留住人才的三件法宝和七种方法
当下,时常听到一些高层管理感叹:难以留住人才!有人还问我:“为什么高薪也留不住人才”?怎样才能留住人才?我认为留住人才需要三件法宝和七种方法。第一件法宝是要有完善的激励机制。因为,据马斯诺的人的需求层次分析,人员管理软件下载的需求是多种多样的,所以,要通过多种多样的激励途径才能留住人才。留住人才的第二件法宝是要留得住人员管理软件下载的心,积极沟通,包含语言沟通和非语言沟通最重要,良好的有效的沟通才能留住人才。留住人才的第三件法宝是帮助人才厘清人生目标,建立工作愿景,让人才有目标、有愿景地工作,快乐地享受工作过程,并感受工作的崇高而神圣!
在现代人员信息管理软件下载,如何留住人员管理软件下载已经成为一个新课题。怎样才能留住优秀人员管理软件下载即人才?先要掌握好给人员管理软件下载“薪水”的“度”。人员管理软件下载的薪水要达到同行业的平均水平或略高,这是一个基础。可以让人员管理软件下载不是因为这个原因而太快离开公司。但这仅仅是一个基础。要留住人才当然不能只靠高薪!因为,据马斯诺的人的需求层次分析,人员管理软件下载的需求是多种多样的,所以,要通过多种多样的激励途径和良好的有效的沟通才能留住人才。物质激励——高薪,只是其中的一种途径,而更高层次上的需求如尊重需求、自我实现需求等,在留住人才中尤为重要。
在实际工作中,为了留住人才,首先,要有完善的激励机制。这是留住人才的第一件法宝。一般情况下,我们可以根据激励的性质不同,把激励大致分为四类,成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。
成就激励
随着社会的发展,人们生活水平的提高,越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型人员管理软件下载而言,工作更多的是为了获得一种成就感。所以成就激励是人员管理软件下载激励中一类非常重要的内容。根据具体情况的不同,可以把成就激励分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。
(1)组织激励。在公司的组织制度上为人员管理软件下载参与管理提供方便,进一步激励人员管理软件下载工作的主动性。为每个岗位制定详细的岗位职责和权利,让人员管理软件下载参与制定工作目标的决策,让人员管理软件下载对自己的工作过程享有较大的决策权。
(2)榜样激励。促进群体的每位成员的学习积极性,把优秀人员管理软件下载树立为榜样,让人员管理软件下载向他们学习。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。近朱者赤,近墨者黑。一个坏人员管理软件下载可以让大家学坏,一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。
(3)荣誉激励。为工作成绩突出的人员管理软件下载颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让人员管理软件下载知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。
(4)绩效激励。让人员管理软件下载知道自己的绩效考评结果,有利于人员管理软件下载清醒的认识自己。如果人员管理软件下载清楚公司对他工作的评价,就会对他产生激励作用。
(5)目标激励。为工作能力较强的人员管理软件下载设定一个较高的目标,并向他们提出工作挑战――这种做法可以激发人员管理软件下载的斗志,激励他们更出色地完成工作。同时,这种工作目标挑战如果能适当结合物质激励,效果会更好。
(6)理想激励。管理者应当了解人员管理软件下载的理想,并努力将公司的目标与人员管理软件下载的理想结合起来,实现公司和人员管理软件下载的共同发展。每位人员管理软件下载都有自己的理想,如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗,就会焕发出无限的热情。
能力激励
每个人都有发展自己能力的需求,而培训激励和工作内容激励可以满足人员管理软件下载这方面的需求。培训激励对青年人尤为有效。通过培训,可以提高人员管理软件下载实现目标的能力,为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。用工作本身来激励人员管理软件下载是最有意义的一种人员管理软件下载激励方式。如果能让人员管理软件下载干其最喜欢的工作,就会产生这种激励。管理者应该了解人员管理软件下载的兴趣所在,发挥各自的特长,从而提高效率。另外,管理者还可以让人员管理软件下载自主选择自己的工作,通过这种方式安排的工作,工作效率也会大大提高。
环境激励
一个公司良好的规章制度可以对人员管理软件下载产生激励。这些政策可以保证公平性,而“公平”则是人员管理软件下载的一种重要需要。如果人员管理软件下载认为他在平等、公平的公司中工作,就会减少由于不公而产生的怨气,提高工作效率。公司的客观环境,如办公室环境、办公设备、环境卫生等,也都可以影响人员管理软件下载的工作情绪。在高档次的环境里工作,人员管理软件下载的工作行为和工作态度都会不由自主地向“高档次”发展。
