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领导表扬药品管理软件下载的技巧

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“说话”是一门“艺术”,让听者欣然接受说话者的意思,“表扬”的技巧就必不可少。我们中国人不习惯表扬别人,把对别人的表扬埋在心底,总是通过批评别人来“帮助别人成长”,其实这个想法是错误的,表扬比批评带给别人的进步要大。如果把“表扬”运用到药品管理系统下载管理中,就是人们常说的“零成本激励”。

作为领导,首先应该明白自己药品管理软件下载的心理,其次,学会表扬药品管理软件下载。做到这些,其实是很不容易的。不少药品管理系统下载的领导者经常振振有词地挂在嘴边的一句话:“我不批评就是最好的表扬”。其实药品管理软件下载激励是创新的源泉,惩罚是维持现状的手段,这是管理实践、咨询培训中得出的结论,其实真正的好药品管理软件下载是被奖励出来的,被表扬出来的。

中国儒家文化有一个缺点,总是喜欢批评人,总是喜欢谦虚,经常讲“失败是成功之母”。实际上“成功才是成功之母”,“失败是成功之母”已经过时了。领导要善于发现和积累下属的优点,千万不要吝惜自己的表扬,但也不要随意表扬,表扬是一种工具,是一门艺术。

每位领导者都要潜心捉摸,对待自己的下属也该经常表扬,作为领导,借表扬鼓励团队气势,鼓励药品管理软件下载气势。那么表扬药品管理软件下载到底有什么技巧呢?以下有四大技巧可做参考:

1.不要当众表扬某一个药品管理软件下载

心理学上有一个特点:如果在表扬某个人的时候,很多人都会对号入座,认为自己就是那个人,上司其实表扬的是自己。反之,如果批评,绝大部分的人会认为自己没有这种现象,批评的肯定不是我。因此,领导在表扬的时候,可以采用不提名的表扬方式,这样可以起到表扬很多人的目的,也同时鼓舞了很多人的气势。

其实作为领导,如果你当众提名表扬某个人,很容易将此人列为大家远离的 对象。这仔细分析起来没什么大道理,但这就是中国人的特点,细心的管理者一捉摸就能发现这一规律。

2.如果要表扬某个人,最好一对一面对面表扬

这种方式,不但用来表扬某人的某种表现出众的行为和现象,肯定此人以前的工作,鼓励以后的工作。药品管理软件下载的工作激情往往来源于上司的肯定,而肯定的方式有很多种:譬如升职、加薪等重大表扬,口头表扬也是一种重要方式。

有些时候,表扬其实是一种假象,真正的实质,可能是因为某一个药品管理软件下载工作没有做到位,但是又不能以批评的形式打击他的积极性,那么你就可以面对面地跟他沟通,他的某种行为非常棒,如果能改掉之前的一些小毛病,就能表现地更加出色。

3.对核心药品管理软件下载进行借势表扬

大凡成为核心团队的成员,会处于相对稳定的阶段,工作也不会有太大的变动,核心团队成员多年以来都是在中层管理者本人的鼓励下成长起来的,一旦成为核心团队,同样的鼓励语言出自同一个人之口次数太多就会自然失去影响力。

这就要求领导善于利用自己的上司,向上司汇报某人的某方面优秀表现,之后请求上司在与他的沟通中肯定这种表现,接上司的口,鼓动他继续努力,总部领导一直在关注着他的成长。这样就起到了管理者本人无法达到的鼓励核心团队的目的。

4.善于从小事上称赞别人

要想使自己能在对别人的赞扬中体现独到之处,就在平时除吃留心观察、细心思考,找出值得重视的地方,还要善于派出遮挡视线的障碍,对于有些人很容易的事,对另一些人也许很困难;当她做到时,就要赞扬,使之很受感动。

我们知道在工作中,因为分工不同,责任不同,除了直接表 扬以外,还可以用其它的方法。比如间接的赞美,假借别人的口来赞美一个人,这样既传达了第三者的善意,也能表明自己的赞同立场。

通过赞美与对方有密切联系 的人、事或物,来折射对一个人的赞美之意。但是有一点领导要谨记:在赞美他人的人品和能力时,前面不要乱作比较,更不能拿另外的人作比,这样很容易弄巧成拙。

 

 

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发布:2007-05-13 11:18    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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