两月八户被盗业主呼吁加强门卫管理
放在客厅充电的摄像机不见了,背包里的400元现金没了,买菜小包里的200元现金也没了……到厨房阳台一看,纱窗开着,杨阿姨还在琢磨,关好的纱窗是谁开的。
连上自家,近两月来人与自然小区已先后有8家住户遭贼,杨阿姨回想起来就后怕,“万一在家跟小贼面对面,会是怎样的后果?”
安保人员更新快,工作不尽责,进出管理不严。被盗住户提出,就是这三个原因,让小贼在小区里“来去自如,无人管”。针对这个问题,业主呼吁,物业方面应该加强门卫管理、访客管理。
14日下午2时许,记者来到该小区,采访车靠近车辆入口处,值班人员就把“门禁栏杆”拉起,根本不过问是否为小区业主或进入小区为何事。
进入小区后,一路上,记者看到两三名安保人员在小区内“巡逻”,有的手插袋中四处看,有的正发短信。记者询问一名安保人员“小区中门怎么走”时,对方答“不知道,我月初才来,不太清楚”。问及为何小区近两月来被盗事件频发,另一名安保人员表示,“他才来一个月,没上夜班,不清楚”。
下午4时许,采访车开出小区时,与进入小区时一样,出口处值班人员看到车辆出来,率先把栏杆升起,既不吭声也未示意缴停车费。
小区出口处,一块黄色牌子上写有“车位已满 外来车辆禁止入内”字样。
针对业主对安保质量及小区监控设备“不给力”的质疑,昆明晨辉物业管理有限公司人与自然管理处主任李兴兵表示,小区内加上商铺共有住户近1000户,总共配置有25名保安进行“三班倒”(每班次8人)轮流巡逻,安保人员确实存在流动性较大的问题,针对近期频发的住户被盗事件,物管处会加强安全管理。
而小区内在用的监控设备多为以前开发商的配套设施,没有红外监控功能,白天光线好时监控画面比较清晰,到了晚上光线减弱则比较模糊,甚至漆黑一片,监控设备的质量也给安保工作带来一定难处。
下一步,物业处会针对小区安全管理,进行诸如监控设备更新、访客管理系统更新,用红外线监控设备代替及在小区进出口处要求户主出示门禁卡等,进一步加强门卫管理。
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