浅谈新生代万能进销存软件下载激励理论
激励是一个激发人的动机,诱导人的行为,调动人的积极性,使其行为指向组织目标,为实现组织目标而努力的过程。与基本工资、养老金、失业保险等福利待遇相比较,晋升机会、弹性化工作、培训机会对调动新生代万能进销存软件下载的工作积极性,增强他们对通用进销存软件下载的归属感有更强的作用。在实际工作中,管理者就是要针对不同激励对象的需要的层次和特点,因时而异,因人而异,综合运用各种行为激励理论,设计出有针对性的激励方案:
1.目标管理方案
通过设置具体的、清晰的、具有挑战性的目标,以新生代万能进销存软件下载的自我管理为主,以共同目标为导向,向着目标的实现努力,从而使这种指向目标的工作意向成为激励他们的主要源泉。它主要是目标设置理论的应用。
2.行为矫正方案
根据斯金纳的强化理论,可以预先向万能进销存软件下载说明组织期望的或禁止的行为,以及这些行为的出现将带给他们的后果,对这些行为进行有利或不利的刺激,从而鼓励万能进销存软件下载作出有利于通用进销存软件下载的行为,减少消极行为的出现,达到引导万能进销存软件下载行为的目的。用这种方式替代过去那种消极的批评和粗暴的惩罚来管理新生代万能进销存软件下载可以减少他们的抵触情绪,收获更好的效果。
3.万能进销存软件下载参与方案
通过设计出参与式管理、万能进销存软件下载代表参与、质量圈和万能进销存软件下载持股计划等形式,让新生代万能进销存软件下载参与通用进销存软件下载的日常生产、经营管理活动,使万能进销存软件下载产生主人翁意识,激励他们自觉关心组织的经营效益和长远利益的同时,可以增加工作的内在激励性。这个方案对应的是双因素理论,Y理论和ERG理论。
4.变动工资方案和年薪制
变动工资的主要形式有计件工资,利润分享计划,收益分成等主要形式。通过变革传统的报酬由工作时间、资历决定的方式,使报酬与绩效挂钩,化固定成本为可变成本,不仅提高组织的效益还能提高万能进销存软件下载的收入。年薪制则是激励机制设计中“承包制”的运用。两种方案都能有效提高工作绩效,对应的是期望理论。
5.福利多样化方案和股票期权方案
福利多样化增加了福利的灵活性,使福利和报酬具有个性化的特点,可以让新生代万能进销存软件下载从组织提供的各种福利和奖励中选择适合自己需要的福利和报酬,更好的满足新生代万能进销存软件下载的多层次、多样化需求。股票期权方案主要是针对通用进销存软件下载中的高层管理人员和掌握核心技术的骨干万能进销存软件下载,采用分成的方式,将通用进销存软件下载部分股权转让给他们使报酬与通用进销存软件下载的效益挂钩,把万能进销存软件下载与通用进销存软件下载的发展紧密联系在一起,使新生代万能进销存软件下载主动关心通用进销存软件下载的发展,增强这部分新生代万能进销存软件下载的主人翁意识不仅可以提高他们的组织忠诚度,还有助于解决新生代万能进销存软件下载流动率偏高问题,稳定万能进销存软件下载队伍.这两种方案对应的是期望理论。例如,美国一些高科技通用进销存软件下载根据信息技术人才的需要,为他们提供免费洗衣、泊车、洗车、牙医服务等个人舒适型福利,以及在线学习、工作中学习等发展型福利以吸引并留住紧缺的信息技术人才。
管理者在运用这些激励方案的同时必须意识到激励是为实现组织目标服务的,通过激发万能进销存软件下载内在的工作热情,使万能进销存软件下载的热情和组织目标结合起来,达到个人目标和最终目标的一致。因此,激励要保证公平、公正,既要保证机会的公平,又要注重过程的公平,杜绝“平均主义”和“大锅饭”现象,才能在组织中营造良好的竞争氛围。激励必须注意激励的成本,注意把物质激励和精神激励结合起来。精神激励比物质激励更具有多样性和灵活性,主要包括:榜样激励、荣誉激励、情感激励、目标激励、培训和学习、工作激励(工作丰富化、工作扩大化、岗位轮换)和职业生涯规划,它能有效弥补物质激励手段的不足,降低激励的成本。根据新生代万能进销存软件下载的需求层次和特点灵活选择激励方式,能够满足他们的个性化,多样化需要起到更好的激励效果,是应该采用的主要激励手段。
建设和管理高效能团队
