项目经理的素质
想成为一名成功的工程项目经理,尽管一些先天素质对加强其领导能力是基本的,但不断的学习是其成功的基础,一名优秀的工程项目经理首先必须是一位优秀的工程师。合格的工程师对他们的工作具有激情和奉献精神。他们在其专业领域的各部门得以训练并尽力获取各方面工作经验以达到拓宽技术视野的目的。除了要具备相应的技术能力和管理经验外,还必须具备系统的思维能力、高超的领导艺术、娴熟的沟通技巧、良好的人际交往能力和自我调节能力等综合素质。以下从三方面具体说明。
1.过硬的专业知识,项目经理除在文化层次上应具有大专以上学历及高级工程师技术职称外,还应是综合性、复合型知识结构的人才。也就是说,项目经理不仅要具有精深的专业知识,还应兼融多学科知识。综合性、复合型知识结构就是“深”与“博”融为一体,即“一专多知”。“一专”就是有较深的专业技术知识、项目管理知识,不但能组织解决工程设计、翻造、安装和生产中的重大技术问题,而且熟悉项目实践程序中各个阶段的关键工序、控制点和里程碑,掌握项目管理所采用的科学原理和知识。要启动任意一个项目,项目经理必须对该项目技术领域的知识有一定掌握。否则,在项目的范围管理、时间管理、质量管理等方面无法做出有效的规划和控制。
2.较高的素质,2.1项目经理居于整个项目的核心地位,在整个项目中起着举足轻重的作用实践证明,一个强的项目经理领导一个弱的项目经理部,比一个弱的项目经理领导一个强的经理部,会使项目取得更大成就。特别是在市场经济环境中,项目经理不仅要具备一般领导者的素质,还应符合项目的管理要求。
2.2项目经理必须具有良好的职业道德和敬业精神,项目运行中可能会遇到一些道德问题,例如,故意压低本或保留信息以获得项目通过的诱惑,在现状报告中改变实或误导事实的压力,伪造记录,漠视员工安全,允许不合理的工作完工等。这些道德问题损害的不仅是项目业主的利益,还威胁到广大人民的生命财产安全。
2.3项目经理要具有创新精神,勇于决策,追求高的目标,创新是一个民族的灵魂。中国的项目管理事业起步较晚,在技术和理念上落后于国外,企业要想在国内外市场占有一席之地,就必须不断地开拓创新。这就给项目管理人提出了挑战,期待他们在项目管理领域能够取得突破。
项目经理要不断吐故纳新,充分利用当今发达的信息技术,关注时代的脉搏。在工作实践的过程中要敢于想象和假设,敢于提出新的观点和理念。个别人单枪匹马的创新能力不可能真正把事情做好,整个团队必须具有集体的创新智慧和创新文化。项目经理通过对其团队成员在战术层面授予更多一些的权限,能有效地激发他们的创造性。注重交流和沟通,互相启发,往往会有意想不到的收获。
通过实践经验的积累,对工程技术、施工工艺、技术管理等有一定的研究或精通某一专业课题,经过工程项目的锻炼和操作,具备不同程度的潜在能力,进一步推进新技术、新工艺、新设备、新材料的应用,相应积累专业技术储备或节约工程成本。在发展过程中坚持产品形式的层出不穷,生产设备的换代更新、生产工艺的改革提高、人力资源优化调整,这些都是创新精神的充分体现。
2.4项目经理应为人诚实、讲信用,作为一名项目经理,不推卸自身责任,言行一致是最基本的守则。要正直,办事公平、公正,实事求是,不因受到业主的批评和不理解而放弃自己的职责;要以项目的总目标和整体利益为出发点,正确地履行合同,公平、公正地对待各方利益。[1]
2.5项目经理要任劳任怨,忠于职守,在项目组织中,基于项目经理的角色特殊,常常处于矛盾的焦点,业主和职员都不能理解、原谅。有时责、权、利难以平衡,引起各方面的不满意。因此,项目经理不仅
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