谈访客管理系统(访客管理系统)选购注意四大问题
引言:如今的很多单位都使用上了访客管理系统,虽然给人员出入带来了方便但同时也带来了一定的烦恼。那么如何选购访客管理系统呢?泛普与您一起探讨。
访客管理系统选购四大关注
厂家的实力:目前市面上出现了形形色色的访客管理系统。一套访客管理系统通常包含硬件和软件,客户在听厂家介绍产品的时候,很难从功能上听出产品的区别。但是,一套成熟的访客管理系统,从开发到实施都是要经过很多测试和验证,并在实践中不断修改的,这并不是简单的事情。因此,在购买产品之前,要考察该厂家是否有一支高水平的研发队伍,是否有一支高效的管理团队,是否做过一些具有代表性的工程项目。这些都关系到日后产品能否真正实现自己想要的功能。
系统稳定可靠:任何一款产品,稳定可靠是最根本的。使用访客管理系统的单位或者企业通常对安全防范或者人员进出管理较严格,如果系统不稳定,经常出现问题,将会严重影响单位的正常访客管理。因此,访客管理系统是否可靠运行,是考量稳定性的重要指标。因此,不仅要观看产品的演示,还要实地考察成熟的案例。有的系统在样板工程中运行良好,但并不代表在实际应用中仍然表现不错。在实际的工程中,环境的复杂可能是厂家都无法想象得到的,因此实地观摩实际案例,听听使用者的声音,才会让您买得放心,用的舒心。
产品人性化设置:由于访客管理系统融入了企业的管理,也走进了不少物业小区,企业每天都会使用,因此,访客管理系统的功能设置必须人性化的设置。在规范的门卫管理制度的同时,使用多种方式进行访客登记管理,如一代证扫描、二代证读卡、常访卡登记、现场拍照等,根据用户的需求而进行设置,给用户留下好的印象。一般有实力的厂家,对于更重要的是设计理念,人性化的操作设计,会让用户感到非常贴心。
上乘的服务:一流的企业,一流的服务。服务很大程度上影响了用户的最终决策,而且访客管理系统需要后期服务以及保安培训等,如果服务做不到位,用户可能会对访客管理系统的性能产生质疑。这个服务包括售前服务、售后的服务、售后需要对用户进行培训,并定期进行技术回访,询问产品是否有问题,为用户提供满意的服务,最终会赢得用户的信赖。
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