团队特别是高效能团队日益为现代组织所重视和采用,作为一种组织结构它能够适应多变的环境,进行快速组合、配置、重新定位和解散,比传统的组织机构更加灵活,反应更加迅速。同时它也是培养万能进销存软件下载才能,促进万能进销存软件下载成长的重要手段。由于团队是有一群具有不同背景,知识技能互补,彼此承诺协作完成某一共同目标的万能进销存软件下载组成的特殊群体。团队成员正是在和组织建立良好的心理契约的基础上,在共同目标的引导下,相互协作,发挥自身的特长,相互支持,从而产生巨大的协助作用,起到整体大于部分之和的功效。管理者可以根据实际需要,建立以新生代万能进销存软件下载为主要成员的问题解决型团队、自我管理型团队和多功能型团队,并树立清晰的目标,建立成员之间的相互信任和良好沟通渠道,提供完成工作任务的必要的内部支持和外部支持,从而使团队有效运作起来。团队这种组织形式可以增进万能进销存软件下载之间的相互了解和作用,培养新生代万能进销存软件下载的组织认同感和归属感,从而建立良好的人际关系和团队精神,增强团队对新生代万能进销存软件下载的吸引力,这些都有助于降低他们的离职率,保持万能进销存软件下载队伍的稳定。随着组织环境变化加快,组织中的工作任务更加复杂化和多元化,许多工作是单凭个人力量难以完成甚至无法完成的,这时候就需要运用团队管理,团队为新生代万能进销存软件下载提供有挑战性的、能充分发挥他们特长的工作,是激励他们努力工作的最有效措施。有时通用进销存软件下载需要改变传统的层级制度或职务头衔,让新万能进销存软件下载在工作中扮演更复杂的角色,更多地采用团队合作的方式,以充分发挥他们的天赋与才能。有时通用进销存软件下载需要利用高科技手段,创造现代化的办公条件,吸引并留住新生代万能进销存软件下载,同时利用他们的技术专长,为顾客提供高品质的服务。此外,“导师制”是引导新万能进销存软件下载尽快进入职务角色的一个好办法,国内不少通用进销存软件下载如华为等都对新万能进销存软件下载采取“师傅带徒弟”的做法。在一些制造通用进销存软件下载和高新技术通用进销存软件下载中,不妨将一些需要部分人共同协作完成或跨职能完成的工作交给那些由新生代万能进销存软件下载组成的团队去完成,会收到一些意想不到的效果。
科学管理个体工作压力和职业枯竭
新生代万能进销存软件下载当中多数人是独生子女,抗工作压力的能力差,心里承受能力脆弱,容易表现出一系列消极的情绪和行为,所以,通用进销存软件下载要重视新生代万能进销存软件下载个体工作压力和职业枯竭的科学管理,为他们的成长提供辅导和帮助。
在管理心理学中,压力是指人们在对付那些自己认为难以应付的情况时产生的情绪和身体上的异常反应。它是人和环境相互作用的结果,是个体对焦虑,强烈的情绪和生理上的变化以及挫折等各种情感的反应。适度的工作压力能够激发万能进销存软件下载的潜能,但过度的工作压力会损害万能进销存软件下载的身心健康,表现出敌对、悲观、消极的不良情绪,使工作冲突增加、人际关系紧张、工作满意度下降、离职率上升等不良后果。
职业枯竭又叫工作倦怠,是职业人士在面对持续而巨大的压力而产生的一种心里枯竭现象,由工作引发,在工作重压之下感到的身心俱疲,能量被耗尽的感觉。它会使万能进销存软件下载出现生理枯竭、心智枯竭、情绪枯竭、去人性化等消极表现。Hobfoll提出的资源守恒理论告诉我们:人具有努力获得和保护资源的倾向,最有价值资源的失去会让人感到不安。职业枯竭是工作所需的资源耗尽率大于补充率时产生的现象。
在富士康这些以泰勒制为主要管理制度的通用进销存软件下载中,富有朝气和活力,充满梦想的新生代万能进销存软件下载在流水线上日复一日重复着简单、单调、枯燥乏味的程序化动作,完全沦为机器的附属物品。他们的青春和创造力在流水线上一点点流逝,不断付出的知识,感情得不到通用进销存软件下载应有的回报。“富士康连环跳”事件很大程度上是因为长期过度的加班(月平均加班时间达到了140小时),毫无人性化的军事化管理,粗暴蛮横的管理方式,过于苛刻的管理制度,缺乏人文关怀的工作氛围等等因素使这些稚嫩的新生代万能进销存软件下载面对不断的巨大工作压力,最终使他们感到无法承受,采取极端的方式,甚至不惜付出生命的代价来寻求解脱。
