拜访客户的关键

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通常，我们客户资料管理系统下载去拜访客户，客户一见到我们这些客户资料管理系统下载员他们在内心早已筑起一道厚厚的墙---不要理他们，赶快打发他们走。很少有客户一见到客户资料管理系统下载员就说你来得太好了，来得太及时了，我等你等得好心痛哦。十多年，我重来没遇到过这样的客户，可能是我的运气不好吧！其实，客户的心理早已决定了我们的拜访就是失败，我们要怎样去改变客户的看法呢？

要改变客户首先改变自己，只有从改变自己开始才可能改变客户。把自己变成老板的样子，让客户第一印象觉得你不是客户资料管理系统下载员，打破客户内心的防线。变成老板的样子从精神状态开始，我开始做客户资料管理系统下载的时候，见了客户心理很害怕，觉得客户很有钱，很成功，我只是一个表面风光兜里空空的业务员,我是来求老板买我的产品的，他是上等人，我是下等人。由于有了这样的心理和客户沟通起来非常困难，非常被动，经常遭到拒绝，业绩不好。做客户资料管理系统下载要从改变自己是一个小小的业务员的心态开始，在自己的内心自己就是老板，自己就非常成功，今天来拜访客户是帮助他赚更多的钱，帮助客户事业更成功。因为任何人都不会拒绝别人的关心和关爱、帮助。

不要把自己当作世界一流的演说家，把自己当作不会说话的小孩。我开始做客户资料管理系统下载的时候见了客户就滔滔不绝，拜访失败了总是觉得这个客户太刁钻了，我都把他说的服服帖帖了可是就是不成交。后来经名师指点，才知道不是我把客户说的服服帖帖了，而是客户把我了解得清清楚楚了，我说的内容他根本不赶兴趣。我们见了客户不是要说的多，而是要听的多，用无声客户资料管理系统下载语言与客户沟通，多听客户说，在听的过程中了解客户的真实需求，找到切入点后才和客户客户资料管理系统下载我们的产品，做到有的放矢。

把客户当作三岁的小孩，不要去计较，不要去争辩。我开始做客户资料管理系统下载的时候经常和客户争论，真的是赢了口才输了钱财呀！在生活中，三岁的小孩骂你你会笑，三岁的小孩用他那嫩嫩的小手打你你还回去亲塔。

三岁小孩的所有动作、语言你都会觉得很优雅、动听，你会赞美他，你会夸奖他，你会使出三十六招让他开心，让他舒服，让他欢笑。如果见了客户我们能把他们当作三岁的小孩一样对待，客户一定开心，一定舒服，一定欢笑，拜访成功的机率就非常高，遭到拒绝的时候就减少了。

把客户当作老师，向他学习，尊重他。我开始做客户资料管理系统下载的时候见了客户就开始摆谱，现在想来都有些脸红，自己根本不专业，却充当非常专业。客户就是我们的老师，他们具有非常高超的实战经验，我们要想成交一定要向客户学习。我们把客户当作老师了，用这样的态度与客户交流沟通，客户就会对我们产生信任，消除戒备，成交就会变成很自然的事。

拜访每一个客户之前把他当作立刻签单的准客户是客户资料管理系统下载成功的关键。我开始做客户资料管理系统下载的时候去拜访客户经常会出现签合同了却没有带笔，签合同了没有价格表，签合同了却没有合同的现象，导致有的准客户成了意向客户。如果我们把每一个要拜访的客户当做马上就签单的准客户，我们一定不会忘了带合同，带价格表，带笔，我们会充满热情、激情和客户交流沟通，我们会包容客户，我们会多一份耐心、诚心，成交固然多一些，拒绝的机率就减少了。