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“职场午餐”管理的N种效应

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俗话说,民以食为天。再苦再累,吃饭始终是关系一个人幸福感的大问题。而职场在很多时候是个舆论场,身处其中的人们不仅要处理好各种工作任务,还得面临各种外在的影响。所以,当“职场”与“午餐”两个词摆在HR面前时,它不仅意味着人员管理软件下载的一种需求,更意味着在管理上会面临N种社会学效应。

蝴蝶效应

蝴蝶在热带轻扇一下翅膀,遥远的国家就可能造成一场飓风。这一我们非常熟悉的“蝴蝶效应”,在社会学界用来说明一个坏的微小的机制,如果不加以及时引导、调节,会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应。

众所周知,职场的午间时光是繁忙工作之余,人员管理软件下载难得的休息时间。大家通常三三两两聚在一起,说一些他们感兴趣的话题。虽说是闲聊,看起来也是毫无安排的就坐顺序,但通常说者无心、听者有意,在这样一个舆论场里,“好话”与“坏话”都有可能对另一些人产生杀伤力,从而影响本职工作。

职场午餐的这种现象究其本质,是人与人之间在传递已有的社会焦虑,只不过它因为聚集式的讨论,表现得更为明显。对HR来说,当然不该直接介入人员管理软件下载之间的谈话,可依然能有所行动。比如,给职场午餐场所营造更为轻松的气氛——放一些音乐,或一起看看电视,以避免个别人员管理软件下载已有的负面情绪在午间发酵。

毛毛虫效应

科学家通过研究,把跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯,把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”。这种“追随”在职场午餐当中,其实也不鲜见。比如,媒体多有报道的“职场午餐恐惧症”——不知该跟谁吃,更不知道吃点什么才好。如果领导在饭厅叫我一起吃饭,那么我到底该不该过去?是一个人去,还是招呼同事一起去?如果我一个人去,别的同事看到了会怎么想?

这样的心理暗示,正在不少公司人员管理软件下载内心传递。作为一种不好的心理跟风,它无疑影响了人员管理软件下载的情绪,让人们在一种盲目紧张中,导致压力增大,难以疏解。对此,HR理应引导人员管理软件下载建立一种积极的人生态度和乐观的生活方式,勇敢融入到他人的交际圈,多与同事交流,敞开心扉,分享自己生活、工作中的喜怒哀乐。同时,同事之间也应相互关怀,帮助性格内向的同事,发现身边的美好事物,相互学习,共同进步。

南风效应

法国作家拉封丹曾写过一则寓言,讲的是北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨,结果行人为抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得很暖和,所以开始解开钮扣,继而脱掉大衣。结果很明显,南风获得了胜利。

“南风效应”给人们的启示是:在处理人与人之间关系时,要特别注意讲究方式、方法。回顾以上职场午餐管理的多种效应,不得不承认,职场午餐面临的各种问题都不是大问题,解决起来难度不大。正所谓,前途是光明的,道路是曲折的。一切的一切,要想轻松化解,归根结底就是两个字:方法。

水桶效应

水桶效应的概念,相信很多人并不陌生,它是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损。如果这只桶的木板中有一块不齐,或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。也就是说,一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块木板,也可称为短板效应。

人员管理软件下载对职场午餐不满意,进而影响到对人员信息管理软件下载的满意度和忠诚度,从来都不是瞬间如此的。在新生代务工者云集的今天,人的自主意识、权利意识前所未有地增强,过去一顿午餐在他们的父辈看来,可能不过是例行公事,吃什么不吃什么,并不会太在意。而对新生代务工者而言,如何搭配饭菜,选择坐在什么位置,吃饭之余跟同事聊点什么,也是他们表达个性的机会。他们不会错过,也不愿意隐藏自己的个性特点。

Hr明白这一点,就应该主动去寻找,人员管理软件下载表达个性特点的具有影响力的地方究竟在哪。如果是饭菜种类不够多,那么让公司增加菜式是王道。如果是人员管理软件下载埋怨,吃饭没有与同事交流的机会,那么创造条件就是必须。

霍布森选择效应

1631年,英国剑桥商人霍布森贩马时,把马匹放出来供顾客挑选,但附加一个条件,只许挑选最靠近门边的那匹马。对于这种没有选择余地的所谓“选择”,后人讥讽为“霍布森选择效应”。社会心理学家指出,谁如果陷入“霍布森选择效应”的困境,就不可能进行创造性的学习、生活和工作。

在职场午餐的管理问题上,让发牢骚的人员管理软件下载闭嘴,提高对公司的满意度和忠诚度,说到底还是要回归到“餐”上来。这个道理不难,好与坏、优与劣都是在对比选择中产生的,只有拟定出一定数量和质量的方案对比选择、判断才可能做到合理。如果一种判断只需要说“是”或“非”的话,这能算判断吗?只有在许多可供对比选择的反感中进行研究,并能在对其了解的基础上进行判断,才算得上判断。

人员管理软件下载想吃什么不想吃什么,为什么讨厌午餐的安排,HR要想了解透彻,还是得先让公司抛出更多的选择。让大家在选择中“用嘴投票”,如果没有选择,人员管理软件下载再小的烦躁久而久之,也好变成天大的不耐烦。

马太效应

马太效应指强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛应用于社会心理学、教育、金融及科学等领域。其名字来自圣经《新约?马太福音》中的一则寓言:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。“马太效应”与“平衡之道”相悖,与“二八定则”有相类之处,是十分重要的自然法则。

在职场午餐中,通常来说,有一种人无需加入“午饭团”,那就是领导,所谓“高处不胜寒,级别越高越孤单”。而实际上,尽管“午饭团”就像合并同类项,总是类型差不多的归在一起,依然还是会在有领导出现的时候,有一些大家眼中的“红人”凑上去,表达与领导的关系亲密,或展现自己的强势。如果这位“红人”在平时的工作中本身也很有为,常得到领导赏识,那必然会给其他人员管理软件下载造成强者愈强的感受。

显然,这种感受对很多人员管理软件下载来说,总有些怪怪的滋味。当然,HR没有资格劝说领导放弃选择同桌,但引导基层人员管理软件下载饭桌上的话题偏向吃喝玩乐、兴趣爱好等,让所有人放轻松,不去想太多,还是能有所作为的。

 

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发布:2007-05-12 15:56    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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