物质激励
物质激励的内容包括工资奖金和种种公共福利,它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是普通人员管理软件下载的共同愿望,它决定着人员管理软件下载基本需要的满足情况。同时,人员管理软件下载收入及居住条件的改善,也影响着其社会地位、社会交往,甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足情况。
为了留住人才,关键要留得住人员管理软件下载的心,积极沟通,包含语言沟通和非语言沟通最重要。这是留住人才的第二件法宝。
沟通是重要的领导技巧,沟通贯穿于职业生涯过程的始终,沟通存在于人们生活的每个角落。
沟通是人与人之间相互了解的唯一方式,可以说,人生的第一声啼哭就是一种沟通,并从此沟通不断。研究表明,人在觉醒状态下,有70%的时间在进行各种各样的沟通,沟通的重要性由此可见一斑。
沟通的类型有单向的沟通和双向沟通,积极沟通有三个指标:准确性、实时性和效率。品绩管理模式不拘泥于探讨沟通的定义和概念,重在探索沟通中的一些关键技巧,指导职场实践运用。
重要的是沟通。要从人员管理软件下载的角度出发,来考虑他们工作的意义。面临着大量的人员管理软件下载流失的问题。用40%的时间来做沟通。沟通的形式各不相同,包括例行的会议,每月的人员管理软件下载大会,以及一起吃午餐——可以听到每一个基层人员的声音等等。
其实沟通的技巧很多。要注意沟通的出发点,出发点包含在表述方式、语气和神态等沟通形式之中。沟通中要尽量少做假设,把假设当作事实来沟通,会让人产生逆反心理,不接受沟通的内容。在与别人沟通前,先进行自我沟通,可以增强沟通的有效性。所谓自我沟通,指对自己进行定向,包括弄清楚沟通的目的,用什么样的心态、采取什么方式去沟通等。沟通一种价值,比沟通一种内容更容易让对方接收,沟通价值与沟通内容,不是沟通目的不同,而是沟通出发点的差别。
其实,非语言沟通在一些特定场合是沟通的最佳手段。比如领导为鼓励和赞扬业绩突出的人员管理软件下载,由衷地竖起大拇指;在公共场所拍拍人员管理软件下载的肩膀,发出一个赞许的眼神等,这些动作的效果,相对言语鼓励,有过之而无不及。
积极沟通事半功倍,消极沟通事倍功半。消极沟通将导致问题的产生,而不是有助于解决问题;消极沟通可能导致人员管理软件下载情诸低落、失去动力、失去信心,并且有可能在人员信息管理软件下载蔓延,形成消极的人员信息管理软件下载氛围。
此外,帮助人才厘清人生目标,建立工作愿景,让人才有目标、有愿景地工作,快乐地享受工作过程,并感受工作的崇高而神圣!这是留住人才的第三件法宝。只有这样人才或者说人员管理软件下载才不会过快跳糟。
以上是留住人才的三件法宝!当然,仅有三件法宝还是难以留住优秀人才的。结合多年人员信息管理软件下载管理实操经验,我总结归纳出人员信息管理软件下载要留住人才还必须掌握以下七种办法;
一:避免一枝独秀。不要让一个人一枝独秀,不能让一个部门的一个人员管理软件下载有强烈的优越感,需要在部门内培养储备人才。任何一个重要岗位上都要有二梯队,这样负责人就不会有强烈的优越感,不会轻易折腾了。
二:好氛围留下人。人员管理软件下载离职有的时候是比较感性的,有可能领导一句话就导致离开。因此,我觉得需要创立良好的氛围让人员管理软件下载由要我干变成我想干。需要培养和公司同步发展的人员管理软件下载,除了经济收益还要有职业发展。
三:允许人员管理软件下载犯小错。错误在所难免,只要不是品格与道德上的问题,而是属于经验不足等方面原因,都要给人员管理软件下载机会。如果简单开掉出现错误的人员管理软件下载对其职业发展将是重大打击。
四:奖惩要严明,待人要公平。要有严明的奖惩制度,作出成绩要有大大的奖励,要在奖惩机制上做到公平、公正。
五:给人成长空间。人员信息管理软件下载要给人员管理软件下载做职业规划,比如从销售顾问到销售经理的成长,人员信息管理软件下载要有良好的用人机制。应该关注人员管理软件下载的志趣点,然后为其进行不同的岗位设计,比如销售顾问,是要做资深销售员还是做销售经理,要告诉人员管理软件下载自己向前发展有什么方式和位置。
六:建设人员信息管理软件下载文化。人员管理软件下载非常需要了解人员信息管理软件下载文化,懂得人员信息管理软件下载文化才有可能长时间留下。新人员管理软件下载必须进行人员信息管理软件下载文化培训,通过内部论坛、外部培训等方式不断开展人员信息管理软件下载文化的建设。
七:多与人员管理软件下载沟通。这点很多人员信息管理软件下载做得还不够,这也是将来需要提升的。我们发现骨干人员管理软件下载离职往往是因为公司与其沟通比较少,不知道人员管理软件下载在想什么,往往在离职面谈的时候才知道。
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