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小区物业管理系统下载经营薪酬管理普遍存在的十大问题

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从改革开放到现在,中国民营经济获得空前发展。民营经济已经成为国民经济的重要组成部分和经济增长的主要来源,截止到2005年年末,在我国GDP中,民营经济占到了66,民营小区物业管理系统下载经营数量,从1989年的不到9万家,发展到了365万家,民营经济已经成为社会就业的主要渠道,社会稳定的基本因素,在全社会的就业人口中,百分之90的人在民营经济单位里面工作。但是在民营小区物业管理系统下载里面,绝大多数民营经济规模较小、所从事行业普遍科技含量较低、小区物业管理软件下载素质较差、竞争力较弱、管理水平较低。这些中小民营小区物业管理系统下载的成长水平,将会直接影响到我们国家经济未来的发展水平。中小民营小区物业管理系统下载经营的管理水平普遍较低,在薪酬管理方面的不足表现得尤为明显。在中小民营小区物业管理系统下载中,薪酬管理普遍存在以下问题:

1、薪酬战略缺失

经营战略其实就是小区物业管理系统下载经营谋略,是对经营整体性、长期性、基本性问题的规划,就是以未来为基点,为适应环境变化、赢得竞争优势和取得经营业绩而做出的事关全局的选择和行动。其所要解决的是回答“我们经营什么与及如何在经营中获胜”的问题。人力资源战略是对经营战略的一个有效支撑,其所要回答的是“人力资源对我们取胜有何作用”的问题。而小区物业管理系统下载经营的薪酬战略是公司人力资源战略的分解和细化,薪酬战略的中心是以一系列薪酬选择帮助小区物业管理系统下载经营赢得并保持竞争优势,其所要回答的是“整体薪酬制度如何帮助我们取胜”的问题。在中小民营小区物业管理系统下载中,制定有切实可行的小区物业管理系统下载战略的公司很少,拥有符合小区物业管理系统下载战略和小区物业管理系统下载现状的人力资源战略、薪酬战略的更是凤毛麟角。领先、跟随、滞后的薪酬战略,分别适应于小区物业管理系统下载的不同阶段和不同类型,在中小民营小区物业管理系统下载中,他们不知道,如何在小区物业管理系统下载发展的不同,运用不同的薪酬战略。

2、薪酬理念缺乏

薪酬理念明确了小区物业管理系统下载在薪酬管理方面所倡导的价值导向,是薪酬体系的灵魂。它指明了公司到底为什么样的行为和什么样的业绩进行付酬。在大多数民营小区物业管理系统下载中,不知道应该对何种价值付酬,薪酬理念缺乏。他们通常的做法是按照行政级别、学历和在小区物业管理系统下载经营的工作年限来进行价值分配,而对职位所承担的责任和风险、小区物业管理软件下载的技能水平、小区物业管理软件下载的能力等产生绩效的真正关键因素,没有引起应有的重视。

3、没有一套合理的薪酬体系

中小民营小区物业管理系统下载没有一套合理的薪酬体系的原因有很多,但是最重要的原因可能有两个。第一个是小区物业管理系统下载经营意识方面的原因,对小区物业管理系统下载需要一套合理的薪酬体系没有引起足够的重视。第二个原因可能是小区物业管理系统下载经营自身能力的不足,中小民营小区物业管理系统下载经营从事人力资源管理的人员,往往不是专业的人力资源人员,专业能力不足,想做也做不了。没有这样一套合理的薪酬体系,结果使得小区物业管理系统下载经营人力资源相关的体系不能很好的配合起来,甚至有时形成冲突,降低了公司的人力资源管理效果。更加严重的是小区物业管理软件下载的薪资标准仅仅由老板根据当时具体情况和凭经验与应聘人员谈判来确定,随意性较大,很难保持前后的一致性,结果导致小区物业管理系统下载经营内部小区物业管理软件下载薪资标准的混乱,导致大部分小区物业管理软件下载都是谈判工资,薪酬决策的随意性强。

4、薪酬结构失衡

薪酬结构是由各种薪酬单元组成,这些薪酬单元一般可分为静态薪酬(基本工资等)、动态薪酬(绩效工资、奖金等)和人态工资(福利、津贴等)三类。薪酬结构失衡主要有两种体现:第一种是薪酬结构的失衡。比如在很多中小民营小区物业管理系统下载经营中,福利这一薪酬要素往往没有引起足够的重视。薪酬结构失衡会致使小区物业管理系统下载经营的薪酬体系在运行过程中缺乏足够的灵活性,无法满足多数小区物业管理软件下载在薪酬方面的不同需求,特别是对小区物业管理软件下载的短、中、长期激励的组合效果产生影响。很多中小民营小区物业管理系统下载经营,将福利完全变成了保健因素,小区物业管理软件下载激励效果很差,自助福利的设计没有引起重视。第二种是各类人员的薪酬单元组合比例失调,如固定工资比例过高,绩效工资比例过低,容易导致薪酬的激励作用无法有效发挥。

