申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

        2010-04-09 南都报报道了保安难招，保安严重不足一事。要解决此类问题，除了在人员方面做文章，其实还可以向科技要效益，要安全，与此相对应的，是各单位技防严重投入不足。访客管理系统系统就是“有技防代替人防”这一有力补充。

小区保安，都去哪里了？

节后广州多个小区反映保安难招，社区保安严重不足，物管出尽办法“救市”

“招聘保安，要求男性、1.7米以上、年龄18至35周岁……”今年春节后，海珠区芭堤水岸小区西门口，就摆放着一块保安招聘的广告牌。由于该招聘启事就放在保安亭旁边，不少业主进进出出都会问上一句：怎么还没招到人？直至昨日，该小区物管处仍表示，这份招聘广告依然有效。

    记者连日走访发现，今年小区招不到保安的现象相当普遍。虽然保安流动性大、节后保安紧缺已是常态，但今年广州的“保安荒”似乎特别严重。本报记者连日走访了天河、越秀、海珠、荔湾及番禺区的50个人群较密集的小区和老式围院社区，随机调查发现，76%的小区春节后保安数量出现减少。小区保安人员不到位，会否影响小区治安？

    一个保安每天工作8小时，6天工作制，一个月能赚1500元。一名物管公司负责人认为，这种收入水平在物管行业算是中等，可是面对城市的高消费，明显吃不消。此外，今年亚运整饰工程对安保人员低要求、高工资，也“分”走了一部分劳动力。

    天天在招人　还是招不到

    广州市金房物业管理有限公司相关负责人介绍，与去年同期相比，今年招保安的难度有所加大，“我们公司一般通过挂靠劳动力市场来招保安。由于是国企单位，每年至少能招几十人。但从去年开始，1年多过去了，通过这种方式成功招聘进来的仅两名保安，整个保安队伍的流动更是快得惊人。”

    该负责人列举了一组数据：去年招了100多个保安，但如今已经走了90多人，“这是从未试过的，其间只能通过增加技防投入等方式，暂时缓解人手不足。”

    富力桃园天力物业的有关负责人也感到，今年上半年物业招工十分困难，不仅是保安的岗位，而且是全部基层岗位都如此，包括清洁、维修、绿化、停车场收费等职位，都比往年同期难招到人，“往年都是3、4月份招工，现在是天天都在招人，不过还是招不到，人员严重不足。”

    记者随机调查了广州50个小区发现，有76%的小区春节后保安数量出现减少，62%的物管公司要通过增加岗位工资等方式留住保安。

    工资福利不高还是主因

    目前，保安岗位大多聘请年轻人。“但如今70、80后的年轻人思维活跃，很多人难于稳定在一处呆，都是没做多久就跳槽了，而稍微年纪长一点的，做个3-4年，存了钱就回老家了。”针对物业行业面临“保安荒”的现状，金房物业的相关负责人认为，除了不同年代的年轻人思想观念变化，更主要的原因还是工资、福利普遍不高。

    富力地产集团广州天力物业发展有限公司的工作人员对此颇有同感：“随着全国二三线城市的发展，许多外来员工都愿意留在老家工作，而且不少长三角地区楼盘提供的待遇比广州还要好，这也分流了部分劳动力。”

    对于为何遇到这种情况，富力桃园小区物管公司一名负责人认为，原因有三：一是应聘者的个人心态。该负责人说，现在独生子女多，许多年青一代都不愿选择保安这个行业，觉得工作基层，心态上低人一等。保安的日常工作比较单调，又要求有一定纪律性，采取半军事化管理，后生“嫌闷”，“连个发型都有人管”，宁愿在家“啃老”也不愿意做保安。二是保安工作的工资福利。“虽然富力桃园的保安每月平均能拿到2200元，不过在像广州这样的城市还是较低的”。三是保安工作的流动性。“如果别的地方每月多给50元，许多人也会跳槽。”在“保安荒”的情况下，楼盘物业招人竞争激烈，“你给1900元我就给2000元”。带来的结果就是，现在能在小区做上一年的已经是老员工了。

    “留不住人的主要原因，还是工资福利不高。”该负责人说，即使楼盘“加人工”招人，许多人还是选择到高档写字楼、大型商场、银行等工资福利更高的地方当保安。以富力桃园来说，小区内最高管理费的D区，每平米包水电、电梯分摊管理费是2.9元，其他片区平均2元，“要想一下子提高几百名基层员工的工资福利，显然不合实际”。

    该负责人称，此前还希望通过临时停车场收费创收，借此提高基层员工的待遇。但由于停车场收费也有政府的明确规定，不能随意加价，最后只能作罢。

    物业公司远赴连南招保安

    免费的员工宿舍，员工饭堂提供每餐仅售2-3元的中、晚餐，高温天气统一发放凉茶补贴，每年年底根据业绩发放年终奖，如此优厚的待遇出自广州天力物业现场保安招聘的公告，但今年保安招聘依然特别难。公司工作人员表示，应聘人数与往年同期相比少了近4成。

    1.70米以上，退伍军人，这是10年前保安招聘的硬指标，但到现在，应聘保安的已基本为社会青年，“就算身高差小小也有得商量”。天力物业的工作人员表示，保安难招的问题在两三年前他们就已深刻感受到了，但今年更明显。现在招聘的标准也适当放宽了，不是退伍军人，没有受过训练都可通过岗位培训来增强，“我们现在最看重的是服务意识”。

    记者了解到，前段时间该公司为了招保安一事，金房物业甚至不远千里到连州、连南等贫困地方招工。“现在只有这些最穷地方的人，才愿意到城里当保安挣钱。”据公司负责招聘的工作人员介绍，他们与村委会合作，只要招回的保安能坚持做满3个月，金房物业管理有限公司将按照每人100元奖励金给予村委作为介绍费。

    为了吸引更多的年轻人投身保安行业，各物业公司是出尽法宝。除了调高基层员工的工资水平这些激励外，部分物管还会特地吸纳更多具有亲和力的女保安，以增加队伍人员素质、朝气，并且细心考虑周全，尽量少安排夜班给她们。

    增收管理费　维持公司运作

    据悉，目前金房物业管理有限公司在管10个住宅小区，均属于有一定楼龄的老社区。该公司的工作人员称，“年长”楼盘必定有很多地方需要投钱进行更新改造，自从物管费的收取和小区停车场的费用更加受到物价局监管，物管公司收入一下子锐减。

    “若是碰上不交管理费的住户，我们亏本的部分只能通过进驻管理大型工厂来赚钱，你说还哪有可能为保安提工资呢？”他举例称，中山一路某在管小区有部分业主一年多来拖欠物管费几十万元，但由于上一届的业委会到期前并未重新招聘物管公司进驻，不能退出的情况下只能一直“贴钱”经营。

    “其实这是一个恶性循环的过程，物管没钱赚，没有经济效益，要么减少保安人数，要么减少对小区建设的资金和设备来实现收支平衡，而其中受害的只有业主。”

    对此，该物管公司决定，从5月份开始，全面提高在管10个住宅小区的物管费用，将收费标准上浮至物管定价的最高限度，如今已开始和各小区的业委会商量或公示告知业主。但公司员工坦言，这项工作的确面临很大困难，“业主不愿提高物管费，我们理解，但出于一间公司的正常经营和运作，我们只能这么做”。

    “若小区的物管费用在原有基础上提高15%，每个保安每个月就能增加230元的收入。”记者了解到，小区物管向住户收取物管费中，有6-7成是用于聘请物管人员，当费用达到7成以上，物管公司就得承担起很大的风险。