项目管理软件下载—需求的重要性
我们所说的项目实施,就是把客户的需求通过软件系统来实现,而实现的前提却又是对客户的需求有相当的了解。在这一方面上,一个主要的途径就是通过项目调研来获得。一般项目初期的时间比较宽裕,也是为了让实施方的顾问更好了解客户的业务状况,更好地制定蓝图和系统配置,为客户量体裁衣地做出系统的解决方案。当然了,对需求了解的程度,或者对一个项目的需求了解程度的评分是很难评价的。
在做项目的时候,实施顾问都会有一个概念——把握和引导客户需求,如果客户的需求从开始到最后,一直都在往外冒,一直都在提出,那么系统的配置就会不停改变,都必需要去迎合新需求去变化。
我们还认为,没有需求的客户是最可怕的,他们原来一清二白,什么都没有。那么他会让你给出建议,建议来之于其他同行业,或者顾问的行业经验。东西都是挺好的,可是拿到客户这里,就需做一些改进和变化,这个变化过程是比较不可控的,延伸出去的内容会越来越复杂。站到了别人的肩膀,就会想比别人更高。那么对应的实施难度就会更大。
还有部分的实施方,会在需求的处理上,参杂一些糊弄的方案,说ok了,或者说这个逻辑实现了,当时,客户是很难能够测试出来细节的,那么只有等到以后具体使用的过程才能发现,更多的可能是,客户发现这个需求的实现逻辑有问题的同时,也发现这个需求没有当初想象的那么有价值,即可放置不用了。
有的人在企业工作了很长时间,但到了做系统的时候,就会出洋相了,平时在业务部门是叫的嘎嘎响,到了ERP,对这三个字母的理解就是那么点皮毛,平时还得顾及部门的业务管理,每每进到项目组的会议的时候,就是胡搅。我这个需求怎么怎么样,那个需求怎么怎么样。而实际上都是八年没遇到过一次的需求,或者这个需求根本就不能按照他那种人为的解决思路去处理,系统已经按照基本的会计准则或者商业规则做了解决,但与他们的实际操作不符。那么实施的怎么办?由此可知,需求是一条实施项目的主线,我们都在围绕这条主线做项目,作为客户方的业务上的骨干,如何提出干净利索的需求,也是个大难题。
因为软件系统的功能毕竟是固化的,所以顺利完成的项目,肯定是在需求做的好,需求做好了,那么解决方案就优了。
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