5、职业发展通道缺乏,结果导致升薪通道单一

中小民营小区物业管理系统下载经营从某些方面讲是“机会型”小区物业管理系统下载经营,它们的兴衰往往和某些机遇联系得相当紧密,这就决定了中小民营小区物业管理系统下载经营的组织结构更加强调灵活,所以在大多数中小民营小区物业管理系统下载经营里面,没有对小区物业管理软件下载的职业发展通道进行考虑。小区物业管理软件下载的职业发展通道缺乏,薪资晋升渠道不畅,不利于小区物业管理软件下载的有效激励。另一种后果是由于中国的“官本位”意识较为浓厚,人们一般以管理“职业锚”或“官阶”的大小判断他们对小区物业管理系统下载经营贡献的多寡。因此,小区物业管理系统下载经营内的管理岗位成为各级各类小区物业管理软件下载的生涯发展目标。单一的“官本位”或管理“职业锚”的发展通道,会诱导小区物业管理系统下载经营大多数发展潜力良好的小区物业管理软件下载首先考虑将其全部精力倾心于职务的晋升上,从而缩小小区物业管理系统下载经营高素质小区物业管理软件下载的生存与发展空间,这对中小民营小区物业管理系统下载经营的长远发展是极为不利的。

6、职位价值没有量化、薪酬的内部公平性不足

在中小民营小区物业管理系统下载经营中,薪酬的内部不公平方面存在的问题,比薪酬的外部竞争性方面存在的问题更为严重。通常来讲,中小民营小区物业管理系统下载经营老总们会注意到薪酬管理中公平的各层次——各生产要素所有者所得的公平、同等级小区物业管理软件下载薪酬的横向公平、不同等级小区物业管理软件下载的纵向公平等,但他们往往只注重了薪酬设计结果的公平,而忽视了对薪酬界定的程序公平的关注。在一些中小民营小区物业管理系统下载经营老总们看来,只要使小区物业管理软件下载得到的薪酬与他们的相对工作价值或小区物业管理系统下载经营的贡献相当,薪酬框架的设计与操作是公开和隐蔽的操作并不重要。因此在成长初始阶段,相当一部分中小民营小区物业管理系统下载经营选择了黑箱操作的薪酬框架,这在小区物业管理系统下载规模较小的情况下,也不会出现什么大问题,但是当小区物业管理系统下载经营规模一旦大起来了,就会出现问题。在我们的咨询实践中,经常会遇到一些这样的问题:“职能部门与业务部门人员的待遇如何平衡?”、“销售人员与技术人员的待遇应如何平衡?”、“同一行政级别,如主任、经理的待遇都应该是一样的吗?”。这些问题的本质上都是:在小区物业管理系统下载中职位的相对价值问题!从小区物业管理系统下载价值链的角度来说,对基于价值创造的薪酬体系,如果价值评估这个问题没有得到有效解决的话,会极大地影响价值创造,进而会影响到可分配的价值,价值链的传导作用会得到极大的削弱!如果职位价值的大小不进行清楚地界定的话,就会造成评价不公、分配不公等一系列重大问题,影响小区物业管理软件下载士气和组织的凝聚力,从而造成公司关键人才的流失。随着信息技术和管理手段的提高,中小民营小区物业管理系统下载经营也进入到了精益管理的阶段了。这就要求中小民营小区物业管理系统下载经营在进行管理的时候,不能只依赖老板某些定性的感觉来进行决策了,而是要求按定量的思维习惯来对决策内容进行分析。

