求之不得的事,极大地满足了当事人虚荣心,给了当事人极大的面子,让当事人“今生有这一遭,也就不枉活了”,乔东家送的“八抬大轿”这份厚礼,肯定比黄金万两、年薪百万之类的大礼更有效,更能让“士”为“已”死。
说到礼品,相信是个让所有老板头疼的事,光说每年的年中、年终表彰会发放的实物奖品就够老板们头疼几个月:发得贵了,经济上负担太重;发得便宜了,客户关系管理系统下载会说小气,有的受奖者背后甚至会说打发叫花子,不但起不到激励的作用,反而会让受奖者泄气。可又不能不发,真是进退两难。
近日,受某医药公司之托,上海炒药狼策为其策划了一场别出心裁的营销表彰大会,该公司李总非常注重客户关系管理系统下载的归属感,他强调的就是要让所有营销人员感觉象是凯旋而归的将士,要让开心中他们感觉到公司视他们为台柱子……
表彰会年年开,奖金奖品年年发,怎样才能发出新意呢?当然,我们所指的“新意”是指受奖者拿到奖品后更受鼓励,干劲更足,下一步会为公司创造更好的效益。经过两天的头脑风暴,我们确定了“荣誉献英雄,奖品送家人”的帮助客户关系管理系统下载“显摆”的表彰思路,策划了一场客户关系管理系统下载们都说这是一次会让他们铭记一辈子的表彰会。
一、定制大、小两枚军功章:足以让冠、亚、季军和家人炫耀一辈子
能当选为公司的营销冠、亚、季军,真比考状元还难,那荣誉可得真刀真枪的干,得用营业额来说话,当选的大区不但有丰厚的销售提成,省级总经理还能依次获得8万、6万、4万的额外销售奖。全国31大省市省级总经理可都是铆足了劲的比拼。
这次不但兑现了8万、6万、4万的额外销售奖金,我们还策划了“冠军(得力副总)骑大马”、“营销亚军(元老级客户关系管理系统下载)骑老牛”、“营销季军(情侣)骑毛驴”三个百米游行环节,让同事们乐翻了天,让受奖者充分体验到了什么叫“英雄凯旋”,什么叫“明星”,什么叫“万众瞩目”……(此环节在《销售与市场 渠道版》10月刊中已有详述,在此不表)。
在颁奖晚会上,冠、亚、季军分别走过50米的红地毯后,李总亲自给他们三人颁发了公司定制的大小两枚仿制“军功章”(只仿外形,不违规),上面均书“XX公司营销冠军XXX”字样:
小“军功章”由李总亲自别在他们胸前,并且规定以后公司开表彰会,他们都要佩戴小“军功章”者出席,并且成为永久的主席台佳宾,相当于只要获得了一次“军功章”,就获得了“终身主席台佳宾”身份,只要你还在这个公司做,公司客户关系管理系统下载会永远记得你曾经的辉煌。
大“军功章”在小“军功章”的基础上加大20倍,并且用金黄丝绸和镜框裱好,让受奖者拿回去挂在自家或外地的父母家大厅墙上,足以让家人引以为豪一辈子。
事后调查发现,三个大“军功章”都被被他们各自的父母“讨”回去挂在厅里“炫耀”了。做为父母,还有什么比这个回报更能让他们有幸福感呢?
