人才激励的PK

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CRM管理系统下载激励团队还是个人，激励获取难还是易，正激励还是负激励……采取哪种方式并不重要，重要的是要明确、公平、一贯。                           

持有何种观点，采取哪种方式，并无对错之分，只是不同观念认识的反映而已。只要能居一端，激励工作就可以开展下去，问题是我们很多crm软件下载老板并没有想清楚或根本没有自己的观点，或模糊或善变，或左或右，致使激励工作有名无实，难以为继。

一、激励团队还是个人

团队激励就像张网捕鱼，尽管用于捕鱼的网有很多网眼，一般只有几个网眼能网到鱼。这个司空见惯的现象在激励时引发了争议。是该激励那几个捕住鱼的“网眼”呢，还是激励所有的“网眼”？激励所有的“网眼”，却只有几个“网眼”网到鱼；只激励那几个网到鱼的“网眼”，无视其他“网眼”的存在，而只有那几个“网眼”是无论如何也网不到鱼的！以上命题该如何解答？是激励团队还是激励个人？

1、激励团队的理由

现代crm软件下载组建团队已经很平常的事情，团队如此普遍，成为crm软件下载运营中不可或缺的组织形式。尽管团队由不同专业、不同个性的人才组成，但团队是以一个整体的形式出现的，团队的价值在于其团队的整体效能。因此，crm软件下载人才的激励，应以团队为单位。如果以个体为激励单位，与组建团队的目的不一致，将导致团队成员间的合作破裂，甚至团队解体，恢复到个人英雄主义时代。

2、激励个人的依据

团队是由不同的团队成员组成的团队，实际上，不同层次的人的利益需求是不完全一样的，对精神利益和物质利益的态度存在较大差异。在一定的收益条件下（比如确定的奖金数额等），团队成员会选取适当的行为（付出）的组合获得最大的效益，这要求对团队的每个成员进行具体分析，有针对性地采取合理的激励措施，或加强crm管理系统下载的交流和参与，或提高基本工资，或对奖金的奖励条件做出修改、举办各种团队文娱活动等。

二、激励获取难还是易

由于人才竞争的激烈，浙江相互竞争的两家房地产crm软件下载——西湖公司与杭州公司，纷纷拿出500万元用于人才激励。两家公司的规模相当，大约都有300名左右的crm管理系统下载，在当地属于房地产类的骨干crm软件下载。西湖公司的老板批示人力资源不做一个方案，要求40%的crm管理系统下载都要有机会获得奖励；而杭州公司的老板对人力资源部的要求时，享受激励的crm管理系统下载不超过10%.为此，业内展开了讨论，到底谁做得对呢？

1、西湖公司老板的观点

 一个crm软件下载的运营，是所有crm管理系统下载共同参与的结果，我们的crm软件下载之所以健康运营，说明我们的crm管理系统下载大多数是称职的，优秀的crm管理系统下载不低于半数，对其全部crm管理系统下载的40%进行激励是合乎我们的crm软件下载现状的。我们担心激励面过小，容易形成“地板”效应，即激励了少数人才，打击了大批人才，这对crm软件下载和人才都是得不偿失的事。

2、杭州公司老板的观点

根据20/80理论，一个crm软件下载的运营主要靠20%的优秀crm管理系统下载，80%crm管理系统下载的价值是不显著的。对优秀crm管理系统下载中的一半进行强度激励，平均每个优秀crm管理系统下载的激励额度是其正常薪水的2～3倍，应该说这种激励具有相当的震撼力，会形成全公司争夺重奖的激烈氛围，这正是我们crm软件下载激励人才所想要达到的效果。我们在激励方面不想把激励摊成薄煎饼，尽管激励面会增加，但激励的力度会降低，不够刺激。

三、正激励还是负激励

 有两家crm软件下载经营的业务与crm管理系统下载规模都相似，两家crm软件下载都引进了先进的指纹打卡考勤机。两个crm软件下载的人力资源部经理将考勤结果放到crm软件下载老板办公桌上，Acrm软件下载老板马上批示，将出勤率排在后面的crm管理系统下载，进行张榜，并用漫画进行点缀，严厉打击，决不姑息；Bcrm软件下载老板诡秘一笑，批示人力资源部经理，出台政策对全勤的crm管理系统下载发放全勤奖，并且，连续全勤奖的crm管理系统下载奖金按一定幅度提高。二位老板的做法，以为采用正激励，一位采用负激励，各有自己的诠释。

1、支持正激励

所谓正激励是对人的积极需求满足的过程，他以未能得到满足的需求开始，已得到满足的需求而告终。正激励是人才资源开发的有效手段，是激发crm软件下载人才潜力的有效措施，是点燃crm软件下载人才工作激情的星星之火，有利于crm软件下载人才素质的提高和crm软件下载组织凝聚力的增强。

2、支持负激励

所谓负激励是对个体的违背组织目标的非期望行为进行惩罚，以使这种行为不再发生，使个体积极性朝正确的目标方向转移，具体表现为纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。

crm管理系统下载激励人才是每个crm软件下载都在探索的课题，没有放之四海而皆准的法则。无论是激励团队还是个人，激励获取的难度大还是小，是才用正激励还是负激励，不存在绝对的对与错。如同十八般兵器，不管是长枪还是大刀，只要用到得心应手，都是防身的好武器。

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