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saas模式的人力资源软件(ehr)好处与坏处

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      人力资源管理领域的信息化随着企业信息化水平的提高也得到了越来越多的应用,ehr更是蓬勃发展,成为企业信息化建设的又一个热点,这一方面是信息化技术发展的结果,另一方面也反映出企业对人力资源的管理越来越重视,管理也越来越精细化。
     信息化是当前社会一流企业的必须特征,现在已经不存在企业要不要进行信息化建设的问题,而只有信息化建设怎么做、企业怎样去构建自己的信息系统这样的问题,现在一部分优秀的企业的信息化建设相对不错,信息系统也内化为企业竞争能力的一部分,借助信息化的支撑,企业在业务创新、内部运作、客户服务方面都进行了大量的创新,也取得了很好的业绩。但是也必须看到,很多中小企业的信息化建设水平还比较低,这里可能有几个方面的原因,可能由于信息化建设资金投入大,企业难以支付,也可能是企业缺乏相应的人才,或者以前做过一些信息化建设方案,但由于效果不好而影响了进一步投入的信心。但不管怎样,正如上面所言,不管什么样的企业性质,现在具有竞争优势的企业无一不具备信息化的特征,因此还是要排除万难向前走。
      社会生产力的发展一定是越来越专业分工,每个企业集中精力做自己最擅长的事情,正如企业不会去生产全部的产品一样,信息化建设也不会由企业一手包办,当然如果一个信息系统本身就是企业核心竞争力的关键组成部分,如果是企业核心竞争力的关键组成部分,那只有企业自己来建设,因为这种本身就包含着对企业核心能力及对应的企业特征的定义,如同京东商城的电子商务网站,富士康的专利系统一样,因为这些系统对于企业有着特殊的意义,本身也是企业最为关注或者核心能力的一部分,只有企业自身才能明确这些需求,才能够把这些打造成企业自身的利器。但更多的系统是对企业业务中最为普通、常见的业务操作的标准化、自动化,一方面软件厂商会将各种最佳实践加以整合,融入到信息系统的功能定义中去,另一方面企业也无需再一些基本操作上去追求个性,任何投入都要考虑收益和成本的比率,抓住重点才是重要的。
      对于一般企业而言,hr系统具备天然的saas便利,虽然说人力资源管理本身有太多的柔性,但是基本业务运作还是比较固定的,另外hr系统本身不是企业的核心系统,企业无需向其他系统那样投入过多的精力和时间来进行建设。采用外包模式,既可以提升人力资源部门的工作效率,使其有更多的时间去关注对企业有关键影响人才的选、用、育、留,另外也通过平台使用和外部交流,更新、提升人力资源部门的管理水平。
      就技术条件而言,现在的软硬件技术和快速发展的网络技术使得通过saas方式来提供这样的服务没有任何障碍,安全性和快捷性都不是问题。对企业而言,saas模式的hr软件和传统的软件相比,有几个相对明显的优势
      1.价格便宜,人力资源部门作为企业的支持部门,很多企业是作为成本中心来进行管理,怎么能够人力资源部门发挥更大的作用,轻装上阵才有可能,如果说企业的人力资源部门忙于工资计算、数据统计,那么其对企业的核心优势及其背后企业的核心能力和人才规划、培养必然会缺乏时间来考虑。因此进行信息化建设是必须的,但是传统的hr软件要么是功能强大,但价格较高,要么是功能太简单,功能和excel差不多,而saas这种模式则可以有效实现功能实现与企业支付成本之间的平衡。
      2.风险小,如果说企业直接购买系统,价格高,风险也大,做的好了,自然皆大欢喜,不好则可能白白损失,同时hr软件不象ERPCRM业务软件,企业关键业务的运行依赖于这些系统,因此各级主管有比较高的动力去推,虽然说现在大家也知道人力资源管理的关键在直接主管,但是毕竟现实情况是企业的人力资源部门还只是人力资源部门,不是人力资本部门,很多工作还主要靠人力资源部门去推动,sass模式的hr系统在风险较小的情况下,可以先有人力资源部门先熟悉,在逐步推进在企业内部的落实,这样比较可行。
      3.便于维护和升级,任何软件都是在一定的环境和假定约束中开始出来的,而企业的环境却在不断的变化,那么是一些基本的流程和规则也在变化,saas模式系统,运营商会根据客户的反馈和外部环境的变化进行优化、调整是系统更适应于企业的需要,当然不是说传统软件不进行优化,只不过其优化需要打补丁,系统升级,时间和成本上都比较高。
      不可否认,saas模式也有缺点,像大家担心的安全性、速度等,不过也要看到,电子商务、网上支付系统以及saas、云计算的发展本身也说明安全性不是问题,从技术上而言,不会有什么问题,至于速度,现在的网络环境,基本上没有什么障碍,企业采用saas模式的软件,成本低、升级快,为企业提供了一个相对全面的应用,而传统的软件模式,企业进行信息化建设,不管其有没有发挥作用,就变成了沉淀成本,虽然说软件供应商有各种各样的样板客户,但毕竟风险还是比较大的,而saas模式却为客户省下了真金白银。

发布:2007-04-20 10:08    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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