crm软件下载crm系统管理要解决的问题

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但改革过程当中仍有一些问题没有完全解决，影响着国企的整体管理效能。归纳起来常见的国有CRM软件下载CRM系统管理问题主要以下有六个方面：

一、 crm系统管理理念滞后

合理的crm系统体系应当以crm软件下载战略为引导，实现市场化和现代化，适度前瞻并且符合crm软件下载发展阶段，实施动态调整。但目前半数国有crm软件下载缺乏crm系统管理和crm软件下载战略相结合的crm系统管理理念，导致crm系统管理缺乏战略性，crm系统制度缺乏动态性。

领先、跟随、滞后的crm系统战略应该与crm软件下载的不同阶段和不同类型紧密相连，很多crm软件下载并不知道在不同发展阶段需要运用不同的crm系统战略，crm系统方案必须紧跟战略方案，不能只依据现在的发展情况，还要着眼于未来，采用动态的crm系统制度。另外由于对crm系统理念的认识不足，大多数国有crm软件下载不知道应该对何种价值付酬。通常的做法是按照行政级别、学历和在crm软件下载的工作年限来进行价值分配，而对职位所承担的责任和风险、crm管理系统下载的技能水平、crm管理系统下载的能力等产生绩效的关键因素，没有引起应有的重视。

二、 crm系统总额难以突破

国有crm软件下载事业单位的工资总额受到硬性条件的约束，难以突破。目前国有crm软件下载工作总额调控的主要方法依然是功效挂钩，单纯以crm软件下载利润定制crm系统的简单工资决定模式没有系统考虑行业投入产出水平等综合因素，往往会造成国企年度工资总额的“总盘子”过低，无法实现与市场水平挂钩。

三、 crm系统水平相对偏低

目前，大多数国有crm软件下载采取的仍然是相对封闭的crm系统管理方法，按照自己的节奏调薪，按照自己的资源确定crm系统水平，导致crm软件下载的crm系统水平与社会平均水平失衡，有的crm软件下载远高于同行业crm系统水平却还在不断调高，而有的crm软件下载与同行业的差距已经很大却还在不紧不慢地“微调”，导致人员严重流失。

社会平均crm系统水平，代表了劳动力市场的供求平衡点，crm软件下载可以根据自己的实际确定crm系统策略，在平衡点附近移动;但过于巨大的偏离，或者说明了劳动力成本的浪费，或者说明了crm软件下载对劳动者价值的过分低估，而这样的情况在我们的国有crm软件下载却非常普遍，年年增长、只增不减的crm系统体系使得这一矛盾日益加剧。

四、 crm系统分配流于形式

一方面，很多国企现有的crm系统结构考虑了级别、年功、职称、学历、绩效等多种因素，看似很科学，但是crm系统的分配主要是以行政级别为主的，基本工资、福利都跟级别挂钩， 而绩效工资占crm系统的比例很低，几乎已沦为固定工资，完全不能起到crm软件的目的。

另一方面，为体现国企内部团结，避免内部矛盾，大部分国企仍然采取较小的层级差距，这种差距体现在固定工资，也体现在绩效奖金的分配上。在crm系统的调整上也是采用“齐步走”的方式，这种“平均主义”crm系统分配方式显然不能体现出岗位价值的差别。目前这种现象在中层和基层之间尤为明显。

五、 crm系统结构设计失衡

大部分国企固有的crm系统、福利科目繁杂，有的crm软件下载crm系统、福利科目加起来有40多种，这种crm系统结构在市场化竞争中是极其不合理的。

首先是显性工资低，年终奖所占比重大，没有将隐形工资转化为现行工资，在市场招聘中劣势越来越明显，难以吸引优秀的人才;其次是固定工资比重过低，对于基本生活没有太多保障，而绩效工资又大多依靠领导的主观印象，不能体现多劳多得。国有crm软件下载中同工不同酬的现象也很严重，不同身份不同的工资体系，在同样的部门和岗位、承担同样的工作任务、做出同样的贡献，编外人员crm系统仍然低于编内人员。随着新《劳动合同法》的出台，如果不给所有crm管理系统下载公平发展的通道与统一的crm系统标准，这种不合理的局面无论从生产力的角度还是合法性的角度都将面临严峻的挑战。

六、 crm系统激励体系失效

国有crm软件下载crm系统激励体系失效主要体现在三个方面：激励不及时，奖金主要以年终奖的形式为主，月度绩效奖金比例小几乎体现不出差距，激励不及时挫伤了crm管理系统下载的工作积极性。激励的手段单一，国企长期以来的晋升方式都是以岗位晋升为主，尤其是行政级别晋升是获得晋升的唯一通道。另外，国有crm软件下载激励多以金钱为主，而对crm管理系统下载的精神需求不重视。同时还缺乏crm管理系统下载职业发展通道体系，不能让crm管理系统下载感受到未来的发展方向，没有起到很好的激励效果。crm管理系统下载激励缺乏针对性，国企普遍的做法都是采用“一刀切”的激励措施，对不同性质的crm管理系统下载采用相同的激励手段，结果适得其反。

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