经销商管理:一定要想正规公司学习

中国的经销商群体，大部分是个体户起家，大部分的组织形式还是在夫妻店的形式。夫妻店里的员工少则三四个，多则十几个。很多经销商认为，自己比不上厂家人多势众，自己手下就这么几个员工，一眼都能看过来，大家平时也是抬头不见低头见，没有必要向厂家一样，搞得那么正规：开晨会、周例会、月例会、季度会等。许多经销商认为，有事就把自己的员工召集起来开个会，没事就不开会。整天开会，还干活吧？再说，整天开会哪有那么多可说的？耽误时间而且是形式主义。

经销商再小，也是一个组织，一定要让自己的员工过组织生活，而组织生活的最直接的体现就是有没有定期的例会制度，特别是周例会。经销商虽然不比厂家，麻雀虽小，不一定五脏俱全，经销商内部管理，相比厂家而言，很多制度和管理可以省略和简化，但例会制度是不能省的。

例会制度，特别是周例会制度，在中国所有的经销商群体里面，能每周开并持续坚持开的应该是凤毛麟角。很多经销商没有意识到开周例会的好处。

周例会第一大好处就是克服员工的惰性。人都是有惰性的，而且在同一工作岗位上工作时间越长，惰性就越大。时间长了，就成了混日子了。如果没有外界的压力，员工不会主动、积极地去思考、总结、反思自己的工作，只是当一天和尚撞一天钟。而周例会就是一个很好的外力，迫使员工去总结和反思自己的工作。这对经销商老板也同样适用。

周例会的第二大好处就是增进团队的交流沟通。一是如果经销商老板比较忙，平时虽然与员工抬头不见低头见，但交流的机会相对比较少；二是平时非正式的沟通和周例会这种正式的沟通还是有很大区别的。其实周例会是给予员工与员工之间，员工与老板之间一个正式的沟通平台，在这个平台上大家可以畅所欲言，对平时工作中的问题点和重要的工作内容进行深度的沟通和交流，这是平时的非正式沟通无法取代的。

周例会的第三大好处就是增进团队的凝聚力和竞争力。不过组织生活，不开周例会，往往让员工游离在组织之外，没有时刻意识到自己是组织的成员，对这个团队没有归属感和向心力。周例会还是一个很好的学习平台，员工与老板在周例会上可以进行经验的交流与分享、重点工作内容的深入探讨，都是员工学习与进步的途径。只有能保持不断学习状态的团队才可能是有竞争力的团队。

经销商的周例会该如何开呢？很简单，第一上周工作的总结；第二下周工作任务的安排；第三重点工作、重点问题的分析讨论；第四对员工的评价与激励，可以以周为单位，对员工的工作进度、目标达成予以点评和激励，对做得好的员工与做得不好的员工分别予以奖励与处罚；第五就是学习和分享。学习内容可以非常宽泛，但以对自身的工作能有帮助为主。可以学习竞争对手、学习同行的优秀做法，学习书本上的内容，也可以是员工心得与经验的交流与分享。

经销商，不管大小，做为一个组织，必须有组织生活，周例会是一个很好的组织生活的形式，一定要持之以恒。没有组织生活的经销商，落伍了。

发布：2007-05-11 15:07 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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