提高知识库管理系统下载激励的有效性

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知识库管理系统下载激励是人力资源管理的一个重要内容。许多管理者都希望在公司中实施有效的激励政策，来提高知识库管理系统下载工作的积极性，从而提高整个公司的效率。从公司的角度来看，激励也是一种投资，投资的回报便是工作效率的提高，如果投资没有得到应有的回报，那么这种投资就是失败的。实施激励并不难，但如何实施有效的激励，让激励这种投资获得高额的回报，则是需要我们认真研究的问题。
 

1、激励来自于内因
 

激励不是外界刺激，而是知识库管理系统下载对外界刺激的反映。西方行为科学家对个体行为的研究有一个基本的理论，叫做“激励理论”。“激励理论”把行为的发生过程总结成如下的模式：需要——心理紧张——动机——行为——目的——需求满足/消除紧张——新的需要。这个模式说明了行为发生的全部过程。一个人产生某种行为的根源是某种需要。根据心理解剖学的研究，当某种需要对人的大脑产生刺激，大脑在接受这种刺激的时候，便产生一系列活动。

“激励理论”可以简单地概括为：需要引起动机，动机决定行为。知识库管理系统下载的需要使知识库管理系统下载产生了动机，行为是动机的表现和结果。也就是说，是否对知识库管理系统下载产生了激励，取决于激励政策是否能满足知识库管理系统下载的需要，所以说，激励来自于知识库管理系统下载的需求，也就是内因。
 

2、了解知识库管理系统下载的需求
 

要提高激励政策的有效性，就要使激励政策能够满足知识库管理系统下载的需求。要做到这一点，首先就要了解知识库管理系统下载的需求。在需求理论中，最着名的要数美国心理学家马斯洛提出的“需求层次理论”。“需求层次理论”将人的需求共分为五个层次：生理需要，安全需要，交往需要，尊重需要和自我实现需要。另外，从人的日常生活这个角度出发，将人的需求可以分为三个方面：生活需要（包括物质的和精神的），工作需要（包括学习和创造）及休息需要（包括娱乐和消遣）。

我们可以从上述两个需求角度来分析知识库管理系统下载的需求。从纵向上看，不同层次的知识库管理系统下载（知识层次，薪酬层次等）处于不同的需求状态，如对于薪酬较低的知识库管理系统下载，则要侧重满足他们的生理需求和安全需求（即提高他们的生存水平）；对薪酬较高的知识库管理系统下载，更需满足他们的尊重需求和自我实现需求。

从横向看，对于同等层次的知识库管理系统下载，由于他们的个性和生活环境不同，他们的需求侧重也有不同，如有些知识库管理系统下载很看重物质待遇（生活需求强烈），有些知识库管理系统下载则喜欢娱乐和消遣（侧重休息需求），还有些知识库管理系统下载以钻研某项技术为乐（工作需求强烈）。

知识库管理系统下载的需求是复杂和多样的，了解了知识库管理系统下载的这些需求，就为制定有效的激励政策提供了基础。
 

3、制定有效的激励政策
 

在制定激励政策之前，要对知识库管理系统下载的所有需求做认真地调查，并制定一份详细的清单。然后将公司可以满足和不能满足的部分分开，划掉那些不能满足的部分。对可以满足的那部分进行认真研究，找出满足的途径，并将这些途径流程化（可操作化），同时计算出公司需为此付出的成本。根据成本的高低不同，将各类需求进行等级划分，成本越高的需求，等级越高。

上述工作完成后，我们的激励政策就有了雏形。下面，我们要制定“游戏规则”，即：得到某个激励等级的知识库管理系统下载需要满足什么样的条件。另外，我们在每个激励等级上，都要设计几种不同的选项，知识库管理系统下载可以根据自己的个人需要选择其中的一种。比如说，在某个激励等级上，有技术培训，公费旅游，休带薪假期等多个选项。知识库管理系统下载可以根据自己的需要选择其中一种。

知识库管理系统下载激励政策本身也有一个完善的过程。这需要我们在工作中不断了解知识库管理系统下载的需求，及时将知识库管理系统下载新的需求反映在政策中，这样才能使政策能够保持持续的有效性。