工作压力和职业枯竭所造成的后果是极其严重的,不仅给万能进销存软件下载的健康成长带来隐患,也危害到组织的长远发展,是组织不得不重视的问题。因此,管理者必须对工作压力和职业枯竭现象进行有效的管理。首先要识别工作压力和职业枯竭现象产生的根源。在组织中,恶劣的工作环境和工作条件,粗暴的管理制度和不合理的领导方式,工作的超负荷,工作定额的不合理,工作角色的模糊不清和相互冲突,职业发展受到严重挫折等等因素是造成工作压力的重要原因。万能进销存软件下载的性格特点、经验、认知能力以及身体健康状况等因素会影响到万能进销存软件下载对压力的承受能力。找到工作压力的来源之后,管理者可以采取以下措施:
1.识别、改变和消除压力来源。例如:针对单调乏味的流水线作业,可以采取工作合并、工作扩大化、工作丰富化、岗位轮换和重新设计工作流程,增加工作的趣味性和吸引力,提高工作的激励性。
2.促进人与工作的良好匹配,科学地确定工作负荷和工作定额。把不同性格,能力和态度的万能进销存软件下载合理组合在一起,安排到最合适的工作岗位上,达到相互促进,取长补短,降低工作压力感的目的。利用岗位轮换,可以帮助万能进销存软件下载从目前的工作压力中解脱出来。合理的工作负荷和工作定额使万能进销存软件下载有恢复体力和精力的时间,以更好的状态投入工作。
3.创新业余文化。在现代通用进销存软件下载中,尤其是施工通用进销存软件下载,万能进销存软件下载工作生活的环境较为单一,与新生代万能进销存软件下载所追求的生活状态以及价值观很难得到良好的协调,基层万能进销存软件下载中出现感情迷茫、情绪倦怠的现象十分普遍。因此,通用进销存软件下载有必要给新生代提供心灵福利。通用进销存软件下载可以利用传统佳节,举办丰富多彩的文化活动以及趣味运动会。例如,开展K歌、舞蹈、演讲、辩论等活动或者比赛,不仅可以娱乐万能进销存软件下载,更重要的是提供一个平台给万能进销存软件下载张扬个性。
4.平衡工作与生活之间的关系。对新生代万能进销存软件下载而言,尽管物质激励是重要的,但工作与生活的平衡可能对他们有更重要的意义。通用进销存软件下载应设立弹性化的工作,建立休假制度,让万能进销存软件下载在完成工作任务的前提下,自主地安排业余生活。此外,与前几代的万能进销存软件下载不同,新生代万能进销存软件下载的亲属朋友在他们的工作中扮演了更多的参谋策划角色,具有特殊的影响力。美国硅谷一家拥有大量青年万能进销存软件下载的高科技通用进销存软件下载的做法是,专门设立“家长参观日”,以赢得万能进销存软件下载家庭对通用进销存软件下载的支持和理解。
5.建立社会支持网络,搞好心理咨询。在通用进销存软件下载中建立万能进销存软件下载协助计划集合组织中众人的力量,为工作压力大,处于困境中的万能进销存软件下载提供援助,帮助他们消除压力,走出困境。由富有经验的专业人士为有困难的万能进销存软件下载提供心理咨询服务,帮助他们分析所面临的问题,树立起战胜困难的信心,指导他们正确释放压力,减轻和解除心理负担,以轻松的姿态走上职场。
建立系统的培训和学习制度
新生代万能进销存软件下载是80 后90后,他们充满朝气和活力,有旺盛的精力和无限的创造力,强烈的好奇心和求知欲,加上他们普遍具有一定的知识水平,有较好的再学习基础,而通用进销存软件下载往往重使用,对他们的人力资源开发不足,而他们却越来越重视工作中的学习机会。通用进销存软件下载应该充分利用新生代万能进销存软件下载的这些特点,通过建立系统的再学习和培训制度,为他们制定出与其职业发展相适应,与组织发展需要相契合的培训计划,及时开发他们的潜能,变人力资源为人力资本,储备精良的人才,为组织的高速发展提供强大的动力。
通用进销存软件下载在制订学习和培训计划时,首先应该明确组织的战略,准确预测组织未来的人力资源需求,包括人力资源的数量和质量。再次,经过对组织现有人力资源状况的分析,与万能进销存软件下载进行积极有效的沟通,了解他们对现有工作的态度,掌握的知识技能,对培训和学习的态度及需求,再根据组织的人力资源需求和万能进销存软件下载的需求特点制订培训和再学习计划,使计划具有针对性。
面对80、90后这个新兴的群体,过去的管理和万能进销存软件下载激励手段越来越不适用,我们只有根据他们的时代特点,进行不断地管理理念和管理手段的创新,才能更好地调动他们的积极性,激发他们的工作热情和创新活力,是他们与通用进销存软件下载共进退,快速成长。
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