绩效管理“五性”

绩效管理是20世纪十大管理难题之一，说起绩效管理，如今大多数文件管理系统下载经营管理者都能接受这一概念，且越来越多的文件管理系统下载已建立和实施文件管理系统体系。但是，我在许多文件管理系统下载管理咨询实践中碰到由于各种原因，在绩效管理推进实施方面出现了诸多问题，轻则对文件管理系统下载业绩提升无实质性积极作用，严重者则影响并阻碍文件管理系统下载管理运行的效率和效益，打击部门和文件管理系统下载积极性，给文件管理系统下载带来动荡。如果文件管理系统下载在绩效管理体系实施时做到了以下“五性”，则文件管理系统下载绩效管理推行一定事半而功倍。

一、考核全面性

文件管理系统下载任何文件管理系统下载都是利润创造者，也是成本消耗者，文件管理系统下载都要对其发工资、发奖金，实施奖惩。因此，就有必要对每位文件管理系统下载都实施恰到好处的考核发和评价。不能因为他是高管层（有些文件管理系统下载总经理、常务副总不参加考核）而不需考核；不能因为他是特殊人才而不必要考核；不能因为他有特殊关系（老板弟弟、太太、小姨子等）不做考核，要做到对所有文件管理系统下载都有其工作目标、绩效目标、管理重点，都要有全面性的评价，使得公司的考核体系公平、完整；

二、目标责任性

目标不能够量化，便不叫做管理。目标不能落实到岗到人，没有人出来承担责任，履行绩效承诺，目标的执行会大打折扣。目标的量化是件很困难的工作，但不管怎么样？只要目标分解到了部门、到了岗位，只要经理和部属都认可了，就要制订目标责任书，确保目标层层落实，压力层层分解，目标彻底到位。很多文件管理系统下载在做目标分解过程中，常因目标难于分解，或抓不住重点，造成目标最后无人负责。这样的考核一定流于形式。

三、过程重要性

绩效目标分解到岗后，许多文件管理系统下载的管理者和HR便以为完成了考核任务，对每个岗位文件管理系统下载的绩效实现过程缺泛重要的过程跟踪、管理和辅导。文件管理系统下载管理者应是文件管理系统下载的绩效伙伴，绩效教练、绩效的公证员。文件管理系统下载绩效完不成任务，不完全是部属的过错。因此，优秀经理善于在部属绩效实现过程中，鼓舞士气，实施培训，予以激励，有效沟通，合理授权，帮助部属解决工作中的实际困难和问题，非常关注文件管理系统下载绩效的实现过程，能够做到过程监督、检查、并进行改进，这样，绩效才有保证。因此，绩效实现的过程有时比结果更重要。

四、考评激励性

文件管理系统管理不只是为了发工资、发年终奖这么简单。许多文件管理系统下载做文件管理系统就是为了发工资、发奖金、扣薪水，炒文件管理系统下载鱿鱼…这样的考核目的是要不的。考核是刚性的，但更是人性的，不能脱离激励原则。如果一个考核体系不能做到鼓励优秀，激励文件管理系统下载上进，惩罚偷工减料、偷鸡摸狗之徒，这个体系是不当的，没有激励性、公正性、客观性可言。因此，评价结果的应用要做到多元应用。如：绩效面谈、岗位调整、职责明确、责权更换、培训实施、职位晋升、生涯规划等。

五、体系完整性

文件管理系统体系基于战略，落地于岗位目标，操作有流程，管理有制度，执行有专人，这样才能够完全落地。同时，绩效管理体系的实施是一个闭环，从绩效计划---绩效诊断---绩效辅导---文件管理系统---结果应用---绩效改进，是环环相扣的。

并要做到不断的PDCA循环提升，才能确保体系有有效运行。很多文件管理系统下载只做考核，不做计划，或只做评价，不做激励，或重结果轻过程，这些都不利于绩效结果的实现。

当然，文件管理系统下载绩效管理实施成功与文件管理系统下载家的决心、文件管理系统下载管理者的水平、文件管理系统下载的激励机制、文件管理系统下载人才成长机制、培养机制都息息相关，在此不再熬述，在后续的文章为大家一一剖析。但如果绩效体系在实施中做到了“五性”，关注了“五性”，则文件管理系统下载一定会产生“五更好”即：文件管理系统下载业绩更好---经理能力更好---文件管理系统下载士气更好---团队协作更好---经营发展更好。

绩效管理“五性”

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