现代人事管理系统源代码下载，你会鼓励人事管理系统下载犯错误吗？

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“我疯了才会鼓励人事管理系统免费下载犯错误！——这是根本用不着考虑就能回答你的问题。”

电话的另一端，这位拥有1家制造型工厂和近三百名雇员的中年人事管理系统源代码下载家，似乎有点惊诧于我为什么会向他提出如此低幼的问题。面对“你会不会鼓励人事管理系统免费下载犯错误”的询问，他不假思索就作出了断然否定的回答。在这位老板看来，发生在雇员中的工作差错，犹洪水猛兽，对之扑杀惟恐不及、遑论鼓励和容忍了。与笔者谈话的间隙，可能正好有秘书或下属送错了文件，电话里顿时传来了他的大声痛斥声：“你怎么办事的！不会看清楚了才拿来？”

这是一家成立已4年的中小型人事管理系统源代码下载，目前正遭遇发展的“瓶颈”：起家产品的市场生命周期行将终结，而苦无新品出来“接棒”；公司上下看上去一片忙碌景象，却很少有谁会做得比别人更出色。因为平时经常有联系，该老板曾数度问计于我。我想，现在我或许已经找到问题的症结所在了。

一家容不得雇员出半点差错的人事管理系统源代码下载，不客气地说，能活上4年，都已经算是奇迹啦。

救火，还是逃离现场？

从骨子里，我们就非理性地拒绝过失。

小时候经常接受这种教育："要乖乖地听话，千万不可犯错误。"又或者："一旦失败，不仅将领受重罚，而且从此别人对你再无好印象。"等等。今天回想起来，这种思考模式除了有助于"乖宝宝"的培养，同时也让我们不切实际地渴望成为“古之完人”。及长，参加了工作，又开始轮到单位来对我们施行教化职责：“谁若犯错，咱有十八般武器伺候着”。“十八般武器”者，厂纪厂规上写得明白，乃警告、严重警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除……等处罚形式也。

在这样的文化氛围中，过失就变成一件丢脸的事，更是一段没有回报的经历。失败引发的风险，可能比失败本身的风险还要大上一百倍。因为你失败一次，那怕造成的损失很小，但也许就是这一个小小的失败，会让失败者失去名誉和信任，从此再也没有翻盘的机会。或许我已言过其实，但有一点你不会不承认：办事成功率高的人事管理系统免费下载，往往更容易受到管理人员的偏袒和爱护；而那些有失败、过失记录的人事管理系统免费下载，多少会在经理人员心中留有一些偏见。

于是，你不难理解许多曾经野心勃勃的青年，何以渐渐变成圆滑世故的职场老人？无数原本一身活力的新人事管理系统免费下载，何以慢慢成为创新思想最坚定的反对者和抵制者？由此，你可以想象在中国的大多数人事管理系统源代码下载里，哪种类型的人事管理系统免费下载数量最多——他们安于现状、按部就班、谨小慎微、循规蹈矩；他们信奉“不求有功，但求无过”的职场生存法则；他们没犯什么错误，也没什么功绩；他们对一切都照抄照搬，不愿寻求创新……而缺乏创新思想，特别对营销、研发类人事管理系统源代码下载来说，那可是足以致命的。

有怎样的人事管理系统源代码下载培训怎样的人事管理系统免费下载，有怎样的激励制度引导怎样的行为规则。一位曾供职于中国某标杆人事管理系统源代码下载的人事管理系统免费下载，自曝管理内幕，他针对人事管理系统源代码下载积弊举了这样一个形象的例子：如果某一个地方失火了，假如人事管理系统免费下载确实是为集体利益着想的，他就应当首先设法把火扑灭才对；然而，其服务的人事管理系统源代码下载内现在却形成了这样一个局面——失火后，人事管理系统免费下载不是去考虑如何灭火，而是首先想到在起火案中他有没有责任，以及如何可以回避责任。进而甚至还担心如果他前去救火，是不是会被人怀疑就是失火的责任人。因此，如果失火现场不是他的岗位，他就会尽快离开现场，防止牵连到自己。

这是一家同样为我所尊敬的人事管理系统源代码下载，我不便妄评它出现该人事管理系统免费下载所指“表面上的责任人往往不一定是真正的责任人，结果反而养成了人人都怕当责任人，人人都在想法推卸责任”局面的原因，是否同该人事管理系统源代码下载自身的凝聚力及对雇员过失的态度和处理方式有关。但从这事上，我想表明的一点观点是，比错误本身更可怕和更能导致恶果的，是人事管理系统免费下载犯了错误，却竭力加以掩盖或试图推卸责任。

为什么受罚的人总是我？

错误真是不可饶恕的吗？

有条消息让我备受刺激： 法国一家汽车制造公司的老板，在对众多应聘者进行面试时，只问了同一个问题：以往的工作中你犯过多少次错误？在获悉大多数应聘者都是一贯正确时，他却把这项工作交给了一个犯过多次错误的“倒霉蛋”，理由是——“我不要20年没有犯过错误的人。我需要的人才，是他犯过无数次错误，但每次都能及时吸取教训、立即改正。”

