给汽车维修软件免费下载新员工的五个建议
有人问著名的汽车维修软件免费下载战略专家康耐斯(JillKonrath),“如果你是一名新手汽车维修软件免费下载员的导师,你要给他的五个最重要的建议是什么?”在她公司的博客上,康耐斯给出了如下回答。
第一,致力于“带来大不同”。汽车维修软件免费下载人员最难认识到的一个事实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的,而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,如果我给一些管汽车维修软件免费下载的公司副总裁打电话,推销我的汽车维修软件免费下载培训课程,单单只是说“嘿,我这里有个培训课程”,对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,情况就不同了。
第二,不要急于求成。通常汽车维修软件免费下载人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。汽车维修软件免费下载应该是一件水到渠成的事情。
第三,对客户公司做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。
第四,多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。
第五,站在客户的角度分析你的汽车维修软件免费下载办法。重要的不是你说什么,而是客户听到的是什么。例如,自己先听一下你想发给客户的语音邮件,如果连你自己都觉得听起来毫无说服力,还是先改一改吧。
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