如何让用户信任自己的网站

大家都知道网络药店管理系统下载或电子商务中最重要的就是诚信问题，解决好诚信问题就可以打消客户的顾虑。特别是现在大大小小的C2C、B2C网站越来越多，如何让用户信任自己的网站，在自己的网站上消费更显得尤为重要。不过对于一些已经在线下做得很好的品牌，然后做网络药店管理系统下载一般就不会担心这个问题了。下面彭宇诚就简要谈谈一个网站让用户信任需要做好的7个方面。
    1、网站要专业：网站的设计就像一个人的外表，给人的第一印象怎样一般都是从外表开始。网站的专业不仅仅体现在美工和页面布局上面，还要对用户真正有价值，能实实在在的帮助他们解决问题，不过前者容易解决，毕竟现在网上药店管理软件下载的目标都已经做得很不错了，关键是要后者。
    2、网站内容详细：既然你网站设定了相关的版块，那么展现在用户面前是应该是每个版块都有相应的内容，最新的内容，这些内容如果是自己的原创的最好。如果没法写，至少做到让转载的内容变一个脸。其次，网站基本的版块，如：公司介绍、联系我们、产品介绍这些一定要很详细。
    3、第三方资质：这个资质放在网站上能增加用户的信任，笔者见到很多企业网站把百度、谷歌的logo放在合作网站那一栏，其实我感觉没这个必要，如果我们放同行业比较权威机构的认证图片、新闻媒体的报道等这些内容效果会更好一些。
    4、给用户讲实话：我们网站上展现给用户的每一句话都必须是真实的，不是吹嘘的。这主要是为解决客户的疑惑所用。现在每个行业的竞争都很大，不讲实话如果客户觉得被忽悠了，这不只损失了一个客户，有可能连他身边的朋友都不会到你网站了。
    5、在线客服，联系方式：在线客服是不能少的，确保能让用户很方便的与客服进行沟通，另外如果网站要加QQ号，多放几个QQ号。其次，网站上面显示的联系方式，如：电话（座机、400电话）、传真、e-mail、详细地址越全越好，这些东西列出来让用户感觉你的网站很坦诚，也更愿意在你的网站上交易。
    6、售后服务：退款保证一定要写清楚，很多客户担心买了你的产品如果出问题了怎么办，这时我们网站的售后服务就会很明确的列出各项问题的解决方法，让客户打消顾虑。其实一般买东西是不会出现什么质量问题的，都是客户自己的心里作用，包括我买东西也是一样。做这项工作的时候要考虑同行的产品情况，如果其他产品对退货的要求是1周内，你就可以搞个1月内无条件退货，这也可以表明你对你的产品很自信。
    7、客户评论：我看到有很多电子商务网站的评论做得很不错，网站上热销的产品评论最多，其次是一般的产品，正面、反面的评论都有，但看得出来很多是网站自己人去评论的，有很多客户在选择产品时要看其他人的意见和问题，那么这些评论就会对这些客户起到很大的促进作用。

如何让用户信任自己的网站

泛普药店管理系统下载其他应用