在线CRM系统更具优势
首先,从价格方面来说,有不少人认为本地版是一次性买断,而在线CRM系统需要长期不断地支付租金,就武断地认为本地版要比在线CRM系统便宜。其实这种想法是完全错误的。因为只看到了购买系统的费用,而忽略了购买服务器、服务器折旧、系统升级、维护的人工费用等隐性成本。通常情况下,购买本地版系统和服务器的一次性投入,就可以相当于租用在线CRM系统3到5年的费用。另外,本地版每年所产生的服务器折旧、系统升级费用、电费等也基本与在线版的租金持平甚至更多。综合比较下来,在线CRM系统的实际使用成本是远远低于本地版。
其次,在安全性方面,CRM系统的在线版是基于先进的云计算平台,所有用户数据都在云服务器间进行交叉备份,确保用户数据存储安全。数据的传输也是通过SSL加密进行,安全等级与网银一致。而企业内部的服务器,往往容易受到硬件故障(比如硬盘损坏)的影响,存在安全隐患。所以,在线CRM系统在安全性方面也远远高于本地版。
再次,在易用性方面,在线版只需注册一个账号即可,所有的升级维护等操作都由厂商完成,省心省力。并且在线CRM系统在任何有网络的地方都可以使用,可以很好地满足多点办公,出差等需求。而本地版CRM系统则通常需要用户自己去维护,通常情况下也只能在公司内部使用。在易用性方面,在线版CRM系统更是远远强于本地版。
综合以上对比不难发现,无论是基于使用成本还是使用的便捷性,可靠性,在线CRM系统都是当前企业最佳的选择。
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