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客户管理系统免费下载激励,何种方式更有效?

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客户管理系统免费下载在制定客户关系管理系统下载激励的时候,往往最先考虑的就是金钱手段。但是,有很多时候,客户管理系统免费下载发现发钱不是最好的激励手段。那么客户关系管理系统下载到底想要什么呢?什么样的激励会让客户关系管理系统下载更满意?
 

一、满足客户关系管理系统下载渴求成功的本性
 

有12年餐饮行业从业经验的金先生认为,偶尔的赞扬或者偶尔的金钱奖励都不是好的客户关系管理系统下载激励方式。在毕马威公司,有60%的客户关系管理系统下载一年十二个月都会受到奖励,而其中很多人是多次受奖。这家在美国拥有19000名客户关系管理系统下载的公司,一年内颁发了36000项奖励。该公司的激励文化满足了客户关系管理系统下载渴求成功的本性,因为它营造了一种不断庆祝个人与团队成就的氛围。比较,每个客户关系管理系统下载都希望能参与客户管理系统免费下载中一些更重大的事情,从而获得成就感。
 

二、多种维度的组合激励最有效
 

电商行业的副总监马先生认为,金钱奖励是最直接见效最快的激励方式,但只能做到短时期内的效能促进,而且还有一定的副作用,表现在:第一、非弹性的增加成本;第二、会损害部分客户关系管理系统下载的积极性;表扬的方式同样存在很多的问题,最常见的是激励“敏感度”不足,对于现在大多数的客户管理系统免费下载来说,客户关系管理系统下载打工的首要需求是满足生存需要,精神层面的需求还未成长为核心需求。因此单纯的表扬也无法起到有效客户关系管理系统下载激励的作用。对于中国客户管理系统免费下载,客户关系管理系统下载的激励方式需要多种维度的组合,而且要根据客户关系管理系统下载的具体需求量身定制。
 

三、激励应因人而异
 

互联网运营总监林先生认为,激励是因人而异的,每个人的需求不同,同样的人每个不同时间阶段的需求也不同。了解客户关系管理系统下载的需求给予不同的激励手段才能取得最佳效果,提高客户关系管理系统下载的认同和凝聚力。赞扬是一种很虚的激励,属于精神层面,不能常用,说多了反倒起反作用。激励必须制度化,合理化,有实(物质)有虚(精神),与惩罚制度相辅相成,才能有效管理客户关系管理系统下载。物质激励也不只是发钱这么简单,比如晋升、进修名额,全家旅游等。激励一定要跟上时代的步伐,符合当代客户关系管理系统下载的个性化需求。

客户关系管理系统下载激励是人力资源管理的一个重要内容。实施有效的激励政策,提高客户关系管理系统下载工作的积极性,从而提高整个公司的效率。

 

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发布:2007-05-12 16:53    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]