以病人为中心 加强药品管理

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药品是用于防病、治病的特殊商品，因此，为了保障病人的用药安全、合理、经济，就必须加强药品在采购、保管、销售、价格中的管理。

　　1  加强药品的采购管理，保障病人用药安全

　　1.1  坚持采购中标药品  

      某医院采购的药品95%以上都是省里统一招标的药品，并制定了采购管理制度，对产品的名称、规格、生产厂家、经营单位、价格做了规定，把握住进药渠道的第一关，并按规定按月向省卫生厅上报招标药品的采购数量。

　　1.2  坚持新药购进制度 

      凡没有在该院用过的药品均视为新药，凡新药的购进都必须经过院药事委员会集体讨论。讨论会前，药剂科依据临床科室提出的新药申请，交药事委员会，新药申请包括：药品名称、规格、数量、购用目的、参考文献、科主任意见、分管院长意见及该药的相关资料。

　　1.3  坚持采购计划  

      每月一次的药库药品采购计划，该计划由库房保管员制订，保管员、采购员、药剂科主任、分管院长签字后生效，做到分工明确，责任到人；凡计划之外采购的药品和不按计划验收入库的药品，其责任由库房保管员负责；定期检查库存的药品，看药品与账务是相符；并与科室的奖金挂钩。这样做克服了采购进药渠道环节中不集中，责任不明、职责不分、相互推诿的不良现象。

　　1.4  按规定付款  

      库房保管员按计划验收药品，每月将计划、验收单，发票交财务科挂帐，按实际消耗的80%付款，这样为药品质量把关、库存积压，堵塞漏洞提供了保证。

　　2  加强药品的库存管理，保证药品的质量安全

　　按照药品经营质量管理规范的要求，按药品的保管要求，建立了常温库、阴疗库和冷贮库（柜），分类存放，按规定做好验收记录，每月对在库药品进行养护，对库房的温度、湿度进行监控，超过规定范围，立即采取措施。对过效期药品采取电脑报警的方式。杜绝了假药、劣药和失效药进入医院。由于加强了采购和和保管环节的管理，带来了过硬的药品质量，在省药检所和市药检所查所多次的抽查中，本院的药品100%合格。

　　3  加强药品的销售管理，保障病人合理用药

　　3.1  加强处方质量的管理，制定不合格处方登记制度，每月抽查门诊处方质量，抽查的内容包括处方前记填写是否完整，处方正文中的药品使用是否合理，处方后记填写是否清楚。如有不合格处方，交给院医务处，对处方医生进行经济处罚，这样，医院的处方质量有了很大的改善。

　　3.2  控制不合理用药：医院经常举办一些讲座和业务学习，刊出药讯，提高临床医生的用药水平，杜绝不合理用药。

　　3.3  在门诊药房增设了药品咨询台，义务为病人提供用药咨询服务，使病人掌握科学的服药方法，获得用药知识，克服对药物的依赖心理，恐惧心理和不依从性，有益于疾病的治愈，同时可以利用药物咨询这块阵地，大力宣传和普及安全、有效和经济用药知识，充分发挥药师的专业技术特长，塑造药师在患者面前的专业形象。在开展药物咨询的同时，应掌握与临床药师及患者的沟通技巧，与医生取长补短，通力合作，共同提高药疗水平，通过用药咨询服务，解决了许多病人盲目用药，配伍禁忌和不合理用量的问题，将药师单纯的处方调配，供药行为转化为负责指导合理用药的服务行为。

　　4  加强药品价格管理，保障病人经济用药

　　4.1  严格执行药品价格政策  严格按照国家和地方的定价执行时调价，决不因单位利益而损害病人利益。

　　4.2  及时公布药品价格目录  本院将常用药品价格上墙公布，对每种药品的价格明码标价，并通过打印的药品发票和用药清单等形式，让病人了解药品价格，让病人明明白白消费，并接受病人监督。

　　另外，医院还主动将部分药品的利润让给病人，如用量较大的大输液。

　　当然，医院储备的药品中，高、中、低档价格都有，以满足不同层次，不同病种病人的需要。