更让我无限怅惘的是，这种怪事似乎并非法国独有，在上述消息披露之后及时赶到的一条外电称： 美国人事管理系统源代码下载也很注重职员在过去工作中犯错误的经历，不但优先录用那些曾经有过犯错误经历的新人，而且，还经常鼓励职员在工作中犯错误；一些长寿公司，如荷兰飞利浦、德国西门子，他们在人事管理系统免费下载中极力提倡敢于失败的创业精神，对人事管理系统免费下载充分授权。还有一些人事管理系统源代码下载，提出了更为决绝的用人原则：如果经营管理人员在1年内不犯“合理的错误”，将要卷铺盖走人。

并非我们的这些国外人事管理系统源代码下载家同行们脑子“进水”，搞得黑白不分、是非不辨，而是因为，在他们看来：只有无所事事才不会犯错误，反过来说，也只有勤力做事才有可能犯错误，重要的是知错而能改、及时总结经验。我倒是觉得，这些观点同“人非圣贤，孰能无过”的中国古训一样无比正确。你想，如果身处在一家容不得人事管理系统免费下载犯错误或失败的人事管理系统源代码下载，那么，大家干脆齐心合力只管做循规蹈矩、唯唯诺诺的“机械人”好了，谁还肯冒着风险去开拓创新、积极进取呀？

一老友近日在遭其单位领导一顿猛剋后，打电话向我倒苦水。他说前年与他同时期进入人事管理系统源代码下载的一个家伙，能力明显不如他，为此部门领导就以“能者多劳”为由，让我的那位老友承担了更多和更难的工作。问题是，在工作这件事上，绝对是遵循“多做多错、少做少错、不做不错”的辨证法则——该老友手上活儿越多越难，犯错误的机会就越大，为此他总是一次又一次地被叫到经理办公室，然后黑着脸出来。仅在本月，该朋友就因在一项任务的细节问题上出现纰漏，被罚没一大笔钱，而且新添了一次警告处分。

令老友感觉很不爽的是：由于他的同事总是只分配到简单任务，且可以经常得到来自于他的指导，因此犯错的机会就小得多，在奖惩记录上至今“身家清白”。我听后发问道：你的工作长期比别人干得更多、更累，还饱受窝囊气，是不是收入也相对高一些呀？回答说是没有，在他们部门，干多干少一个样；相反却是因为他常被罚钱，所以薪水还经常短别人一大截。朋友有一件窝心事，比“为什么受罚的那个人总是我”这个悬案更让他倍感困惑，就是那位业绩平庸的同事，最近还有望得到公司的擢拔。

我靠！让同一岗位的两名人事管理系统免费下载，一个成天忙得上蹿下跳、一个闲得整日无所事事，说明人事管理系统源代码下载既不善合理用人也不懂统筹资源；没有在报酬和待遇上将两者拉开距离，说明人事管理系统源代码下载赏罚不明、罔顾人事管理系统免费下载感受和积极性的调动；在考察2年后仍决定提拔“办事稳妥、不犯错误”的庸才，说明人事管理系统源代码下载思想严重僵化，丧失了创业激情和发展的希望。所以，我给老友的建议是——在这间公司倒闭之前，赶紧炒了它的“鱿鱼”！

在一间没有前途的公司里，有必要再苦苦恋战吗？

给过失者一个翻盘的机会

不以“一事之成败论英雄”，这是对人事管理系统免费下载的莫大激励。

绝对真实的故事：一个21岁的青年，在踏入营销界后，他生平拉到的第一笔订单，就被人家骗走了10几万。毕竟是太过年轻，当时的他入道不深，又兼贪功心切，一心为做成那单生意，遂违反公司款到发货的操作流程，冲着国营商场这张“金字招牌”，就先将货物押送到对方仓库里。哪知客户早已设局等他“入套”，因时已中午，就说吃过饭就付钱。结果仅仅是在小饭铺里吃了一顿饭工夫，货物就已全部卸入仓库，连钥匙都锁上啦。客户故作为难状，说是礼拜六会计正好休息，等下周一上班后给你钱吧。

接下来发生的事，你都可以想象得到：第二天，该青年再跑去仓库一看，里面已全空啦；商场也不认帐，说是那个物资经理卷货潜逃之举，纯属个人行为，他们概不负责。后来通过诉诸警方，才得以从商场拿到一批不值钱的杂货陈品，但至少还有10几万元钱就再也追不回来了。10几万元是什么概念？相当于该青年所在人事管理系统源代码下载当时年利润额的近1/3强！而他本人那个时候的月工资，是100多元！