二、定制饮水机:让获奖团体天天享受高人一等的待遇
本次受表彰的先进班组、先进集体共有2个,两个团队总人数多达100人,11000元的费用预算平摊到每人头上也就110元,发什么好呢?在会上,我们一个策划人员发牢骚说:“发什么都会有人说好,有人说坏,众口难调”,“众口难调,众口难调?”,作者立即想到从“口”入手,找个众口不难调的东西当奖品就好了,最后大家一致同意了作者的建议:发饮水机,众口一样调。当然,这个饮水机不能是普通货,得让受奖团体xuexihr.com/h/t感觉高人一等。经过上网查询,找到了一款不用买纯净水,直接接自来水就可制造负离子水的饮水机,当然价格不菲,要5000元,还好在总预算范围内,并且平时不用买纯净水,一两年就把机器钱给省回来了,就这么敲定了,每个队发一台上书“XX公司先进团体”的多功能负离子饮水机,健康又美容,这很对这群极其关注健康的医药营销人员的胃口。
为了给每个人荣誉感,我们在会场铺设了一条长在50米的红地毯,一直延伸到了会场外的绿草坪。所有获奖个人和获奖集体都在候场时间站到绿草坪边,主持人一颁布名单,获奖人员在强劲的《团结就是力量》音乐伴奏下,列队走上红地毯,50米的距离足以让每个成员过足“明星瘾”。
走完50米红毯后,再在特设的“XX公司英雄谱”上签名留念,公司将做为重要厂史文件永久保存……主持人一句“您的业绩,将写进厂史,永久珍藏!”让受奖者自豪感立马上升N个“+”。走上台后,各自抬走了一台国内最先进、日常很难见的多功能负离子饮水机。
事后调查发现,这2台先进的多功能负离子饮水机分别都装在了分公司办公大厅,所有队员每天都可以享用总公司这份浓浓的关爱之情,相信队员们在低头接水时,看到“XX公司先进团体”几个字时,自豪感一定会油然而生,这份高人一等的待遇可不是每个人都能享受的。
三、定制电瓶车:足以让优秀业务员快马加鞭好几年
本次表彰会还表彰了8个跑店的基层业务员,这8个业务员都是公司一年前新进的大学生,他们的“积极主动,不怕苦、不怕累”精神是表彰的重点内容,通过调查发现,这几个人平进都是骑自行车上班巡店,由于店多路远,只能每天早出晚归,比其它客户关系管理系统下载投入在工作上的时间多得多。作者设计一份特殊的礼品,那就是每人一辆崭新的电瓶车(会后公司包托运到目的地)。
当8个小伙子头戴摩托帽,骑着8辆统一喷有“XX公司优秀业务员”字样和公司LOGO的电瓶车在台上一字排开时,台下响起了雷鸣般的掌声。
对于8个刚入公司的新客户关系管理系统下载,能得到公司这份特别的关爱,相信他们骑着崭新的电瓶车巡店时,一定会情不自禁地哼着“我有一只小毛驴,总是舍不得骑……”
四、定制电热炉:让履新将士了无牵挂冲锋陷阵
本次受表彰人员中有一位是策划部的主管,来自外地农村,学历不高,在公司五年中多次主动到一线锻炼,成为了策划、市场两栖人才,会上李总准备升其担任无锡地区营销经理。
出于对一个出征将士的鼓励,我们瞒着当事人,将他远在外地的妻子、女儿(1岁)以及常年照顾他女儿的老母亲一起接到了上海,并享受最高待遇,住进了五星级宾馆。
当这位主管上台受封时,主持人讲述了他五年来在公司做出的不俗成绩,并流着泪讲述了主管的家人如何支持他工作的真实事迹,女儿出生后他只回过一次家……当他的母亲、妻子、女儿从后台静静地走出来站在他旁边时,他的眼泪立马就象断线的珠子一样……李总上前给了他们全家一个大拥抱……
经调查发现,这位主管的老家还没用上煤气,他母亲每天生火做饭有时还得煤球或柴火,年迈的母亲患支气管炎后经常被呛得咳嗽不止……当李总亲自将一台不用烧煤气,真接接上电就能烧饭、炒菜、烧水、炖汤的多功电热炉送给他母亲时,全公司客户关系管理系统下载都起立鼓掌……
事后,那位客户管理系统免费下载管理者亲口对作者说:“我这一辈子能找到这样的公司,这样的老板,真的别无所求了”,听了这话,作者觉得耳熟,对了,就是本文开头“潘为严临上轿时说的那句‘今生有这一遭,也就不枉活了’”。
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