领导喜欢什么样的项目经理
有人经常抱怨:当领导太累了。
不过这完全取决于他有什么样的下属。
大家都非常强调项目沟通中的换位思考,其实在与领导的沟通过程当中,能真正做到换位思考的却少之又少,下属每每遇到难题,便直接找到领导:我该怎么办?遇到这种情况,做领导的往往会非常头痛,因为这会使得领导的工作量大大增加,而这些工作量,本应由下属完成,再向领导汇报即可。在这种情况下,当领导的不抱怨自己太累是根本不可能的。相信每个领导也都不喜欢下属这种所谓的请示,问题是:领导喜欢什么样的项目经理呢?
今年以来,我就一直被这个难题困扰着。由于公司业务急剧扩展,项目增加较多,项目经理人手变得捉襟见肘,在与公司高层和人事讨论后决定内部挖潜,提拔了几位技术骨干做项目经理。这也为以后我成为“救火队员”埋下了伏笔。
“刘总,客户刚才给我打了个电话,说要对产品的功能进行变更,您看我们要不要答应他们呢?”小王急匆匆的找到我。
“刘总,测试部说近期测试资源都排满了,我那个产品的中试肯定要受影响了……”小李跑过来给我抱怨,也算是给我打“预防针”。
“刘总,我那个项目绝对不可能提前两个月完成……”看来,小郑遇到的困难可是不小。
……
随着项目的逐步推进,我面临的压力越来越大,除了游走于大大小小的会议之间外,还要解决手下项目经理们提出的各种难题,身心俱疲。其实作为领导,我更希望他们能够在找到我之前先对问题做一个深入的分析,把自己的想法融入到问题当中,形成自己的解决方案,哪怕是不够成熟的方案,以及还有什么是最需要我的帮助和支持的,而不是每次解决问题,我都要先花大半个小时甚至更长的时间了解难题的来龙去脉,因为就项目本身而言,他们最清楚,最了解,也最有发言权。
是该让他们改变自己的时候了,当然,也是为了让我的工作更轻松一些,我决定让他们接受一次相关的培训,之所以不在提拔他们之后马上让他们参加培训,主要还是考虑让他们能够带着更多的问题有针对性的去参加培训,以我的经验,这样才更有利于强化他们的意识,更有利于他们的成长。
于是在大部分项目逐渐进入到收尾阶段的时候,我觉得可能需要做一次培训,我联系了砺志咨询、华泰科信、神州巨龙等培训公司,把我的具体需求提出来,请他们分别提供解决方案。其中砺志咨询的方案比较能“对症下药”,有一定的实践性,能够解决我当时遇到的难题,而且他们的授课中有情景演练式,每个情景也比较贴近项目管理工作,其中有涉及到“如何与领导沟通”这个问题。于是我选择他们给项目经理们做了一次培训。
事实证明,几个月的“救火队员”我没有白当,我的苦心也没有白费,再遇到问题的时候,我能明显的感觉到至少在和我沟通的方式上,他们有了变化,能站在我的角度思考一些问题,通过培训,他们多少经意识到了自身存在的问题,这些问题,如果我直接和他们讲,一是谈话的角度难找,二是有可能谈的不系统,通过一次培训,我觉得还是能比较好地解决这个问题。比如小王再次找到我:刘总,新的项目我这里有两个方案,第一个方案有以下几个优点……,缺点是……,第二个方案……如果选择第一个方案……恩,不错,我是相当满意,我坚信,用不了多久,我就不会再那么累了,他们肯定都能成为我喜欢的下属。
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