换作你是那家人事管理系统源代码下载的老板，你待怎样处理这样一个犯下弥天大错、几乎要把人事管理系统源代码下载拖入灭亡境地的人事管理系统免费下载？据说，在该青年向老板报告受骗情况后，后者既没有祭出“十八般武器”，也没有将青年逐出人事管理系统源代码下载，甚至都没有骂他。有必要交代的是：13年后的今天，这家宽以待人的人事管理系统源代码下载，已经发展成为中国人事管理系统源代码下载500强之一；而当年那位闯下大祸的青年，也已一路成长为该人事管理系统源代码下载下属某事业部的营销老总，如今是家电界有名的“少帅”和2004年度中国最成功的营销操盘手之一。

对人事管理系统免费下载来说，管理者在其失败时向他伸出的一只手，比在他成功时你用两只手拍出的掌声，更容易让他感动。我们也常说，年轻人有失败的资本，年轻人的失败可以让他们走向成熟，年轻人应该犯年轻人应该犯的错误。问题是，当年轻人犯下大错误时，有几家人事管理系统源代码下载，能像上述案例中的老板那样，肯以宽容之心原谅人事管理系统免费下载的过失，并继续给予机会呢？可以这么说，90%以上的中国人事管理系统源代码下载只是激励成功，而不是鼓励创新和失败。这种传统的思维模式，其实恰恰制约了人事管理系统免费下载想象力和创造力的发挥，最终不利于人事管理系统源代码下载的生存和发展。

我在这里积极鼓吹“人事管理系统免费下载应该犯合理错误”之说，并无为人事管理系统源代码下载中的“自由主义”和“无政府主义”提供军火之意，更不是想要颠覆人事管理系统源代码下载的各项惩处制度。相反，我个人认为，人事管理系统免费下载在工作中出现过失后，人事管理系统源代码下载当罚则罚，最忌拖泥带水；但同时，也须支持和谅解“合理的错误”：一方面要对那些没有犯错误、但也没有业绩的人事管理系统免费下载敲起警钟，另一方面，更应避免或减少将有错误、有缺点的开拓型人才打入另册。

何谓“不合理”的错误？一是违法，二是违背职业道德。如果有人敢在以上两方面“越雷池一步”，那就断不能容忍和姑息。

断了二次犯错的“活路”

凭良心说，现在的人事管理系统源代码下载实在比过去难做得多，为确保组织稳定和有活力，一方面要纠正错误，另一方面还要鼓励错误。其间分寸如何拿捏？

有一个人力资源专家就此向我发表了一些看法。他说，人事管理系统免费下载出了问题，作为主管首先冷静检讨一下自己，如果完全是因为人事管理系统免费下载自己的疏忽，应与人事管理系统免费下载单独会面，冷静地分析整件事情，告诉他错在什么地方，快速作出合理的处理决定，然后再与人事管理系统免费下载一起研究犯错的前因后果，并鼓励人事管理系统免费下载以后多多与你磋商。最后重申你的宗旨、团队的目标，告诉他：“你犯过的错误，都属于你的工作成绩，但是你要记住，犯一种错误的机会只有一次。”

专家说得很对。一个人犯第一次错误叫不知道，第二次叫愚蠢，第三次叫故意。想在人事管理系统源代码下载里混，不要以不小心作为犯错误的借口，更不能故意去犯错误。如果人事管理系统免费下载能对他的上司说：“您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”人事管理系统免费下载敢讲这种话，是非常不简单的，但优秀的职场人士必须要培养这种勇气和素质。

最近拜访一家人事管理系统源代码下载，看到其在每个办公室的醒目位置，均挂着一本“错误登记簿”。听介绍说，该人事管理系统源代码下载鼓励人事管理系统免费下载将自己在日常工作中发生的能力、态度类错误之经过及后果随时登记下来，目的是：一则可以给当事人提个醒，以便从中吸取教训；二则也让其他同事和新人知道已有前车之鉴，避免在同样的问题上犯错误。

我很纳闷：你当人事管理系统免费下载都是傻瓜呀——谁肯将自己的“家丑”自动自发地“外扬”？细诘之，始悉该人事管理系统源代码下载很有办法，它规定了两条：一是主动作登记的统统既往不咎，免于处罚；二是谁若隐瞒错误而终被发现，加倍处罚。结果人事管理系统免费下载们就纷纷卸下思想包袱，使“错误登记簿”几乎成为《中国人事管理系统源代码下载人事管理系统免费下载日常错误案例大全》，作为反面教材读来，确实可起到“纵不惩前必能毖后”的最佳效果。

在听了我的上述推广后，其他人事管理系统源代码下载或许也有兴趣试一仿效。在此我想作出提醒的是：你若对人事管理系统免费下载言明在先，“主动登记者免于责罚”，那就一定要说到做到。假如打着“坦白从宽”的旗帜，实则施行的是“诱敌深入”之计——在人事管理系统免费下载乖乖吐露错误事实后，却来个秋后算帐，其居心就王八蛋矣。

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