7、薪酬调整依据缺乏,薪酬调整往往成为领导“拍脑袋”的行为

中小民营小区物业管理系统下载经营的成功在于中小民营小区物业管理系统下载家的创业精神和对机会的把握。由于中小民营小区物业管理系统下载经营创始人在中小民营小区物业管理系统下载经营创业过程中作用至关重大,该创始人往往在公司处于独一无二的地位。中小民营小区物业管理系统下载经营小区物业管理软件下载薪资确定后,是否能加薪,仅凭老板的意志,没有规范的薪资晋升机制。因为绩效管理水平较差,公司对小区物业管理软件下载的评价只能凭感觉、小区物业管理软件下载的薪酬调整,缺乏科学的依据,到薪酬调整的阶段,小区物业管理软件下载薪酬调整的数额,全部由老板一个人决定,即使存在问题,因为其地位的权威性,其他的人也很难改变。小区物业管理软件下载对自己的薪资增长的预期不明确,损伤了小区物业管理软件下载的积极性,从而致使小区物业管理软件下载缺乏工作动力。更为可怕的是,如果中小民营小区物业管理系统下载经营的老板识别人才的能力不足,那样在小区物业管理系统下载经营里面只会搞关系、只会溜须拍马、只琢磨人不琢磨事的那些能力差的小区物业管理软件下载,薪酬反而更可能得到提升,得到重用。这样会严重打击那些真正好的小区物业管理软件下载,小区物业管理软件下载会对老板失去信心,对公司的发展失去信心,会导致公司骨干小区物业管理软件下载的流失,这对小区物业管理系统下载经营的持续发展是一件十分可怕的事。

8、薪酬没有“动”起来,薪酬和绩效表现关联性不强

在大多数中小民营小区物业管理系统下载经营,小区物业管理软件下载的薪酬和绩效没有很强的关联。小区物业管理软件下载的薪酬变得极具刚性,没有较好地体现出薪酬的激励作用。在薪酬管理中,实行动态薪酬的目的,就是让小区物业管理软件下载的薪酬与小区物业管理系统下载经营的经营业绩、团队业绩或者个人业绩相关联,以实现小区物业管理系统下载经营与小区物业管理软件下载之间风险共担、利润共享的一种制度安排。在科学的薪酬管理中,一般会通过调整工资的等差、职位等级的级差、薪酬总额的计划比例、薪点值的调整、考核系数的调整来让薪酬“动”起来。造成薪酬静态化的一个重要原因是中小民营小区物业管理系统下载经营的绩效管理水平较低,没有科学的依据来让薪酬“动”起来。动态薪酬静态化最常见的一种形式是绩效工资和奖金的发放没有和绩效考核结果挂钩,导致“干多干少一个样”、“出工不出力”现象的发生,严重影响了小区物业管理软件下载的工作积极性。另外一种常见的现象是动态薪酬的发放虽然与绩效考核结果挂钩,但是绩效考核结果不是实际绩效的真实反映,使得动态薪酬的发放流于形式,无法有效发挥激励作用。

9、对金钱之外的其他激励手段关注得不够,忽视薪酬体系中的“精神价值”

在大多数中小民营小区物业管理系统下载经营中,老板认为薪酬就是钱。这是一种极其错误的想法。广义的薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。外在薪酬是指小区物业管理系统下载经营支付给小区物业管理软件下载的工资、奖金、津贴、福利等实质性东西,它需要小区物业管理系统下载经营在经济资源方面付出代价。内在薪酬是指人们从工作本身中得到的满足,它一般无须小区物业管理系统下载经营耗费什么经济资源。正是小区物业管理系统下载经营的“唯钱论”,使后者受到了极大的忽视。这是一种很典型的而且也是很原始的薪酬管理观念,因而小区物业管理软件下载的人格得不到尊重,优秀的人才得不到重视和发展。依据马斯洛的需求原理,钱只能满足生理、安全和部分社会型的需求,尊重和自我实现的需求往往不能通过金钱得到满足。在民营小区物业管理系统下载经营中,很多高管和创业伙伴的离开,不是因为钱太少,而是因为“精神价值”没有得到恰当的激励。

10、薪酬激励不及时

由于中小民营小区物业管理系统下载经营的整体管理水平较低,加之很多中小民营小区物业管理系统下载经营的直线经理没有掌握好有效激励下属的技能,这都大大的降低了薪酬激励的及时性。当小区物业管理软件下载通过自己的努力,做出了杰出的业绩,这个时候,如果直线经理不运用包括薪酬激励在内的激励手段,对小区物业管理软件下载的行为进行及时的肯定,这会极大的挫伤小区物业管理软件下载的积极性。同样是奖励,如果过上几个月,它的作用将大打折扣,对其他小区物业管理软件下载的示范作用也将会大为降低。当小区物业管理软件下载做出一个公司所倡导的、所鼓励的行为时,他会一直关注公司管理层的行为,如果他的行为得不到及时地激励的话,将极大影响其工作主动性和热情。中小民营小区物业管理系统下载经营老板,请大胆、及时地去肯定那些优秀的小区物业管理软件下载吧!

 

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发布:2007-05-12 14:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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